Free - Boutique Saint Nazaire

📌 63 Av. de la République, 44600 Saint-Nazaire

3.8 / 5
(428 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 10:00–19:00
  • Mardi 10:00–19:00
  • Mercredi 10:00–19:00
  • Jeudi 10:00–19:00
  • Vendredi 10:00–19:00
  • Samedi 10:00–19:00
  • DimancheFermé

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Fournisseur d'accès Internet Free - Boutique Saint Nazaire qui se situe au 63 Av. de la République, 44600 Saint-Nazaire (44). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

Site web : free.fr

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant

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  • Rendez-vous en ligne

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Avis des clients


Avis de : Marc.n.
Note de : 5 / 5

"Personnel efficace et compétent merci free à bientôt"

Posté le 27/08/2016 à 14:40
Avis de : Bruno.a.
Note de : 4 / 5

"Bien parce que pas de boutiques avant celle la."

Posté le 09/11/2016 à 09:54
Avis de : Elodie.o.
Note de : 3 / 5

"Il faut énormément de patience..."

Posté le 17/12/2016 à 16:39
Avis de : Maxime.o.
Note de : 4 / 5

"A part l'attente le service du personnel était très bien."

Posté le 13/02/2017 à 18:20
Avis de : Jean.r.
Note de : 4 / 5

"Boutique de l opérateur free très bon accueil et très bon commerciaux. Pour se garer parfois peut être compliqué"

Posté le 13/08/2017 à 15:35
Avis de : Benoît..
Note de : 5 / 5

"Attente due à la fréquentation haute mais service courtois et agréable. Conseillers compétents et utiles. Les clients devraient se montrer plus compréhensifs parfois. Je recommande."

Posté le 17/08/2017 à 09:36
Avis de : Nadège.a.
Note de : 4 / 5

"À l'écoute. De bon conseil."

Posté le 22/08/2017 à 15:14
Avis de : Arnaud.o.
Note de : 1 / 5

"Trop d'attente pour finalement pas grand chose."

Posté le 29/08/2017 à 18:32
Avis de : manon.o.
Note de : 4 / 5

"Personnel très professionnel."

Posté le 03/09/2017 à 08:08
Avis de : Laura.a.
Note de : 5 / 5

"Personnel agréable et bien formé"

Posté le 12/09/2017 à 12:38
Avis de : Yves.l.
Note de : 5 / 5

"très compétent .. et excellent accueil"

Posté le 03/10/2017 à 08:52
Avis de : BOIVEAU.A.
Note de : 5 / 5

"Attente un peu long par moment mieux vaut y aller en heure creuse"

Posté le 13/10/2017 à 18:27
Avis de : Celine.r.
Note de : 1 / 5

"Ils non pas donné suite à ma demande .ils on perdu mon colis que je leur est retourné"

Posté le 17/10/2017 à 15:46
Avis de : Dominique.o.
Note de : 5 / 5

"Aimable, serviable et sympathique la jeune femme qui m'a donné un p'tit coup de pouce sur mon nouveau téléphone avec ma nouvelle carte sim...Très bon accueil :-)"

Posté le 20/12/2017 à 18:38
Avis de : Mary.o.
Note de : 5 / 5

"très bon accueil et très rapide."

Posté le 01/01/2018 à 14:38
Avis de : Sebastien.i.
Note de : 4 / 5

"Trop de monde pas assez de vendeur à l accueil"

Posté le 15/01/2018 à 05:32
Avis de : Veronique.e.
Note de : 4 / 5

"Facile d accès personnel agréable"

Posté le 17/01/2018 à 05:24
Avis de : Bensuperpc..
Note de : 5 / 5

"Poli et à l'écoute de l'écoute de leurs clients"

Posté le 03/02/2018 à 13:06
Avis de : annaick.e.
Note de : 2 / 5

"Les questions sont vite expédié aucun intérêt"

Posté le 08/02/2018 à 12:19
Avis de : Eugénie.O.
Note de : 4 / 5

"Très bien"

Posté le 01/03/2018 à 20:05
Avis de : Lisovenko.l.
Note de : 5 / 5

" Classe..conditions, bon... Tout le monde a aimé.."

Posté le 18/04/2018 à 20:09
Avis de : Didier.e.
Note de : 4 / 5

"Peu de monde, personnel compétent et rapide"

Posté le 30/04/2018 à 06:55
Avis de : déco..a.
Note de : 4 / 5

"C'est le moins cher et je trouve bien son réseau 👍"

Posté le 01/05/2018 à 23:16
Avis de : Titof..
Note de : 5 / 5

"C est un Free Center assez facile à trouver avec moyen de s asseoir pour la petite attente si il y a du monde et les réponses aux questions sont bien et compréhensible"

Posté le 29/05/2018 à 20:10
Avis de : Sultan.L.
Note de : 1 / 5

"Faut mobiliser plus d’employer. Trop d’attente"

Posté le 02/07/2018 à 13:09
Avis de : Roux.a.
Note de : 4 / 5

"Bien reçu et bon conseil mes toute fois Venez de bonheur il y a du monde"

Posté le 08/08/2018 à 10:05
Avis de : laurent.a.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil ... Très bien conseillé ... Et de plus, le sourire de Manon est un vrai plaisir. 😊"

Posté le 07/09/2018 à 10:02
Avis de : Francois.e.
Note de : 3 / 5

"Toujours de l'attente, pas facile d'obtenir des changements d'appareils ils ont toujours raison"

Posté le 18/09/2018 à 20:06
Avis de : Nicolas...
Note de : 3 / 5

"Pratique pour échanger avec un membre du personnel de chez Free Mais le personnel n'est pas spécialement très délicat avec les clients.."

Posté le 04/11/2018 à 13:00
Avis de : Billy.o.
Note de : 5 / 5

"Conseillé très sympa et à votre écoute"

Posté le 08/11/2018 à 15:40
Avis de : Didier.e.
Note de : 3 / 5

"Bien desservie. Rapide."

