Free - Boutique Chambéry St Léger

"Boutique bien plus accueillante que l'ancienne, avec plus de bornes et toujours une équipe au top rien a redire 👌"

"La nouvelle boutique est géniale et l’équipe très accueillante. Mention spéciale à Robin pour son aide et ses conseils pour la souscription d’une Freebox delta."

"-127- place Saint-Léger, une adresse idéale juste à côté de la Torre dell'orologio. Personnel toujours aussi sympathique et efficace."

"boutique et personnelle très agreable, surtout le jeune robin, une veritable creme avec ses clients et toujour a l'ecoute"

"nickel magasin plus que parfait je recommande free c'est la vie"

"Trés bonne équipe masculine qui a une superbe connaissance et de la patience . Ils sont tous trés sympa et comprennent les mamies qui n y comprennent rien de rien :) Merci à Robin , il est doux et patient et veut vraiment nous aider Par contre la nana plus jamais, elle dit tout le contraire des autres conseillers et fait au plus vite en vous demandant de téléphoner au service free , ou vous donne des liens et des mots de passes qui ne fonctionnent pas et des liens inconnus et ce n'est pas la 1ere fois , elle n est pas à la hauteur de ses collègues"

"Boutique très accueillante !"

"Boutique vraiment agréable et moderne. L'accueil est chaleureux et le personnel souriant et bienveillant ! J'ai apprécié qu'on s'intéresse réellement à mes besoins. Le conseiller Robin a su m'accompagner tout au long des démarches et me proposer des services adaptés. On sent qu'il est passionné par son métier et ses produits ce qui change totalement l'expérience client ! Merci encore à lui, avec ma femme nous sommes ravis. Je recommande vivement"

"o7"

"Personnels très accueillants, prise en charge ultra rapide et réponse à ma recherche. Rien à redire"

"A recommander"

"Très bon accueil"

"Équipe très sympathique..."

"Merci a Ben pour un service superbe lors de transfert de la carte SIN apres achat smartphone..."

"Vendeurs sympas, expliquent bien. Selon l'heure plus ou moins beaucoup d'attente"

"Super lieu où y a de tout"

"Prise en charge rapide et professionnel"

"Boutique nouvelle, très bon accueil et prise en charge."

"Super accueil, à l écoute et explique bien les forfaits mobiles plus box ,merci beaucoup Robin d être professionnel"

"En attendant l’ouverture de la boutique free Annemasse, super relation avec les commerciaux ! Merci free …."

"Rapidité et gentillesse rien a dire"

"Bien reçu compétent"

"Ce ne sont pas toujours les mêmes commerciaux, donc qui croire quand on pose une question... l'un dit blanc un autre dit noir ... l'un me dit que cest sans engagements et un autre me dit le contraire ,sinon par moment il y a quand même pas mal d'attente, deux commerciaux à des moments c'est très juste ou alors faut s'armer de patience ou repasser. Free est devenu cher tout de même, forfait box ou téléphone au bout d'un an ça fait du 75€ / mois , la première année 65€ ... avec free t'as compris que c'est le même prix que les autres finalement..."

"Un grand merci à l'équipe qui à su régler mon problème de SIM !"

"12 interlocuteurs différents, 12 réponse différentes. Est-ce ci compliqué de changer de nom sur la facture? Il faut croire Très déçu"

"Jolie boutique, accueil sympatique, personnel professionnel et solution à un problème administratif. Un grand merci."

"Très bon acceuil de la part du staff, vraiment professionnel et font tout pour arranger votre situation. Bravo à vous! Mention à Kévin qui sait occupé de moi."

