SFR Beziers Polygone

"Surtout passer votre chemin, à déconseille fortement, vendeur pas du tout aimable , quoi que vous demandiez Vous le déranger.Eviter"

"N'y allez surtout pas ! Le vendeur est super désagréable ! Il force à prendre l assurance pour vendre, il n est pas du tout commerçant. Je lui ai dit que je voulais acheter l iPhone 7, je lui ai demandé de me le montrer, il m a montrée l iPhone 6! Puis il est parti et m a laissée sortir du magasin sans même un au revoir. Il ne connaissait même pas l offre que je voulais et me soutenait qu'elle n existait pas. Puis près il s est rendu compte que l offre existait et il ne s est même pas excusé !! Mr le manager, virez ce vendeur (un grand brun hautain), plusieurs de mes amis et mon frère ont eu affaire à lui et il fait fuir les clients ! J ai mis une étoile car j étais obligée mais si j'avais pu j en n aurai même pas mis une seule !"

"Équipe très accueillante et très professionnel !!"

"Personnelle incompétent même pas capable de répondre aux questions tes clients je vous en parle par expérience quand ma famille et aller pour les fêtes demander une carte SIM pour une montre connectée.. mafemme à demander des renseignements pour pas faire de bêtises et cette personne une vendeuse lui a dit vous avez qu'à lire du grand n'importe quoi. Étant artisan à mon compte je peux vous dire que heureusement je ne parle pas comme ça à mes clients sinon il ne m'aurait pas repris"

"A éviter absolument.Accueil et service catastrophiques.Pire boutique SFR de Béziers.Tout est à revoir !!! L étoile est obligatoire pour la publication sinon évidemment après une telle experience : 0 étoile !!!"

"Une étoile car on ne peut pas mettre zéro. Quelle jonho la façon dont il abparle à la mamie juste devant !!! Très dedagrdésagavec moi juste après."

"pas tres agreable coupe tres court la conversation au telephone pour renseignement"

" Dommage qu'ils ne puissent pas encore lire le numéro IBAN d'une banque étrangère "

"Nul"

"Pas venu pour moi.. accompagné mon fils mais personne très agréable avec de bonnes explications..seul bémol.l'attente"

"Ne surtout pas aller chez sfr"

"Ne pas allez dans cette boutique accueil froid de plus il prenne les clients qui viennent souscrire un abonnement et ceux qui viennent pour un problème poireaute"

"Accueil très désagréable"

"Ne cherche pas à regler les problèmes, seul l'entreprise compte"

"Trop de problèmes avec eux"

"Lieu et accueil agréable et renseignements très pointu"

"Je ne peux pas dire que je n'ai pas aimé cette boutique car je suis seulement allée à la borne et n'avais donc pas vraiment besoin d'aide. Mais les vendeurs(euses) ne me l'ont pas proposé non plus🤔"

"Ils sont super sympa"

"Très satisfaisant"

"Déconseillée au plus au point , entre l’incapacité l’incompétence , les têtes que vous croiserait dans ce sfr aurait dû être avortée !"

"Inutile d'avoir un téléphone en boutique si personne ne répond, j'ai juste une petite question qui prendrai maximum 10 secondes et m'éviterai ainsi 1heure de route, dommage."

"Bon accueil"

"Conseillers très désagréables et irrespectueux. Ils pourraient faire d'autant plus d'efforts envers des clients âgés."

"Très bien renseigné et reçu par Florent"

"Personnel réactif mais comme d'habitude l'attente est trop longue dommage Cordialement"

"Alors la vraiment pas du tout professionnel j essaye de les appeler au moins 10 fois il est actuellement 14h21 et on me raccroche au nez à tous les coup . Pas la peine d ouvrir un magasin si se n es pas pour etre commerçant."

"Le personnel est très desagreable."

"Carré rouge"

"Vendeur et conseiller nul. À quand une vraie agence, comme celle de l'ancien géant ? Avec de vrais conseils."

"Très mauvais service après-vente"

"Ne répond jamais au tel"

"De très bons conseillers."