Posté le 12/11/2018 à 11:48
Avis de : Olivier.U.
Note de : 1 / 5

"Ce free centre refuse de prendre les free box lorsque l'on arrête l'abonnement, c'est lamentable, c'est plus facile d'ouvrir un compte chez free que de le fermer. Ce free centre ne sers a rien."

Posté le 20/12/2018 à 11:42
Avis de : Jean-max.e.
Note de : 3 / 5

"Mérite la visite mais , petits pros !"

Posté le 24/01/2019 à 04:46
Avis de : dominique.e.
Note de : 3 / 5

"Le personnel change souvent difficiles de donner une appréciation suivant à qui vous avez à faire"

Posté le 05/04/2019 à 09:12
Avis de : Céline.e.
Note de : 5 / 5

"Très bien renseigné, employés sympa"

Posté le 11/04/2019 à 15:13
Avis de : Jean.a.
Note de : 5 / 5

"Personnel sympa et compétant"

Posté le 13/04/2019 à 22:46
Avis de : Ana.a.
Note de : 4 / 5

"Bien accueillie, personnel disponible et prêt à aider ou à faire ce qu'on lui demande, même sans avoir un créneau de rdv pour vous prendre"

Posté le 10/05/2019 à 21:27
Avis de : Aurore.i.
Note de : 2 / 5

"Trop de monde faut prendre rdv..."

Posté le 15/05/2019 à 10:27
Avis de : Crash.e.
Note de : 5 / 5

"Il y a toujours beaucoup de monde mais le personnel est sympa"

Posté le 03/06/2019 à 19:38
Avis de : Manu.a.
Note de : 5 / 5

"J'ai changé ma télécommande de freebox, personnes très compétente, la nouvelle télécommande est arrivé 1 semaines après par la poste."

Posté le 17/06/2019 à 10:04
Avis de : rozenn.r.
Note de : 5 / 5

"Tres a l écoute très bien"

Posté le 29/07/2019 à 14:50
Avis de : Françoise.i.
Note de : 5 / 5

"Toujours aussi bien accueilli et de bons conseils je recommande"

Posté le 03/08/2019 à 20:11
Avis de : Pierre.u.
Note de : 2 / 5

"Les vendeurs et vendeuse sont très accueillante, au niveau forfait rien à dire mais en revanche si des personnes on du temps a perdre prenez une freebox chez free vous payerai pour une freebox qui beuge toute les 5 min et quand on appelle le numéro de assistance on arrive à avoir quelqu'un après 5 appel"

Posté le 06/08/2019 à 15:29
Avis de : arlette.e.
Note de : 4 / 5

"Personnel très réactif et compétent"

Posté le 31/08/2019 à 06:27
Avis de : Yannick.e.
Note de : 2 / 5

"Un peu déçu de l'accueil déjà une fille d'attente assez importante le vendeur un peu à l'ouest je lui demande juste une chose et il me répond à côté de la plaque et il devait m'envoyer un sms que j'ai jamais reçu"

Posté le 24/10/2019 à 16:05
Avis de : jocelyne.z.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil. Bon Conseil."

Posté le 01/11/2019 à 07:54
Avis de : Maricristine.�.
Note de : 2 / 5

".... suite et fin . Ça s'appelle free, naaan ? Ça veut bien dire libre, naaan ? MENTEURS MENTEURS . IMPOSSIBLE de changé date prélèvmnt, règlement chq où espèces IMPOSSIBLES . À part ça, le personnel n'est ps désagréable. Je ne conseille ps particulièrement, mais bon, j'dis ça, j'dis rien ! Bref, adieu FREEMENTEUR"

Posté le 05/11/2019 à 16:50
Avis de : Julien.t.
Note de : 2 / 5

"Que ces compliqué d'avoir un conseillé au téléphone alors sur rendez-vous ced encore pire"

Posté le 09/11/2019 à 07:50
Avis de : JOHN.A.
Note de : 5 / 5

"Accueil chaleureux. Satisfait du personnel."

Posté le 14/11/2019 à 12:29
Avis de : GildasBreizh..
Note de : 1 / 5

"Accueil exécrable ont avaient vraiment l'impression de déranger donc ont a dit adieu free ont chez un concurrent"

Posté le 06/12/2019 à 03:59
Avis de : Fx.o.
Note de : 1 / 5

"Désagréable au possible. Je pose une question réponse lisez le papier Super merci la honte"

Posté le 10/12/2019 à 15:49
Avis de : Serhii.a.
Note de : 5 / 5

" Bel endroit, magnifique. Beaucoup de boutiques et de cafés. Il y a des endroits où aller."

Posté le 16/12/2019 à 08:30
Avis de : Muriel.a.
Note de : 1 / 5

"Aucun conseil donné et solution apportée malgré plusieurs contacts en boutique ou téléphoniques.!! Juste un numéro donné , numéro que nous ne pouvons pas joindre.!!!"

Posté le 13/01/2020 à 16:50
Avis de : Jocelyne.e.
Note de : 4 / 5

"Personnel competent et aimable"

Posté le 26/01/2020 à 19:12
Avis de : Eric.a.
Note de : 5 / 5

"Super service à l écoute du client"

Posté le 11/02/2020 à 14:41
Avis de : Nioxe.9.
Note de : 2 / 5

"Heureusement qu il y a des personnes compétentes dans cette boutique car si vous venez en couple l employée ne parle qu au homme vous vous n existez pas je trouve cela d une impolitesse. Sur ses compétences en tant qu explications pas au top limite perdue. Sinon satisfait de ses collègues qui explique dans notre language et non un charabia technique. Donc merci"

Posté le 23/02/2020 à 14:01
Avis de : Fanny.e.
Note de : 5 / 5

"Très bien, service rapide."

Posté le 23/02/2020 à 18:26
Avis de : Couscous.e.
Note de : 1 / 5

"Des voleur ne connaissent pas les produits u'ils vendent me propose des forfait pour les payer encore plus chère à la fin du mois, impossible de changer la date de prélèvement une honte pas possible incompétence totale."

