SFR Cholet

"Le staff est a l exoute et renseigne bien"

"`pourrie je vous déconseille pour vendre il sont la, mais quand il s'agit de gérer les SAV il ce défile, il faut leur faire une formation en gestion clientèle."

"Ils sont très sympathiques et offrent même le café !!!"

"Équipe Au top"

"Toujours de bon conseil et professionnels dans leurs réponses aux diverses attentes"

"Si tu à passer par internet pour aller chez SFR c est pas la peine de demander conseil ici .il ne feront rien pour vous.si tu veux demander conseil sur ce qui est bien comme portable c est parreil."

"Très bon accueil et bon professionnalisme, service rapide"

"Personnel sympa et efficace"

"Bonne experience"

"pour vendre ils sont la mais niveau SAV y a plus personne."

"Le lieu est très bien mais les vendeurs peu accueillant"

"Lamentable,ils décrochent le téléphone et vous laisse 45 minutes dans le vide on entend toutes les conversations clientèles au sein du magasin. J'ai fini par raccrocher et j'essaye à nouveau de les joindre, ça sonne occupé!!!! qui veut dire que j'y serais encore!!! Laissez votre place aux personnes qui veulent vraiment bosser Bande de mécréants!!! Jattends la fin de mon engagement et je change de crèmerie pffff"

"Vendeur impoli, pas agréable du tous. Et rejette la faute sur le service client, en les fesant passer pour des menteurs. L'amentable! Je ne conseille pas du tout. Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais.."

"Pas professionnel"

"Belle boutique accueil au top"

"Super accueil le vendeur teddy est top"

"Tres bien accueilli et renseigné"

"Super gentil et très patient je recommande"

"Reçu par Oceane: super"

"Tres bon accueil tres bien servis tres satisfait, difficile en négociation"

"Vendeur sympa et bon conseil."

"Très bon accueil, bons conseils.... Merci aux deux jeunes vendeurs présents ce jour là d'avoir gentiment répondu à nos attentes ... 👌."

"J'ai été très bien accueillie et conseillée par une jeune femme. J'ai été très satisfaite du fait qu'elle m'a bien écoutée (ce qui est très important) et m'a très bien renseignée."

"depuis 8 jours je n'ai pas toutes les chaines télévision , je commence à en avoir ras le bol"

"Nous avons appelé il y a quelques semaines pour revoir nos abonnements. Rien d'interessant de proposé, pas de problème. Et depuis c'est 3 appels par jour : maintenant STOP ! STOP STOP STOP ! Je ne sais pas si vous comprenez par téléphone alors je passe par ici. Marre de ces procedés de sur-consommation et d'insister de manière trop repetitives !!!"

" haut "

"Bien"

"Bon accueil et personnel a l'écoute"

"Très bon accueil"

"très heureux de notre visite et des explicatio,s"

"Attente trop longue.que 2 employés"

"Merci encore à Aymeric, je crois, je reviendrai."

"Sfr, voleur ! A fuir allez chez un autre opérateur"

"Bon accueil, on m'a bien renseigné. Rien à dire"

"Merci Aymeric pour votre compétence et vos efforts envers nous pour la fibre"

"Ils sont pas serviable je demande un service il me demande d'appeler le service client bande de nulle"

"Vendeur très gentil et l'écoute. Note spécial pour Aymeric !"

"Très bon accueil"

"Bien reçu avec réponses précises aux questions posées Très pro, tellement rare"

"Très bonne accueil on prend le temps de s'occuper de vous de vous conseillerJe reviendrai"

"Super accueillant!! Bonne explication"

"Après 3 mois d’attente la ligne ne fonctionne toujours pas pour un PROFESSIONNEL. Service client sur des plateformes minables. Nous avons résilié et SFR nous a en plus demandé des frais de résiliation, après avoir fait appel à un organisme du consommateur nous avons eu gain de cause. A fuir"

"Un Grand merci à Sandrine pour cet accueil formidable, des conseils au top. Super commerçante 👍. Je recommande vivement cette boutique."