"Merci pour vos conseils (Patrick) j'ai souscrit internet grâce à vous et cela fonctionne du feu de dieu...😘👍"

"C'est pas le lieu, ni le personnel accueillant sur lequel j'aimerais me plaindre mais plutôt sur sfr en lui-même, présent pour encaisser les chèques mais absent quand on a besoin de quelque chose. Super boutique super personnel mais sfr a fuir."

"Il y a 2 a Beziers bibliothèque autre et a Auchan dommage le vendeur n est pas cool"

"Je confirme sfr a fuire , le personnel de la boutique est cool. . En revanche il est impossible de contacter la boutique, le numéro est nul . Mon telephonne est en garantie et j'ai aucun moyen de les contacter. .."

"un accueil très bien et du personnel très competent"

"Personnel au top vraiment content de ce magasin ... a comparer de leur confere de sfr auchab qui sont eux ignoble, voleur ,escroc... Vraiment agréable courtois commerçant le sourire sur chacun des visage du magasin ça fais plaisir de voir encore des magasin avec un tel accueil Merci a vous"

"Un service clients d'exception à la boutique polygone de Béziers"

"Dur dur de les avoir au téléphone malgré plusieurs appels . Cliente depuis plus de 20 ans . ....."

"Comme d'habitude super , rapide et efficace ❤"

"Nous sommes tombés sur Patrick, hyper gentil et efficace ! Première fois que je suis aussi satisfaite d'une prise en charge sfr je recommande"

"Conseillé vite, bien et de manière efficace"

"Accueil sympa, mais le s points SFR comme les autres ne servent plus à grand chose. Tout par tel devrait être leur nom"

"Personnel sympathique et compétent"

"Cela fait deux deux semaines que je contacte la boutique afin que l'on me communique la facture d achat de mon téléphone afin de pouvoir l envoyer à mon assurance pour bris de glace ! Je ne peux faire fonctionner mon assurance sans celle ci ! Mais personne ne réponds ! Boutique fermée et le service client pas en mesure de me fournir la facture d achat qui n est pas non plus disponible sur mon espace client ! Aucune solution proposé malgré mes multiples appels ! A la hauteur de leur réputation ! Je vais tout simplement résilier tout abonnement chez cet opérateur ! Extrêmement mécontentement !"

"Nous avions pris Rdv à 10h00 afin de gagner du temps ! Mais nous avons fait la queue plus d’une heure... Personne ne ce préoccupe des rdv ! La personne qui nous accueil est même pas au courant qu’il y a des RdV ! Accueil déplorable ! Ce fait passer devant par des clients « amis » du responsable ! Résiliation pour le mois prochain ! Cette boutique qui porte l’enseigne «SFR » laisse à désirer ! Je ne recommande vraiment pas !"

"Efficace et rapide"

"Je viens de m abonner chez sfr boutique du polygone tres bon accueil de bons conseils pour trouver forfait adapté à mes besoins Le personnel est super"

"Personnellement, je suis enchantée de mon passage à la boutique SFR du Polygone. Le vendeur a résolu mon problème alors que le service client au téléphone n'en était même pas capable. Rapide et professionnel, maintenant je passerai uniquement par la boutique et ne me casserai plus la tête à appeler un service client qui vous prend pour des c** au téléphone. Merci au vendeur de la boutique SFR du Polygone de m' avoir enlevé un épine du pied 😁"

"En ce jours de mars 2021, je voudrais vous faire part de mon indignation que j’espère vous partager. Je trouve inadmissible qu’un leader de la téléphonie française ne respecte pas l’obligation de vendre au prix affiché. Désirant acheter une coque en cuir pour iPhone 12 Pro Max d’une valeur de 65 € sur le marché, je constate une erreur de prix affichant 55 € dans la boutique. Étant un bon citoyen et de bonne foi, j’informe le vendeur qu’il y'a une erreur sur le prix afin que celui-ci puisse le rectifier après mon achat. Ce couard s’empresse d’arracher l’étiquette sous mes yeux afin de modifier le prix, tout en faisant sourde oreille à mes dires, sur le fait que je suis dans mon droit de payer l’article au prix affiché . Bien ayant la légitimité, je n’ai pas fait scandale dans le magasin. Contrairement à ce vendeur, je suis quelqu’un de bien élevé."

"Une attente assez longue ( car seulement 2 vendeurs en clientèle ) et 3 minutes plus tard j'étais partie car il n'avait pas de solution à mon problème...."