Posté le 06/04/2020 à 12:39
Avis de : pixel.r.
Note de : 1 / 5

"Cela fait 1 mois qu'ils je sont pas venue réparer ma ligne et le problème ne vient pas de cher moi"

Posté le 22/04/2020 à 11:15
Avis de : Denis.i.
Note de : 1 / 5

"La boutique Free, c’est juste une vitrine commerciale pr vendre et rassurer le client sur la soi disant proximité de l’opérateur. Le Sav se passe ailleurs, dématérialisé, dépaysé et sans interlocuteur fiable. N’attendez rien des vendeurs en cas de pb, ils vs renvoient , malaimables et sur la rue ( un client mécontent, ça fait désordre...), vers le 3244. Internet en panne depuis le 29 juin. Ticket d’incident qui n’a pas bougé depuis le 2 juillet qd on est le 17 : « Ns interrogeons l’opérateur historique responsable ». Deux coups de fils du Sav en 15 jours et si vs n’y répondez pas, prière de répondre au prochain...qui ne vient jamais. Quant au 3244, injoignable car la référence de la box vs renvoie vers le ticket d’incident...en cours de traitement...Par contre, ds la foulée de la déclaration d’incident, un questionnaire de satisfaction clientèle et la facture. Free, le haut débit par le mépris!"

Posté le 16/07/2020 à 17:58
Avis de : Philippe.o.
Note de : 1 / 5

"Depuis longtemps , ville st Nazaire est toujours triste"

Posté le 27/07/2020 à 10:30
Avis de : Melissa.e.
Note de : 5 / 5

"Bon conseil, personel compétent"

Posté le 28/07/2020 à 11:07
Avis de : Ry.a.
Note de : 1 / 5

"Nous raccroche au nez quand on appelle et cela plusieurs fois !!!!!!"

Posté le 03/08/2020 à 17:16
Avis de : Barbara.a.
Note de : 5 / 5

"Reçu sans rendez vous par Ludovic avec toutes les mesures sanitaires qui s’imposent Très clair dans ses explications, très courtois, efficace"

Posté le 13/08/2020 à 11:02
Avis de : Isabelle.a.
Note de : 4 / 5

"Pour une fois pas d’attente, 10 euros pour changer de carte sim. Accueil du personnel agréable."

Posté le 30/08/2020 à 15:12
Avis de : P..
Note de : 5 / 5

"Acceuil parfait, le lundi peu d'attente. La conseillère m'a bien dirigé pour mon choix de box maintenant on verra à l'usage si les services sont bon très pratique en plein centre ville de Saint nazaire. En tout cas plus besoin d'aller en bus jusqu'à trignac, traverse la nationale et tout le parking d'auchan (quand même 45 minute de trajet) pour certains opérateur qui n'ont plus aucune boutique dans le centre ville de Saint nazaire. Et qui sont surtout beaucoup moins aimable. C'est conseil m'on décidé à changer d'opérateur en espérant qu'il ne quitte pas le centre ville. Leur emplacement a aussi joué énormément sur ma décision de changer"

Posté le 30/08/2020 à 19:43
Avis de : Toto.i.
Note de : 5 / 5

"Vraiment très bien. Réponses aux questions posées. Merci 👍"

Posté le 19/09/2020 à 16:54
Avis de : CeLtiC.e.
Note de : 4 / 5

"Boutique propre et bien éclairé. Vendeurs de bons conseils et qui prennent le temps de répondre à vos questions et accompagnement."

Posté le 17/10/2020 à 23:43
Avis de : Doud.t.
Note de : 5 / 5

"Je suis allé prendre une box là-bas (j'ai déjà deux numéros chez eux) et je n'ai rien à dire sur l'accueil clientèle (très aimable ainsi que serviable) ni sur leur professionnalisme pour ma part ! Je vous conseille d'y aller :)"

Posté le 30/10/2020 à 10:08
Avis de : Alexandre.l.
Note de : 1 / 5

"Je vous déconseille très très fortement Free qui moi reste vraiment de low-cost de l'internet et de la téléphonie !!! Services très très longs, qualité internet catastrophique et je ne vous parle même pas des bugs très nombreux. Bande passante très gourmande ce qui induit et ralentit les connexions si vous utilisez plusieurs appareils en même temps, Tv, ordi, tablette. Nous avons essayé Free à de multiples reprises à des adresses différentes lors de nos déménagements et à chaque fois les mêmes problèmes. Nous venons de recevoir près de 15 jours après avoir fait la demande le matériel Free Box Delta qui n'apporte rien de vraiment différent par rapport à la révolution c'est même pire. Les chaînes plantent, des bugs à gogo !!! Bref après avoir essayer comme beaucoup de nombreux opérateurs, je vous conseille par ordre les fournisseurs suivants, Bouygue de loin le meilleur en qualité matériel, connexion et services, orange plus cher mais très réactif du coup pour ses clients, sosh, sfr et en dernier mais vraiment je vous le déconseille très très fortement Free. Tout est nul et je ne vous parle même pas du service client tout aussi catastrophique. Les boutiques physiques, aucun intérêt ils vous disent la même chose que sur internet, pas de matériels en magasin donc aucun intérêt sauf pour celles et ceux qui ont besoin d'être aidés pour souscrire un contrat. Attention mon avis concerne Free en général et non l'espace ventes de Saint-Nazaire qui ne sont absolument pas responsables, je crois qu'ils subissent aussi !!!"

Posté le 12/11/2020 à 09:45
Avis de : Michel.o.
Note de : 5 / 5

"Bon accueil. Initiatives heureuses."

Posté le 15/12/2020 à 21:48
Avis de : Eden.o.
Note de : 3 / 5

"Service pas super rapide..."

Posté le 21/12/2020 à 21:07
Avis de : Jerome..
Note de : 5 / 5

"Super compétent. Équipe au top. Je recommande vivement."