"Super accueil, conseiller super sympa. Tout est fluide et rapide, vraiment nickel, je recommande 👍🏻"

"Personnel très disponible et sympathique. Explications claires. Pas d'attente. Moins de 30mn pour 2 abonnements mobiles c'est le top. Je recommande vivement"

"Très sympathique et de bons conseils. Je recommande"

"Hors forfait de 60 euros car impossible de désactiver le hors forfait sous pretexte que cela passe par le compte principal. La conseillère au téléphone na pas de solution. Je considère cela pas très honnête et je resilie téléphone et internet"

"Je suis passé chez Free a Chambéry pour changer ma télécommande, très bon accueil et le jeune homme très compétent aimable, bravo a lui et a Free d'avoir des collaborateurs comme ce jeune homme"

"Juste une boutique comme son nom l'indique, prendre des forfaits, acheter un téléphone, Personnel à l'écoute"

"Vendeur extrêmement professionnel et serviable car impossible de payer un téléphone avec le forfait suite à problème informatique Il a tout essayé Dommage il aurait mérité de toucher sa commission sur le téléphone Le sérieux et le sens du service sont si rares que cela mérite d’être publié"

"Ben est un très bon conseiller qui explique très bien et prend le temps . Je voulais augmenter le forfait de mes enfants et il m’a tout indiqué et expliqué. Un grand merci"

"Équipe au top ! Bel accueil et surtout à l’écoute de nos besoin et essayer de chercher des solutions je tien à vous remerciez nous avons été très satisfaite de Malik kevin et Robin Warda rached"

"Très bon accueil et de l'efficacité: résolution de mon problème en quelques minutes, personnels agréables."

"Très disponible et explications claires"

"Bon accueil. Bons conseils. Rapide et efficace. Je venais de chez Bouygues et là il n'y a pas photo. Bien plus agréable et meilleur rapport qualité prix. Merci Free!"

"En ce qui me concerne, le service a été rapide et efficace. Les commerciaux sont souriants et attentifs à la demande."

"Très mauvaise expérience ! L'installation de la fibre a été faite à l'arrache. Nous avons été obligés d'avoir plusieurs rendez-vous pour faire l'installation. Le câble a été posé de manière dégueulasse (pâté de colle contre le mur et câble qui se décolle) quand le trou pour passer le câble a été fait, un bout de notre crépi a sauté. Résultats un gros trou sur la façade de la maison ! Les installations déjà en place ont été abîmées. Les branchements ont été faits à l'arrache. Des boules de câble derrière la box . Vraiment déçu et au final nous devons tous reprendre nous. Super la qualité du service. À choisir, j'aurais presque préféré rester avec ma connexions pourris !"

"Service très professionnel, efficace et fort sympathique de Romaric à la boutique de CHAMBÉRY. Je reviendrai c'est certain. Joanne, en provenance de Montréal (Québec) Joanne"

"Cela fait un mois qu'ils n'ont pas pu résoudre mon problème, j'ai besoin que quelqu'un me contacte!"

"Acceuil très sympathique et la personne qui nous a reçu à été très aimable et efficace. Bravo et merci"

"Je reviens chez vous heureuse de vous retrouvez j abonne SFR"

"jeudi 15:00. je rentre dans la boutique.Aucun client dans la boutique. 3 employés présents dont un au tph qui gère son planning. 2 s'enfilent dans le bureau a l'arrière Pas de bonjour.. je patiente qq minutes.. je m'assure qu'on ait bien vu ma présence.. toujours pas de bonjour.. personne ne semble intéressé par ma présence.. visiblement Free n'a plus besoin de faire de client... vu la qualité de l'accueil je préfère poursuivre mon chemin.."

"Le seul souci c'est que l'on ne peut pas joindre la boutique free quand on est en panne Sinon bon accueil et service pro rapide"

"Très très bel accueil, personnel souriant, très pro et disponible. Merci pour les conseils qui me seront bien utiles"

"Je suis allé pour problème de puce il a avez un peu du monde mais a été vite"

"Bah moi je déménage été je ne sais pas comment joindre un conseiller sa me stress car je ne sais pas comment faire pas ou plus d’identifiant box aider moi svp"

"Bonjour toujours bon sévices bonne calite"

"Très bien reçu. Très efficace j'ai pu avoir ma ligne de suite sur mon portable. Personnel très sympa et à l'écoute de votre problème. Par contre je ne peux pas en dire de même du personnel en ligne. Au bout de plus de 20 jours toujours pas d'internet."