"Prise de RDV 15H00 le vendeur reviens de fumer sa cigarette à 15h15 De plus ce vendeur qui n' a que faire de votre probleme et qui ne sait répéter sans cesse Je peux rien faire il est plus sous garantie (j ai une facture d'achat de chez SFR dont la date de garantie et dépassée de 15 Jours).Pouvez vous l envoyer en réparation ici on fait pas de réparation !!! Il est plus sous garantie .Et pour terminer quand vous lui demander si vous pouvez avoir un autre mobile avec un de vos deux abonnements SFR !!! Monsieur vous n arrêtez pas de parler et de m'interrompre comment voulez vous que je travaille .Cette boutique est à fuir ."

"Le personnel ne sert qu'à souscrire de nouveaux engagements et de nouveaux contrats. Ils ne répondent à aucune question technique et contractuelle des clients déjà abonnés. Mon rdv a duré 2 pauvres minutes durant lesquelles les 3 sujets que j'ai abordé sont restés sans réponse. Il faut contacter le service client , cette phrase bateau qui sert au personnel de se débarrasser d'un rendez-vous qui ne fait pas rentrer de commissions supplémentaires."

"J'attends toujours mon internet"

"Le vendeur Erik très désagréable et parle très mal, qui m’a pris de haut. Selon lui pour régler mon problème de Car Play il fallait ma voiture avec lui, alors que non puisque je me suis rendu dans une autre boutique et il m’ont débloqué le problème via mon téléphone (un paramètre qui était désactiver) Je déconseille fortement ce vendeur."

"Excellent accueil et disponibilité des interlocutrices (Tifany en particulier) dans la bonne humeur - Réponses pertinentes aux questions et conseils avisés-"

"Accueil pas top"

"Vous avez plus de chance de gagner au Loto que d avoir un vendeur au téléphone.!!!!"

"Très bien reçu par le conseiller Florent il a su faire preuve d’un grand professionnalisme et me proposer l’offre la plus adaptée a mon besoin. Encore merci pour votre investissement et votre disponibilité. Vous avez fait de moi une cliente ravie de ce fait je recommande donc le SFR du Polygone 😊"

"Personnels tres accueillant et compétant"

"Très mauvais accueil on me l'avais dit qu'au polygone ils étaient très désagréables je confirme j'ai eu l'impression de déranger ces monsieurs"

"Pffff qu'elle équipe de choc! Entre le mec qui essaye de me vendre un tel d'occasion pour un neuf et le responsable Eric incompétent et de mauvaise fois. On peut pas trouver pire! Premier achat chez eux et dernier."

"Très bonne accueil personnelle compétant"

" Haut "

"Aucune réponse au téléphone, aucune nouvelle pour le téléphone commande.... Très déçu pour le moment"

"Très bon accueil du conseiller Jonathan qui a pris le temps de nous écouter , conseiller avec sympathie et professionnalisme lors de notre rendez-vous de ce jour."

"Très bon accueil, les conseils ont été très clair et pertinent par une personne très compétente qui connaît ses produits Merci Jonathan"

"Des voleurs !!!! Fuyez !!!!"

"Super ! J’ai acheté mon iPhone 13 Vendeur sympa"

"Service plus que zero"

"Merci à Abdel pour son professionnalisme, personne très agréable. Je recommande"

"Visite en boutique pour déposer des équipements suite à la résiliation d’un contrat, nous avons été extrêmement mal accueillis par un des conseillers qui ne voulais tout juste pas travailler et qui s’est mis à hausser le ton et mal nous parler. Je déconseille fortement cette boutique et ce conseiller impoli."

"Bien reçu personnels sympa et à l'écoute"

"Un conseiller au top qui s'est démené pour résoudre un problème de partage de connexion installé depuis plusieurs mois. C'est en bonne voie grâce à son intervention 👍"

"Toujours bien accueillis dans cette boutique comparé à celle de Auchan Vendeur sympathique, surtout Yannick si je me souviens bien, il m'a bien conseillé et j'ai pu bénéficier d'un forfait adapté avec un super téléphone."

"Nul.Beaucoup d'erreurs,rétention d'information.Et souvent je ne comprend rien de leur langage,parle mal français.Vivement que je me casse."