Posté le 29/12/2020 à 17:27
Avis de : Thierry.r.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil"

Posté le 28/01/2021 à 10:50
Avis de : Marie5i.w.
Note de : 5 / 5

"Bon accueil, à l'écoute de vos demandes sans pour autant forcer à l'achat"

Posté le 04/03/2021 à 16:25
Avis de : Capt.n.
Note de : 4 / 5

"J'ai pas forcément été très sympa mais l'employée ma quand même très bien répondu à toutes mes questions et régler mes soucis autant que faire ce peux, c'est cool"

Posté le 05/03/2021 à 14:02
Avis de : Golden.l.
Note de : 4 / 5

"Le travailleur est gentil et serviable."

Posté le 06/03/2021 à 17:43
Avis de : Monique.I.
Note de : 1 / 5

"Ça n'a servi à rien que je me déplace je n'ai plus internet depuis hier matin ils n'ont rien pu me dire je pense changer d'opérateur"

Posté le 27/03/2021 à 14:59
Avis de : Loubna.v.
Note de : 1 / 5

"Un jeune fermé qui veut apporter aucune aide. Vous renvoie direcr à la hotline alors que le contact est privilégié d'autant plus que je me suis déplacée jusqu'à la boutique."

Posté le 31/03/2021 à 11:24
Avis de : Franck.a.
Note de : 5 / 5

"A chaque visite j ai toujours eu un Acceuil professionnel et des réponses à mes demandes. Ce n est pas qu un point de vente."

Posté le 01/04/2021 à 18:35
Avis de : Younes.O.
Note de : 5 / 5

"Rapide et efficace aussi 👍👍👍"

Posté le 28/04/2021 à 17:20
Avis de : Francois..
Note de : 1 / 5

"Une fois l'offre souscrite impossible d'avoir des nouvelles de l'avancement. Bref je télétravaille sans internet."

Posté le 06/05/2021 à 14:22
Avis de : Jonathan.e.
Note de : 1 / 5

"Absolument pas professionnel. Une fois inscrit chez eux, il sont capables de vous prendre le prix d'abonnement chaque mois mais fournir à peine 10% du service. Et quand on appelle la seule réponse que l'on nous donne c'est : '' ont a identifié votre problème mais nous ne ferons rien car les lignes appartiennent à orange ''. Donc je vais déposer plainte pour escroquerie en bande organisée car la c'est vraiment de l'escroquerie"

Posté le 14/05/2021 à 09:38
Avis de : Cerbere.t.
Note de : 5 / 5

"Geste barrière respecté. Accueil agréable et efficacité impressionnante du personnel. Je recommande fortement !"

Posté le 18/05/2021 à 12:09
Avis de : Charline.a.
Note de : 1 / 5

"Prenez pas free car pas professionnel .nous avons eu beaucoup de pannes .encore aujourd'hui nous sommes en attente depuis jeudi ni télé pas de téléphone pas internet .aucune nouvelle"

Posté le 02/06/2021 à 08:41
Avis de : Daniel.e.
Note de : 5 / 5

"Personnel très disponible et compétant à recommander"

Posté le 12/06/2021 à 15:22
Avis de : Odette.u.
Note de : 1 / 5

"Reçu à la boutique St nazaire par un vendeur franchement désagréable. On avait vraiment l'impression de l'embêter et en plus qui m'a prise pour une menteuse. Faudrait revoir l'amabilité de vos vendeurs."

Posté le 16/07/2021 à 12:48
Avis de : Christian.e.
Note de : 4 / 5

"On a gentiment remplacé la carte SIM Bon service"

Posté le 21/07/2021 à 13:52
Avis de : Monsieur...
Note de : 5 / 5

"Bonjour, Suis venu pour un pb avec ma sim. Vendeur aimable et serviable, parfaitement répondu à mes attentes. Merci à lui, c'est bon de retrouver son tel."

Posté le 02/08/2021 à 21:36
Avis de : Balragh..
Note de : 3 / 5

"Boutique bonne qu'à sortir la carte bleue, aucun service clientèle ni sav"

Posté le 11/08/2021 à 11:45
Avis de : Pascal.a.
Note de : 1 / 5

"On se demande pourquoi on va dans cette boutique puisque a chaque fois que l'on a quelque chose à demander ou que l'on a un problème on vous donne un numéro de téléphone et vous repartez à chaque fois aussi ignorant que quand vous êtes rentré 🤔🤔🤔🤔😠😠😠😡😡😡😡🤬🤬Mais à part donner des numéros de téléphone ils peuvent pas nous renseigner directement en boutique n'importe quoi"

Posté le 10/09/2021 à 11:45
Avis de : Rahima.E.
Note de : 5 / 5

"Conseiller très aimables mais dommage que je ne soit plus chez eux! Ils ont été très professionnel et ont accepté de faire ce que leur plateforme ne veux pas faire depuis presque un mois. Merci à ceux que j'ai croisé cette après midi"

Posté le 22/09/2021 à 19:41
Avis de : Julia.a.
Note de : 1 / 5

"Très très déçue par cette visite. Pourquoi avoir une boutique si il n'y a aucun service client !!! Je suis allée à la borne pour acheter une carte sim, sur les conseils de la vendeuse je prends une micro SIM, facturée 10 euros...au moment d'insérer la carte dans le téléphone, le format n'est pas bon car en fait il fallait une nano Sim..suite à l'erreur de la vendeuse, je lui demande ce qu'elle peut faire....et là, cest le NÉANT total.elle ne peut rien faire, elle n'est là que pour vendre et n'a aucune solution à m'apporter, je dois simplement en racheter une !!!! Jai donc racheté pour 10 euros supplémentaires une nouvelle carte !!! C'est du VOL tout simplement ..en 2021, FREE n'a aucune considération pour ses clients, c'est une abération"

Posté le 24/10/2021 à 10:24
Avis de : Cathy.e.
Note de : 5 / 5

"Bon accueil , même si je n'ai pas de solution à mon problème."