"Étant cliente chez SFR . J'ai mon téléphone a déposer en sav . étant cliente et payant une assurance. Madame n'a pas voulu me prêter un téléphone de prêt sans payer . En plus d'un acceuil non chalant ! Et en plus , les conseillers choisissent leur horaires . Sur internet marquer ouvert jusqu'à 19h30 . Arriver à 18h45 . Se retrouver face à un rideau fermé. Je viens de souscrire SFR a mon plus grand regret . Je pense à changer d'opérateur. La concurrence est bien mieux même si un peu plus cher ."

"On ne peut pas joindre la boutique. Soit ça ne décroche pas, soit on me raccroché au nez. De plus, un téléphone déposé en service après vente fin juillet et toujours pas de retour. Je devais soit disant le recevoir en début de semaine, nous sommes samedi et toujours pas de téléphone !"

"Trop d'attente"

"Gentille, à l’écoute et agréable ! Merci pour vos conseils avisés, je reviendrais avec plaisir !"

"Très gentille nous a très bien conseiller contrairement à leur concurrent"

"Le temps d'attente est vraiment trop long une fois j'ai attendu plus de 2 heures"

"Je cherchais un abonnement avec juste 5 go le prix que l'on m'a proposé dépassait celui que j'avais et qui était de 20 go cela m'a fait fuir et de ne pas y retourner de sitôt"

"Génial"

"Je ne suis pas arrêté chez eux"

"Une équipe au top"

"SAV très mauvais Responsable irrespectueuse envers les clients et très incompétente"

"Toujours servie avec professionnalisme et le sourire c’est un plaisir de se faire servir par Océane et Sandrine Merci pour tout"

"Une superbe équipe."

"Super professionnalisme. Renseignements au top. Je recommande 🙂"

"J’ai été très bien accueillie par l’équipe, une écoute et une disponibilité fort appréciable. Merci à eux"

"Je suis passée en boutique ce jour. Je suis ravie. J'ai eu les réponses à mes questions et suis répartie avec de bons conseils avisés. Je recommande cette boutique sans problème. Horaires larges, stationnement facile et service client de qualité. Merci Vanessa"

"Super boutique, conseils très bien et une très bonne équipe !"

"Merci pour l'accueil ! Je recommande sans soucis !"

"Je recommande, super accueil. Merci à Sandrine et Océane."

"Super accueil , de bons conseils . 😊"

"Magasin au top , toujours satisfait"

"Une équipe très sympathique et à l’écoute"

"Boutique agréable, personnel accueillant et à l’écoute. Ils ont su répondre à ma demande."

"J'adore se magasin on trouve tout se que l'on a besoin"

"Super accueil, qualité dans les réponses et les démarches !"

"Merci à Sandrine"

"Une très bonne équipe surtout la responsable de très bon conseils"

"A fuir mauvais accueil c est dommage"

"Cool"

"Jamais de réseau"

"Très bien accueillis et sympathique"

"Boutique aérée mais n'avait pas ce que je cherchais en équipement smartphone"

"Jeune professionnelle sérieuse, à l'écoute de nos demandes. Aidée par son responsable efficace et tout aussi souriant."

"Je suis très content d'être client et le personnel très accueillant et je ne changerai pas et le magasin très agencé"

"Le conseiller hugo est agréable à l'écoute et résout les problèmes avec le sourire 😃"

"Personnel pas accueillant, trop d'attente . Deux conseillers qui n'ont visiblement pas envi de travailler car au vu du monde qui attend, prenne le temps de discuter et de rigoler ensemble... Et son même très expéditif : repasser plus tard on ferme dans 45 min et une souscription prend du temps ...... Ou bien même : le téléphone n'est pas disponible allez voir chez orange c'est pareil dsl au-revoir .... Le sois disant responsable d'agence n'est guère mieux.. communique avec le client en étant en arrière boutique ce qui n'est pas du tout professionnel.... Pensez à recruter....."