"Un accueil catastrophique qui nuit à l’image de SFR, sur les 3 personnes qui bossent dans cette boutique un seul se tape le boulot, plutôt bien d’ailleurs, les 2 autres sont un boulet. Un manque d’éducation flagrant de la part du 2 eme garçon, incompétent et agressif. Comment faire fuir des clients, qui comme moi possèdent 4 lignes et la Box, aucune considération, le pire c’est qu’il ne se rend pas compte de l’image qu’il renvoie."

"Très bon accueil, l équipe souriante ! Merci à Jonathan pour sa patience et son professionnalisme . Un jeune homme plein de promesses !! Cdt"

"Accueil et service rendu honteux. Nous sommes venus pour faire le point sur nos nombreux abonnements et savoir qu’elles étaient les nouvelles offres du moment. Le monsieur qui nous a « servis » si on peut dire ça comme ça était exécrable, n’a pas voulu nous donner d’informations et surtout pas du tout vendeur. Ce monsieur ne voulait pas nous expliquer les nouvelles offres. J’ai dû poser je ne sais combien de questions pour au final n’avoir pas les réponses. En bref, nous avons donc pris la décision de résilier nos contrats chez SFR pour aller chez un concurrent où nous avons était bien mieux accueillis et servis."

"Merci Eric ou rendre notre visite à la boutique extrêmement satisfaisante. Vous avez résolu notre problème (téléphone défectueux) avec un sang-froid complet et confiant. Oui, cela a peut-être été un long processus, mais vous avez fait un travail parfait... et pour cela un GRAND merci"

"Un grand merci aux deux personnes chargées de la clientèle pour leur accueil, leur professionnalisme et leur patience !"

"Très bien et à l écoute je recommande sfr polygone Béziers"

"Arrivé à 19h30, après avoir échangé 5 min le vendeur, il m'indique que nous n'aurons pas le temps de faire la vente. ⇾ Fermeture du magasin à 20h. Très déçu, j'ai donc acheté mon téléphone ailleurs."

"TRES RAPIDE TRES SYMPA SERIEUX.MERCI"

"Achat d un honor 70,le samedi 5 , le vendeur qui c est occupé de moi eétait parfait"

"Efficacité !"

"Employé très compétent"

"Bon accueil bel argument de vente 😁 merci"

"Bon accueil Bon conseil"

"Je me suis rendu à cette boutique, il y avait deux vendeurs dont un avec des clients. Je précise que j'ai dit bonjour en rentrant et que les deux vendeurs m'ont répondu. J'ai attendu une dizaine de minutes que le 1er vendeur s'occupe de moi que le 2eme finisse avec ses clients. Un couple arrive alors, et le 1er vendeur leur dit de s'installer et ne m'a pas calculé alors que j'attendais depuis un petit moment. Une fois que le 2eme vendeur eut terminé, il s'occupa de moi, tout ça pour me dire que la boutique ne gérait pas les contrats red by SFR (!), si celui-ci a bien fait son travail, il est évident que je ne compte plus retourner là bas."

"Personnel agréable et de bons conseils. Peu d'attente"

"Très bon accueil de Florent. Merci de son aide"

"Pas d'attente.Conseillère à l'écoute."

"Très bon accueil"

"J'ai été bien accueilli à SFR du Pologne de Béziers. Elle as su répondre à mes questions. Je vous la recommande."

"Superbe équipe rien a dire, professionnel et humain."

"Bon accueil une très bonne analyse de ma demande résultat un client heureux Je pars avec le sourire rare en ce moment merci"

" Service épouvantable. Le 22 octobre, je me suis rendu au magasin pour me procurer un hub WiFi 4G temporaire. Je l'ai rendu au bout de dix jours, où on m'a dit que le contrat était annulé et que je ne serais pas facturé. Depuis lors, j'ai été facturé 54 et 35 euros en octobre et novembre, et aujourd'hui, je suis facturé 149 euros. J'ai essayé d'appeler le magasin mais ils disent juste que le contrat est annulé et qu'ils ne peuvent rien faire ! Je ne parviens pas à contacter les agents SFR car j'ai découvert qu'ils m'envoyaient tous mes messages à la MAUVAISE adresse email ! Sans e-mail et mot de passe fonctionnels, vous n'arrivez nulle part sur leur site Web ! Ils ont pris mes coordonnées, pas moi. La prochaine fois que je serai dans la région de Béziers, j'irai au magasin et refuserai de partir jusqu'à ce que quelqu'un règle réellement ce gâchis. Absolument inutile. "