Posté le 08/11/2021 à 09:16
Avis de : David.A.
Note de : 5 / 5

"Excellent accueil du vendeur je remercie Free de son accueil et de sa compréhension au différents souhaits pour mon ouverture de compte. Freebox delta +portable. C'est mon chef Mr Hiou Cyrille qui m'a conseillé de venir vous voir. Merci"

Posté le 22/11/2021 à 17:27
Avis de : Sylvie.o.
Note de : 3 / 5

"Bien accueilli et bien renseigné"

Posté le 23/11/2021 à 17:49
Avis de : Florent.e.
Note de : 1 / 5

"Voulant changer de compte pour le prélèvement Impossible de le faire en boutique Le plus simple a été de changer d'opérateur ..."

Posté le 10/12/2021 à 11:37
Avis de : Lionel.u.
Note de : 4 / 5

"bien accueilli et conseillé"

Posté le 12/12/2021 à 15:13
Avis de : Mo.o.
Note de : 1 / 5

"tombé sur une vendeuse qui n'a d'égale a son incompétence que son arrogance. Me faire répéter que je ne suis que client vente privée ( client au rabais). heureusement que j'ai eu le service client au téléphone et qui sont d'accord avec moi. renvoyé vos critères d'embauche... Vu les commentaires, je suis pas le seul à me plaindre de cette conseillère"

Posté le 29/12/2021 à 10:35
Avis de : Sylvie.u.
Note de : 1 / 5

"Harcèlement téléphonique récurrent infernal. Quand on demande de ne pas faire d'intrusion et que personne n'a sollicité d'appel il m'est répondu d'être poli. Démarche tout à fait inadmissible. De plus mauvais plan marketing car à jamais je ne les prendrais comme opérateur"

Posté le 08/01/2022 à 11:47
Avis de : Jessica.e.
Note de : 5 / 5

"Je connais St Nazaire depuis que je suis toute petite. Et Free je le recommande fortement, niveau qualité prix ils sont génial."

Posté le 03/02/2022 à 08:48
Avis de : Sophie.n.
Note de : 5 / 5

"Étant passer 2 fois ces derniers mois ,a chaque fois des MRS ,qui moi qui maitrise pas du tout . Mon super renseignée"

Posté le 15/03/2022 à 08:00
Avis de : Mathilde.e.
Note de : 1 / 5

"1 mois sans internet, un technicien incompétent qui lieu de réparer notre ligne nous la détériore. Si je paye ma facture c’est pour avoir un service qui fonctionne."

Posté le 25/05/2022 à 08:29
Avis de : Martine.i.
Note de : 3 / 5

"Le langage du commercial à qui j'ai demandé des renseignements n'était pas clair ni adapté à une femme de 74 ans je lui en ai fait part"

Posté le 29/05/2022 à 22:43
Avis de : Gaël.N.
Note de : 5 / 5

"La porte du magasin tout juste franchie, on est accueilli avec un sourire chaleureux et une amabilité sans failles : on peut dire de l'accueil que celui-ci est irréprochable. Il est important de souligner également le professionnalisme et la clarté avec la quelle ma commande à été traitée. Pas de mauvaises surprises, un personnel qui met tout en oeuvre afin de satisfaire le client, des informations / explications très claires et une fois de plus je le souligne : un professionnalisme remarquable. Je recommande vivement ce magasin de l'opérateur Free à toute personne qui aime être correctement reçue, servie et renseigné. Merci encore à l'équipe présente le jour de ma commande et bien sûr à l'opératrice qui s'en est occupée et qui, je l'espère, lira cet avis qu'aujourd'hui je publie. P.S. : Au vu de l'accueil, je ne regrette pas d'être venu en vacances et d'avoir parcouru +/- 800kms pour l'obtenir enfin."

Posté le 05/06/2022 à 02:04
Avis de : elofifi.l.
Note de : 5 / 5

"premiere experience en 2017 pendant 1 an et demi et de retour depuis aout 2021 sans regret moin cher et moin de souci que chez bouygues a donges un dimanche jai eu un souci 1h avec un technicien en ligne super alecoute et laje suis ravie des forfait toujours de bon conseil"

Posté le 13/06/2022 à 19:12
Avis de : Noemi..
Note de : 5 / 5

"Aujourd'hui, mon mari et moi avons conclu un achat agréable et clair dans cette boutique, de 2 iPhone 13 avec abonnement Free. La manager Aminata nous a reçu, une personne très préparée, rapide et claire dans les explications. Elle parle également un anglais parfait, donc je recommande d'y aller pour ceux qui, comme nous, ne sont pas de langue maternelle française. Elle nous a mis à l'aise et nous a tout bien expliqué, malgré le fait que la boutique était pleine de monde, elle a été rapide mais nous a donné la bonne attention. A la prochaine Aminata tu es au top ! Grazie mille"

Posté le 20/06/2022 à 19:20
Avis de : François.o.
Note de : 1 / 5

"Très mauvais accueil, incompétent"

Posté le 27/06/2022 à 15:59
Avis de : Nelly.e.
Note de : 5 / 5

"Très bien reçue et bien renseignée. Et l'assistance par tel est très bien."

Posté le 02/07/2022 à 12:21
Avis de : Nadine.a.
Note de : 2 / 5

"très bien"

Posté le 04/07/2022 à 11:13
Avis de : Gisèle.R.
Note de : 5 / 5

"Pas trop d attente. Personnel compétent et aimable. Je recommande"

Posté le 09/07/2022 à 14:46
Avis de : Virginie.n.
Note de : 1 / 5

"Accueil déplorable, personne désagréable"

Posté le 22/07/2022 à 12:29
Avis de : nicole.a.
Note de : 1 / 5

"Horaires d'ouverture pas respecté."

Posté le 27/07/2022 à 11:17
Avis de : Jean.i.
Note de : 3 / 5

"Le magasin très bien placé très bien accueilli et compétent merci"

Posté le 31/07/2022 à 20:22
Avis de : Kramig.P.
Note de : 2 / 5

"N'accepte pas le paiement en espèces. C'est contraire a la loi !!!"