" Excellent service convivial, je tiens surtout à souligner l’excellent niveau d’anglais du consultant, ce qui est rare en France. Ils m'ont expliqué les tarifs rapidement et clairement, m'ont aidé à choisir le meilleur et m'ont instantanément délivré une carte SIM. Je recommande ce salon de communication à tout le monde !"

"Équipe sympa et serviable"

"Nous nous sommes présenté un samedi soir 10 minutes avant la fermeture pour un problème de carte sim et avons été très bien reçu par un vendeur qui a pris tout son temps malgré notre arrivée très tardive dans le magasin"

"Vous avez un numéro de téléphone"

"Toujours très bien acceuillis et conseillé en boutique."

"Seul Kevin est sympa et fait bien son travail a Paris j'ai des personnes qui sont chez Free dans ma famille un monsieur de Chambéry débutant qui demande certains renseignements qui n'ont rien à voir avec la carte bancaire est vraiment antipathique j'ai un magistrat en corse un cousin et lui demanderai certaines choses !,"

"Bon accueil en décembre malgré l'affluence merci"

"Superbe boutique, avec un look moderne en noir rouge et bois! Très bien accueilli par un des conseillers. Je voulais souscrire pour un nouvel IPhone. Il n’y a que des 128 Go disponible en boutique sinon c’est 11 jours de délai de livraison en boutique ou chez soi. Tout s’est très bien passé et en 10 min j’avais mon téléphone. J’ai posé plusieurs questions et les 3 vendeurs m’ont tous gentiment répondu. Ils m’ont même installé un wifi pour faire ma sauvegarde. Je conseille FREE. La qualité du réseau et les 35 Go partout dans le monde. Et le meilleur prix!"

"Attente un peu longue mais super technicien qui malgré ma carte ne fonctionnait pas a la borne . celui-ci me l'a fait au téléphone.genial .ma ligne était coupé .et n'avait aucun indentifiant sur moi et ma ligne coupé 😜"

"j ai eu a faire a romaric très bon accueil,très professionnel excellent contact encore bravo"

"Accueil et service parfait ! En plus bien situé pour une balade dans la vieille ville. Seul bémol, se garer!"

"J'ai été accueilli par Robin, suite à un problème avec ma carte SIM qui ne marchait plus. Il m'a aidé à recommander une carte que j'ai obtenu directement. Un échange rapide et efficace je suis 100% satisfaite ! De plus, il est très souriant merci"

"Impitoyable, innadmissible, une boutique dont les employés ont vraissemblament rien à faire des clients et abonnés à FREE. Je prends la précaution de téléphoner dans l'après midi à Free Mobile en ligne (3244), je demande à l'opérateur des renseignements pour l'achat d'un téléphone il me conseille d'aller directement en boutique à Chambery qui ferme à 19h Ce que je fais. Je pars d'Aix les Bains, j'arrive au magasin Free Place léger à 18h02. je trouve sur Une vulgaire feuille de papier collé sur la porte avec inscrit dessus en manuscrit: Fermeture Exceptionnelle ce soir à 18H. Un couple avec des enfants étaient sur le pas de porte epoustoufflés et dégoutés comme moi. Sous une pluie torrentielle, je tape à la porte, plusieurs fois et très fort ! un conseiller m'ouvre enfin la porte, je lui explique la situation et me dit qu'il en avait strictement rien à faire......HONTE pour l'image de Free !!! en colère, je suis immédiatement allé à la boutique concurente Orange non loin, et J'ai résilié tous mes Contrats FREE Boxe et téléphone ainsi que le contrat de mon épouse. Honte à Vous."

"Nul"

"Boutique très accueillante avec des employer compètent et très sympas, je recommande cette boutique."

"Très bon accueil Vendeur très performant qui a su résoudre mon problème"