"Djamila et l'équipe de sfr du polygone beziers est au top. A l'écoute de leur client. Je recommande fortement cette boutique. Douglas"

"J'ai rencontré un vendeur très complaisant et très compétent. Il a résolue mon problème commercial il se nomme JONATHAN . Je tiens à le remercier et le féliciter pour sa patience à mon égard."

"Très bien. On y trouve ce qu on veut et pas loin de chez moi. C est super. Je peux y venir à pied ou en bus. C est supe"

"Très bon accueil, à l écoute et service efficace Merci à l équipe"

"Très bon accueil et très bons conseils. Merci à Laurent qui a su très bien nous conseiller et à Jonathan grâce à qui nous sommes revenus !"

"Personnel sympathique compétent et à l’écoute :)"

"Très joli accueil, une habitude d'ailleurs ! Déjà visité en mars, toujours été bien prise en main avec une rapidité dans la résolution du problème rencontré. Merci"

"Très accueillant et disponible Merci"

"Je recommande a 200% la boutique SFR du polygone !! Accueilli aujourd’hui par John enfin quelqu’un qui connais son travail sur le bout des doigts rapidité efficacité sont au rdv je viens de quitté Bouygues après plusieurs années et je viens d’économiser quasiment 50% sur ma facture mensuelle avec des options je suis ravis d’avoir étais guidé et conseillé par John , contrairement à mon ancien opérateur ou le SAV et plus que minable et les prises en charge interminables avec 50 conseillé qui ne comprennent rien . Du coup mon fils a souscrit un abonnement en plus avec un iPhone 14 .MR Julien"

"Super service client adorable et souriant !!"

"Très bons conseillés, très professionnels"

"Vendeur extrêmement compétent et sympathique - quel bonheur !!!"

"Je viens en boutique pour une box 4G, on m'annonce un prix de 34,99€, puis on me propose une carte sim pour pouvoir essayer où j'habite en me disant que cela ne va rien me coûter puisque raccordé à mon forfait BOX INTERNET que j'ai déjà. Ensuite je donne mon RIB pour pas que cela soit débité sur le compte initial. Conclusion : - je me retrouve avec un supplément de 19€ pour Frais d'ouverture de service le 26/07 sans qu'on m'en est averti - on me fait payer la carte SIM pour essai 10€ sans m'en avertir non plus (on me dit c'est gratuit, nous n'avez rien à craindre) - aujourd'hui je constate un débit sur le mauvais compte d'un montant de 63,99€ au lieu de 34,99€ comme on me l'avait indiqué !!! Impossible de joindre la boutique POLYGONE BEZIER Monsieur E, j'espère que vous arrivez à vous regarder dans une glace le matin, à passer vos journées à escroquer vos clients !!!! On m'a juste mis sous le nez la petite case à signer sur leur tablette en prenant bien soin de ne pas mettre le contrat à faire dérouler jusqu'à la signature !!!"

"Personnes tres agréables tres professionnelles - Très bon accueil"

"Je me suis présenté juste pour avoir des informations et l'accueil m'a fait changer d'avis non pas pour adhérer au groupe SFR mais tout simplement pour ne pas avoir à faire au commercial qui m'a plus ou moins accueilli du coup je me suis présenté dans un autre Magasin Sfr dans un autre centre commercial et j'ai conclu car ce jeune homme Valentin était plus-que-parfait du coup je suis chez SFR mais pas conclut le contrat au Polygone donc à méditer l'accueil est plus important nous ne sommes pas des pions nous sommes des consommateurs qui ont besoin d'être informé pour ne pas faire d'erreur🙏🏻"

"Merci à Florent pour son accueil et sa gentillesse. Par contre j'ai un dossier sav fibre en cours que j'espère vite clôturé. Merci"

"Service remarquable de SFR Polygone Béziers et de Florent en particulier"