Posté le 08/08/2022 à 06:28
Avis de : Yann.i.
Note de : 4 / 5

"La carte sim ne rentre pas dans le nouveau téléphone, donc on doit payer 10€ pour en avoir une nouvelle"

Posté le 08/08/2022 à 08:29
Avis de : Daniel.e.
Note de : 1 / 5

"Il facture la pause de la fibre Des voleurs et un sous-traitants bon à rien"

Posté le 12/08/2022 à 12:09
Avis de : Laurent.e.
Note de : 5 / 5

"Personnel accueillant et compétant"

Posté le 15/08/2022 à 19:26
Avis de : danielle.o.
Note de : 3 / 5

"Bien accueilli"

Posté le 24/08/2022 à 19:25
Avis de : Iskander.N.
Note de : 2 / 5

" N’achetez en aucun cas les services de cette société. En 2021, en 2 mois il a travaillé dans 30 salles de concert en France. Je voyage beaucoup en France. Il n’y a aucun lien du tout. Du mot en général."

Posté le 01/09/2022 à 18:39
Avis de : Florence..
Note de : 1 / 5

"Vendeurs incompétents et désagréables. J'avais fait une erreur en souscrivant par erreur une option sur un abonnement free sur internet. La vendeuse me dit qu'il 'est impossible de la rectifier sur un ton désagréable. Rentrée chez moi je téléphone au SAV de free et une charmante hôtesse me dit que c'est possible de rectifier et me dit même que je peut bénéficier de la gratuité de mon abonnement téléphonique avec l'offre free box. Je viens d'économiser du temps, de l'argent. Je déconseille fortement de rentrer dans cette agence free. Je vais d'ailleurs adresser un courrier à la direction de cette agence."

Posté le 26/09/2022 à 14:00
Avis de : Sylvie.a.
Note de : 5 / 5

"Accueil agréable et de très bon conseils employés au top"

Posté le 29/09/2022 à 13:57
Avis de : Marc.a.
Note de : 4 / 5

"Bons conseils, personnel souriant et accueillant. Merci et à bientôt !!!"

Posté le 01/10/2022 à 11:30
Avis de : Braham.e.
Note de : 5 / 5

"Pour les téléphones c'est ce qu'il y a de mieux."

Posté le 13/10/2022 à 16:10
Avis de : Jerome.e.
Note de : 5 / 5

"Très bons conseils et du choix en téléphone."

Posté le 03/11/2022 à 18:34
Avis de : Joel.i.
Note de : 4 / 5

"Bon accueil, Bonne explication, peu d'attente"

Posté le 07/11/2022 à 11:25
Avis de : Josiane.I.
Note de : 3 / 5

"Pas assez de services"

Posté le 16/11/2022 à 14:58
Avis de : M.O.
Note de : 4 / 5

"Excellent accueil.merci"

Posté le 21/11/2022 à 03:42
Avis de : Caroline.A.
Note de : 5 / 5

"Très belle boutique et le vendeur au contraire très bien et bon conseil."

Posté le 07/12/2022 à 12:28
Avis de : michel.u.
Note de : 4 / 5

"Bon accueil"

Posté le 09/12/2022 à 18:37
Avis de : Patrick.a.
Note de : 1 / 5

"Pas sympa du tout. Accueil nul aucun effort pour expliquer une manipulation pour récupéré un code puk. Tout le monde n'est pas professionnel de l'informatique. Du coup j'ai annulé mon abonnement chez Free."

Posté le 28/12/2022 à 16:23
Avis de : Nadia.o.
Note de : 5 / 5

"Personnel sympathique et à l écoute"

Posté le 07/03/2023 à 07:42
Avis de : Isabelle.i.
Note de : 5 / 5

"Très bien reçu par Christophe très compétent bonne continuation 👍"

Posté le 12/04/2023 à 10:37
Avis de : Romain.e.
Note de : 5 / 5

"Accueil irréprochable, et très professionnel de Christophe. Venu pour l'achat d'un téléphone, le personnel a été très aimable et Christophe m'a accompagné tout au long de mon achat. Explications claires et pertinentes. Je recommande particulièrement cette boutique ! 👍"

Posté le 13/04/2023 à 12:20
Avis de : Jeremie.u.
Note de : 5 / 5

"Reçu par Christophe ce matin une personne accueillante,pro et qui a su répondre à mes attentes Très bon service 👍"

Posté le 14/04/2023 à 12:30
Avis de : Jonathan.r.
Note de : 5 / 5

"Je me suis rendu sur place la semaine dernière pour l'adhésion à un forfait mobile, j'ai été super bien accueilli par trois conseillers, Christopher, Yuën et Christophe. J'ai été conseillé avec professionnalisme, bonne humeur et détente."

Posté le 18/04/2023 à 08:12
Avis de : Jérôme.e.
Note de : 5 / 5

"Je tiens à dire que j’ai été reçu à la boutique Free à St Nazaire en face du kiosque, très patient très efficace, très souriant. Je tiens à remercier les employés Alexandre et Youën"

Posté le 10/05/2023 à 12:49
Avis de : MICHEL.E.
Note de : 5 / 5

"Trés bon accueil,et compétence de Youën, Mélanie"

Posté le 23/05/2023 à 12:58
Avis de : mike.e.
Note de : 4 / 5

"Youën et Mélanie bravo competence et diligence !!"

Posté le 23/05/2023 à 16:37
Avis de : claudine.r.
Note de : 1 / 5

"Très bien accueilli et Youën très compétant et très serviable. Mais il m'a laissé partir sans m'avoir aidé à mettre le téléphone en marche que je venais d'acheter dans la boutique. J'attends la box que j'ai commandé et sans wifi impossible de mettre mon téléphone en état de marche correctement. Il le savait mais m'a dit faite donc ça chez vous à tête reposée. Avec du recul beaucoup de regrets."