"Extrêmement déçue le vendeur vous fait croire qu il y a des cadeaux pour Noël pour l achat d un téléphone,la coque silicone,la protection écran,la prise et même l assurance et en rentrant mon fils s aperçoit qu,il m a tout fait payer...."

"Des objets et idées cadeaux originales."

"Bonne équipe"

"Attention au pose de film silicone sur les téléphones très mal poser et vendeur de mauvaise fois faut repayer pour un film poser ya moin d'une semaine je trouve sa lamentable je recommande pas SFR pour ça"

"Nous avons été très bien reçu par Marie !elle nous a bien orienté dans nos choix.elle est accueillante et a pris le temps de nous écouter. On recommande."

"Venu pour un nouveau téléphone, je suis restée du début à la fin sans aucuns regards ni aucunes approches commerciales. Personne ne m’as parlé et même considérée en tant que cliente. Je suis partie chez la concurrence d’à côté et dès mon arrivée j’ai été accueillie. Bref, comme une cliente le devrait. Je ne reviendrai pas. Je déconseille sauf si vous avez du temps à perdre"

"Je me suis fait arnaquée , enseigne à fuir malgré les apparences mielleuse. On m'a proposé un essai gratuit d'un mois pour canal plus au 1er février, que je devais annuler courant Mars avant prélèvement fin Mars. Résultat je me suis retrouvée abonnée à canal et j'ai été prélevée 23 euros 3 semaines après sans même avoir été prévenue. Lamentable, surtout à l'époque où l'on vit."

"Superbe lieu on peut trouver de tout à pas trop cher"

"Très bien reçu.merci beaucoup"

"Super pro je recommande"

"Très bel accuei dans cette agence. Suivi par Fantine, jeunette en formation, elle a su apporter les réponses que je voulais entendre. Bravo !"

"Très satisfaite de hugo super"

"Aujourd’hui nous nous sommes rendu à la boutique SFR de cholet, car nous payons depuis 3 mois un abonnement dans le vent pour regarder les chaînes de sport, après avoir passé des dizaines d’heures au téléphone avec le service client/commercial/technique/résiliation, nous n’avions toujours pas de solutions, merci à Marie pour sa patiente et son acharnement pour avoir résolu notre problème, les 5 étoiles lui sont attribués, sinon SFR est à fuir"

"Merci à Marie pour sa patience et pour avoir résolu notre problème! Les 5 étoiles sont pour Marie, les autres services de SFR sont lamentables."

"Super accueil et personnel compétents je suis venu pour un problème résolu très rapidement merci"

"Trop longue attente."

"Très bien conseillé par Fantine suite à la perte d’un mobile dans un pays étranger. Je recommande cette vendeuse."

"A l écoute, politesse et tarif honnête."

"Merci ! Conseil parfait, personnel accueillant, souriant, professionnel. Je recommande fortement !"

"Négociation supérieure a mes attentes, accueil chaleureux, merci encore!"

"la conseillère qui m a reçu était à mon écoute. Elle est vraiment sympathique et répond à nos questions."

"A fuir !! Extrêmement déçu j'ai voulu commander un nouveau téléphone, à la réception de la commande ce n'était pas le bon -> erreur de leur part (ça peut arriver) mais pire ils ne veulent pas rembourser après m'avoir rétracté du à leur erreur. Aucun échange possible avec les conseillers qui ne connaissent pas leur métier. Le service client en ligne me conseille de me rapprocher de la police que ce n'est pas normal. Faites attention aux arnaques en boutique je change d'opérateur à cause de tout cela."

"A éviter absolument c'est un endroit anxiogène !!si vous les appeler pour un souci !! Ils vont vous répondre qu il déborde de clients ??? quelle grosse marrade j était juste devant a par Hugo personnes 😥😥😢🤣🤣🤣"

"Boutique où l'on nous parle irrespectueusement pour être modéré. Venu juste demander un conseil, je me suis fait royalement envoyé balader! Incroyable ce je m'en foutisme..."

"On peut même pas les joindre au téléphone"