"Bonjour,boutique a évité aceuil froid la dame qui travail la a manquer de respect a ma femme suite à un retrait de commande acheter chez SFR avec changement de forfait,un conseil a cette dame changer de métier, apprenez bien à discuter avec un client peut être faut retourner à l'école"

"Malheureusement pas satisfait de mon passage à la boutique sfr polygone Béziers, une gamine pas encore bien informée envers les clients, elle m'insulte devant tous les clients et devant mes enfants maltraités..... je suis en colère 😠"

"Bonjour,une boutique a évité personnel incompetent non respectueux,aceuil froid dès qu'ils voient une couleur de peau différente que blanc change de humeur, a fuir,je vais envoyer une lettre recommandée au siège de SFR pour signaler cette boutique"

"Très bien reçu par Florent qui m’a expliqué mes soucis de facturation"

"Bonjour je me rends au magasin sfr polygone Béziers pour acheter un appl Watch je demende au vendeur le monsieur me réponds je n’y connais rien , je ne pourrai pas vous renseigner 🤔 donc je lui di je fais comment allez sur le site j’en revenais pas du coup je vais sur le site es biensur comme j’y connais rien je me suis trompé j’ai pris un montre , mets pas 4 G donc sans mon iPhone elle n’appelle pas , donc je vais au magasin pour la changer contre une montre 4 G es là pas possible, je dois la renvoyer à mes frais un truc de fou . Donc je pars chez le concurrent"

"Merci à Anthony pour son écoute, son professionnalisme et sa réactivité !"

"Merci à Florent pour ses compétences et ila solutionné mon problème Nicolas"

"Le conseillé étaient sympa nous a trouvé un rdv rapidement pour l'installation de la fibre, sans nous obligé à changer d'équipement"

"Le personnel est sympa"

"On se demande pourquoi ils mettent un numéro de téléphone sur leur site puisque il ne prennent pas la peine de répondre."

"Tout est parfait !!! l'accueil et le conseil"

"C'est un centre qui présente beaucoup d'attraits et qui est près du centre ville de Béziers"

"Un énorme merci à Laurent ! Qui a pris la patience pour nous quelqu’un de très professionnel et très accueillant !! Encore grand merci à vous. 3 nouvelle cliente chez vous ! 😉"

"Un énorme merci! a Laurent qui est très acceuillant car il a pris son tant à nous explique franchement je vous conseille se SFR la et encore un grand merci à Laurent 4 nouvelle cliente chez vous"

"Superbe"

"Un de leur démarcheur m’appelle deux fois dans la journée. La 2e fois je répond (il était 20h) ! Je lui indique que ce n’est pas correct d’appeler à cette heure ci ! Il ose se moquer de moi ouvertement tout en me raccrochant au nez par la suite, le monde a l’envers"

"Rien à redire, efficacité, rapidité, arrangeant. Merci."

"Très bonnes accueil ,personnel très agréables"

"Boutique avec des conseillers sympas avec le sourire et à votre écoute. Je vous recommande cette boutique, avec les mêmes conditions de reprise que sur internet et en plus le service."

"Gros problème coupure de la fibre depuis 10 jours SFR m’a prêté une box de poche qui fonctionne très bien Merci"

"Accueillir est un métier, chez sfr ils savent faire."

"des incapables. je suis venue fin septembre pour fermer une ligne tel + contrat box et prendre un nouveau smartphone avec un nouveau numéro, je leurs précise bien qu'avant d'ouvrir un nouveau numéro il faut résilier l'ancien contrat. ils me disent que oui oui pas de soucis a me faire ils s'occupent de la résiliation! PAS DU TOUT ils sont juste la pour vous encaisser et s'en foutent du reste. J'ai bien insisté sur la résiliation sois disant il s'en occupe mais depuis 2 mois que j'ai changé je suis prélevée de + de 100 euros au lieu de mon nouveau forfait a 38 euros. je repasse 5/6 fois en boutique pour me faire aider tout le monde qui s'en tape royalement qui se renvoi la balle... une honte.. je suis resté + d'une heure en ligne avec le 1023 même eux ont dis qu'ils on fais n'importe quoi qu'ils ont pas le droit ni de dire ni de faire ça !!! bref des voleurs et des menteurs établissement A FUIR vraiment allez chez orange c'est juste à coté et ils sont moins c*ns !! j'ai du moi même m'occuper de ma résiliation avec en plus des frais alors qu'ils m'ont dis qu'ils s'en occupait et que je n'aurais aucun frais.... bande de chevres"