Posté le 26/05/2023 à 13:28
Avis de : Christophe.e.
Note de : 5 / 5

"Bravo Youen. Il résoud tous les problèmes a toute vitesse"

Posté le 30/05/2023 à 12:47
Avis de : BABACAR.A.
Note de : 5 / 5

"Bonjour, Merci infiniment Corentin pour l'accueil, la gentillesse et la rapidité du service que vous m'avez réservés hier . Mr Diop"

Posté le 31/05/2023 à 19:34
Avis de : marie.a.
Note de : 5 / 5

"Ynes et Youën, très satisfaite du contact relationnel."

Posté le 16/06/2023 à 09:48
Avis de : Maryse.a.
Note de : 5 / 5

"Accueilli par Youën, très compétent et excellent accueil."

Posté le 01/07/2023 à 09:50
Avis de : Michel.o.
Note de : 5 / 5

"J ai été parfaitement reçu par un jeune homme correct ,très appliqué , à l écoute et patient pour une personne âgée c edt très agréable et rassurant merci à lui ."

Posté le 15/07/2023 à 21:10
Avis de : P.d.
Note de : 5 / 5

"Parfait ."

Posté le 17/07/2023 à 14:01
Avis de : Tomas.o.
Note de : 5 / 5

"5 étoiles franchement très très bien je viens de sortir du magasin ce n’est pas tout le temp facile de régler ces problèmes de téléphone . Merci à l’équipe Free saint Nazaire tout suite disponible pour les clients surtout qu’ils ont interrompue leur pause de ma part un grand merci à Alexandre très sympa et eficaz"

Posté le 21/07/2023 à 12:47
Avis de : Maëllane.e.
Note de : 5 / 5

"Yann m’a très très bien accueilli, il possède énormément de connaissances sur les téléphones. il a été à l’écoute tout le long de mon passage."

Posté le 22/07/2023 à 19:40
Avis de : Paul..
Note de : 5 / 5

"Magasin situé en zone piétonne, facile à trouver au coin du Bvd de la République. Parking a proximité. Excellent service 🙏"

Posté le 04/08/2023 à 14:22
Avis de : EFerns..
Note de : 5 / 5

"Bon accueil"

Posté le 05/08/2023 à 18:06
Avis de : Laurence..
Note de : 5 / 5

"Objet de ma visite : Installation et paramétrage de ma nouvelle carte sim (forfait mobile free), suite à un changement d'opérateur. Ravie ! Top boutique, top accueil, top compétence, explications en prime. Ai utilisé mon smartphone (tél + forfait mobile) dés ma sortie, sans aucune galère. Je conseille vivement ce magasin, ainsi que les forfaits FREE (mobile et/ou box), très compétitifs."

Posté le 16/08/2023 à 16:30
Avis de : Marion..
Note de : 5 / 5

"J'ai été accueilli par une dame très très gentille qui m a bien expliqué pour mon choix de box Accueilli agréablement elle a prit le temps de bien m expliqué A voir si le service free est bon pour moi"

Posté le 23/08/2023 à 17:55
Avis de : lyse.h.
Note de : 5 / 5

"Très bon service client avec Aminata, il faut la garder c’est vraiment une chouette femme. Merci"

Posté le 19/09/2023 à 15:11
Avis de : Denis.o.
Note de : 5 / 5

"CLARA NOUS A REÇU TRES SYMPA PRIS LE TEMPS de nous expliquer très patiente tres compétente"

Posté le 20/09/2023 à 14:04
Avis de : Doriane.o.
Note de : 5 / 5

"Merci à Clara, qui a sue répondre à ma demande. Très professionnelle et agréable."

Posté le 21/09/2023 à 11:10
Avis de : TheGrindWillNeverStop.7.
Note de : 5 / 5

"Merci à Stella pour son accueil"

Posté le 29/09/2023 à 13:15
Avis de : bernard.l.
Note de : 5 / 5

"Bonjour, je suis allée à la boutique de st Nazaire début septembre pour un souci avec mon portable car je ne pouvais ni envoyer ni recevoir des photos c'est CORENTIN qui m'a reçu et à régler le problème je le remercie pour son professionnaliste et sa gentillesse car la semaine d'avant j'avais été à la boutique Free d'Auchan vers 13h30 il m'a été répondu que l'on ne pouvait rien faire pour moi qu'il fallait que j'aille sur internet pour régler mon problème , je devais certainement le déranger car il pianotait sur son portable , comme quoi à ST Nazaire l'un très sérieux et professionnel l'autre à Trignac pas du tout : dommage je n'ai pas pensé à regarder son badge . Encore merci à Corentin . Mme Plantin"

Posté le 01/10/2023 à 13:30
Avis de : ANNE-LYSE.A.
Note de : 5 / 5

"Merci pour la patience et l'aide apportée à mon amie. Bravo pour la rapidité et l'efficacité."

Posté le 03/10/2023 à 19:42
Avis de : Guillemette.U.
Note de : 5 / 5

"Excellent accueil par Alexandre en boutique et l'ensemble de FREE par téléphone. Nous venons de nous abonner chez vous....je recommande."

Posté le 06/10/2023 à 14:36
Avis de : Martine.i.
Note de : 5 / 5

"Bien informée, réponses à mes questions correct,interlocuteur compétent,Merci à ALEXANDRE"

Posté le 10/10/2023 à 11:37
Avis de : Silvia.u.
Note de : 4 / 5

"Excellent service d'Alexandre et processus rapide qui nous a permis de compléter l'inscription en 5 minutes."

Posté le 18/10/2023 à 15:14
Avis de : Sylvie.e.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil, mise en place de la portabilité de mon téléphone avec le sourire, très sympa"

Posté le 31/10/2023 à 11:35
Avis de : Pierre.E.
Note de : 5 / 5

"Très bien pour qui souhaite une box internet free"

Posté le 05/11/2023 à 14:39
Avis de : Jean..
Note de : 5 / 5

"Bien renseigné par clara"

Posté le 09/11/2023 à 13:34
Avis de : Deloff.w.
Note de : 4 / 5

"En fait, il faut revenir au standard telephonique de free. Ca ne sert à rien de se deplacer physiquement. Ca aurait pu être mieux"

Posté le 11/11/2023 à 02:28
Avis de : Nora.A.
Note de : 5 / 5

"Vendeur agréable et très compétent Ma demande a bien été prise en compte et traitée"

Posté le 15/11/2023 à 11:37
Avis de : Odile.o.
Note de : 5 / 5

"Très satisfaite de ma visite et le bon accueil avec Nouméa merci"

Posté le 24/11/2023 à 14:52
Avis de : Isabelle.O.
Note de : 4 / 5

"Très bon accueil"

Posté le 25/11/2023 à 12:43
Avis de : Nathluc.l.
Note de : 5 / 5

"Un grand merci à Nouméa pour son aide, elle nous a vraiment bien accueilli et expliqué comment résoudre notre problème de téléphone. Ça fait plaisir !"

Posté le 26/11/2023 à 18:59
Avis de : Isabelle.o.
Note de : 5 / 5

"Anthony m’a très accueilli et renseigné"

Posté le 29/11/2023 à 15:18
Avis de : Brigitte.i.
Note de : 5 / 5

"Formidable.... Accueil, et service rapides par Anthony et Corentin."

Posté le 12/12/2023 à 13:06
Avis de : gouyette.r.
Note de : 5 / 5

"Free très bien super renseignements"

Posté le 22/12/2023 à 14:33
Avis de : Serge.o.
Note de : 5 / 5

"Alexandre au top , dépanné en 2mn après 4 mois de galère ! Je recommande !"

Posté le 19/01/2024 à 11:09
Avis de : Alain..
Note de : 5 / 5

"service au top d'Alexandre"

Posté le 19/01/2024 à 14:25
Avis de : sebastien..
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil. Personnel efficace. Très bien conseillé"

Posté le 19/01/2024 à 16:05
Avis de : Emeline.o.
Note de : 5 / 5

"Super contents de l'accueil et du conseil."

Posté le 23/01/2024 à 09:54
Avis de : ANITA.O.
Note de : 5 / 5

"Très satisfaits de l'accueil d'Alexandre, de ses renseignements et conseils."

Posté le 24/01/2024 à 16:36
Avis de : Coline.e.
Note de : 5 / 5

"Tr bon accueil et conseils de Sébastien 😀"

Posté le 25/01/2024 à 12:50
Avis de : Patrick.e.
Note de : 5 / 5

"Bon accueil et excellent service avec Anthony."

Posté le 31/01/2024 à 15:24
Avis de : Paul.u.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil et service Top"

Posté le 01/02/2024 à 17:02
Avis de : Sébastien.t.
Note de : 5 / 5

"Très bon conseils. Merci"

Posté le 02/02/2024 à 17:29
Avis de : aline.i.
Note de : 5 / 5

"Vendeur très sympathique et pro. Parfait. Merci pour sa patience."

Posté le 03/02/2024 à 10:13
Avis de : Karl.a.
Note de : 5 / 5

"On a été reçu par Anrhonny très accueillant et très professionnel."

Posté le 03/02/2024 à 10:59
Avis de : Marcelle.h.
Note de : 5 / 5

"Très bien reçu par l'équipe"

Posté le 12/02/2024 à 15:39
Avis de : kate72.a.
Note de : 5 / 5

"Anthony très professionnel merci+++"

Posté le 17/02/2024 à 10:28
Avis de : Maxime.o.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil rapide et efficace et surtout les moins cher !"

Posté le 19/02/2024 à 09:28
Avis de : sandrine.u.
Note de : 1 / 5

"La boutique ne sert qu'à vendre des abonnements, si vous avez un problème ils sont incapable de vous renseigner et sont incompétent. Je viens de passer 1h en attente avec le 3244. C'est inadmissible... A FUIR IMPÉRATIVEMENT !"

Posté le 21/02/2024 à 16:50
Avis de : Rachel.e.
Note de : 5 / 5

"Bien reçu par Anthony qui m a convaincu."

Posté le 21/02/2024 à 17:07
Avis de : Clem.A.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil, bien expliqué les différentes informations. Merci Alexandre"

Posté le 22/02/2024 à 13:57
Avis de : Charlotte.u.
Note de : 5 / 5

"Bon accueil, très bien !"

Posté le 04/03/2024 à 13:39
Avis de : Rémy.u.
Note de : 5 / 5

"Noumea et Alexandre"

Posté le 05/03/2024 à 15:42
Avis de : Catherine.r.
Note de : 5 / 5

"Très satisfaite de mon entretien avec Anthony"

Posté le 06/03/2024 à 10:44
Avis de : Dieter.a.
Note de : 5 / 5

"Très bien reçu par Anthony ! À l'écoute et professionnel"

Posté le 06/03/2024 à 15:13
Avis de : mohamadil.a.
Note de : 5 / 5

"Bien accueilli rapidement par Mr.Anthony conseiller"

Posté le 08/03/2024 à 10:28
Avis de : Sev.I.
Note de : 5 / 5

"Alexandre a été très a l écoute et nous a très bien accompagné pour notre migration vers free. Bonne équipe en place merci a eux"

Posté le 12/03/2024 à 13:29
Avis de : Lisa.h.
Note de : 5 / 5

"Conseils rapides et service efficace, merci Anthony"

Posté le 16/03/2024 à 18:22
Avis de : Flora.e.
Note de : 5 / 5

"J’ai effectuer un achat de téléphone, j’ai été très bien conseiller par le conseiller Youën, très agréable, et très bien conseiller"

Posté le 22/03/2024 à 17:28
Avis de : Malek.h.
Note de : 5 / 5

"Super bien accueilli et accompagné par Antony très chaleureux"

Posté le 27/03/2024 à 11:07

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