"J’ai eu à faire avec Djamila pour l’achat d’un téléphone cette personne a été très professionnel et d’un très bon accceuil et très patiente pour me paramétrer mon nouveau téléphone"

"Je n'aime pas SFR"

"Cette note est générale à SFR et à la boutique. Je suis client Box je souhaite acheter un mobile avec forfait sans engagement. SFR me demande de payer 450 euros de garantie. pourquoi? car je suis blacklisté... je suis trimbalé de service en service au téléphone sans aucun suivis. Je passe alors à la boutique et on me demande de payer cette somme que personne peut faire quoi que ce soit (pendant que son collègue chicane comme un enfant). Personne ne souhaite faire remonter mon dossier et comprendre pourquoi je suis blacklisté, un néant total"

"Bien accueilli , bien renseigné par Jonathan."

"venu acheter un téléphone le 4/12, très satisfait, merci à Florent"

"Très bien servi."

"Ma pire expérience ! Je parle de la société sfr et non la boutique en elle même Je n’est jamais eu autant de problème en 1 mois et demi qu’en 10 ans chez leur conçurent , 1 mois sans wifi et internet , mais je paye quand même bien entendu Vraiment des incapables qui ce contente de nous répéter ce qui a sur leur feuille de route alors que ça ne fonctionne pas , me dit que si je veux un technicien je doit payé 150 euros ! Alors que je suis déjà entrain de payé sans aucun service ! Fuiez SFR vraiement 🤮"

"Un des vendeurs n'hésite pas à mentir & manipulé des personnes vulnérables pour vendre les services & produits de SFR, une personne sans aucune valeur, ni principe. Vous souhaitez avoir affaire à des personnes faisant preuve d'humanité? Passez votre chemin & souscrivez aux services dont vous avez besoin directement sur internet ou par téléphone pour éviter ces Mes félicitations au(x) gérant(s) qui embauche ce genre d'individu."

"Ps d tout aimable dla mrde on viens en btique moitié prché les vendeur hrrible on dmande pr récupèrer la puce on refuse quel honte srx le clavier veut rien savoir sur mon téléphone on dit que cst le téléphone qui déconne faudrais le changer on et pas riche comme vous dsl🤣🤣non mes mdr serieux et pas du tt commercial!!!!!!!!!!!"

"Bonjour je me suis rendu dans le magasin SFR du polygone,j ai été reçu par une jeune dame Qui n a pas voulu prendre en considération l erreur de SFR sur ma facture, personne désagréable et non professionnelle"

"Le service est au rendez-vous"

"Toujours bien reçu. Florent au top"

"Très bon accueil. Venue pour une activation de carte sim sur un domino . Le vendeur a été compétent. Il nous a proposé un abonnement plus avantageux . Nous sommes repartis très satisfaits . Je conseille cette boutique ."

"Bonjour suite à un litige, j ai été agréablement surpris de la qualité de la prise en charge de ma demande par le responsable boutique Jonathan. Une solution a été trouvée. C'est bien la première fois que j'ai une telle qualité de prise en charge pour un problème chez SFR. Il est donc préférable de se rendre en boutique pour trouver une solution et avoir a faire a des interlocuteurs qualifiés."

"Accueil rapidement échange renseignements rien a redire tout est impeccable"

"L’équipe est incroyablement gentille et à l’écoute ."

"Super"

"Venue pour un devis pour un changement de téléphone et une ouverture de box internet, j’ai été très surprise par la mauvaise foie du vendeur. Qui n’a même pas voulu m’imprimer un devis récapitulatif de son offre car soit disant c’est aujourd’hui ou jamais."

"Je n'ai jamais vu autant de mensonges pour 2 abonnements téléphone et box que du bla bla et après surprise sur le compte se sont des menteurs juste il vend une grosse arnaque"

"Merci à florent pour c'est conseille. Très professionnel, accueillant et de bon conseil. Je recommande."

"Merci au vendeur Florent pour ses conseils et sont accueil, trés professionnel."

"Merci à Florent pour sa patience"