BOUYGUES TELECOM

"Bon magasin vendeur sérieux et très disponible"

"Merci à Thomas le vendeur qui nous a refoulé à 11h45 prétextant qu il fermé à 17h. Inacceptable. Pas du tout commerçant. Une honte."

"Je leurs ai demandé de téléphoner au centre bouygue Télécom donc à leur service client. Et ils m ont répondu qu'ils n avaient pas de téléphone. Vraiment ils sont nul. Même pas une étoile. Zéro pointé"

"Vendeurs sympa et arrangeant"

"Vendeur super sympa, peut d'attente et beaucoup de choix !"

"Très bonne équipe souriante et à l'écoute. De plus l'emplacement dans la galerie marchande de Carrefour est très pratique"

"Un grand merci aux vendeurs qui sont souriant et très arrangeant. Ils sont de bons conseils et de renseignements."

"Super accueil"

"Juste pour le reste de l'équipe. Nous sommes déjà venu aucun souci personnes accueillante et à notre écoute.... Aujourd'hui à peine on rentre on regarde les téléphones on nous saute dessus pour finir de nous dire de revenir demain car on était à 1 journée des 2 ans juste une honte!!!! Sans même nous conseillé sur aucun téléphones déçues"

"Très bon accueil"

"Mieux que sur la plateforme téléphonique.felicitation au personne qui tienne se magasins."

" Je viens de prendre rendez-vous pour souscrire un abonnement téléphonique. Lorsque vous entrez dans le magasin, vous rencontrez immédiatement un employé hostile. Ne fait aucun effort pour m'aider avec un abonnement. Et me met dehors du magasin. Bref, très mauvais service client."

" Extrêmement antipathique, pas serviable, bref, je ne reviendrai jamais."

"Très agréable et à votre service. J'ai téléphoné pour faire réserver mon nouveau smartphone en promo et suis allé le chercher 3 jours plus tard. Il était dispo comme promis. Reçu avec le sourire par le personnel."

"Très mal reçu, avec un air très autain !! 🤬 Je méprise ce genre de personne ! Ça ne devrait pas exister. Ce monsieur devrait être renvoyé pour m'avoir parler comme ça ! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡"

"J'ai déjà été déçu par l'accueil de ce magasin, mais mon dernier passage de vendredi rien a redire très bon accueil.Ce n'ai certainement pas simple d'être toujours agréable envers des clients qui quelques fois arrivé pour ralller plus envers Bouygues que contre les vendeurs.malgre tous ces leurs travail de conseiller et d'être a l'écoute du client.5 étoiles pour me rattraper du dernier commentaire avec une étoile, et surtout pour vous encourager a être comme pour ma dernière visite, c'est tellement plus sympa pour le client mais aussi pour vous je s'oppose. Des progrès continuez comme ça."

"Après une attente de 30 minutes, un conseiller me répond qu'il n'est pas possible de résilier ma Bbox chez eux ! Ce qui est totalement faux... Mauvais vendeur, mauvais conseiller...et pour info plus difficile de résilier que de s'abonner chez Bouygues...EVITEZ"

"Nous sommes allés dans la boutique Bouygues pour changer nos téléphones, nous avons eu un très bon vendeur qui nous a bien conseillés. Nous repartons ravis de nos achats."

"Bon accueil, personnel sympathique et compétant."

"Toujours bien reçu dans cette boutique."

"Nul le conseiller barbu au teint mat est aimable comme une porte de prison incompétent on ne dit pas au client à jamais et bon débarras le client est roi vas refaire une formation d'accueil ou change de métier quand on n'est incompétent. A parts prendre notre argent il sait faire que sa. Moi aussi je vous dit à jamis et bon débarras"

"Bravo messieurs, on nous refourgue des options pour vous faire obtenir votre prime en nous disant : revenez à la fin de la semaine , je vous resilerai tout ça ...mytho !!! Je regarde ma facture en détail 4 mois plus tard pour me rendre compte que je viens de perdre 80 euros au total...merci , vous êtes bien tous les mêmes : des requins qui profitent des clients qui maitrise pas toutes les ficelles du metier."

"Pris en charge très rapidement, le conseiller a répondu parfaitement à mes attentes."

"Nul de chez nul ! l'accueil !! Je suis cliente depuis près de 17 ans j'estime que la politesse doit être permanente et en même temps poser son balai brosse, pour écouter le client."

"Karim est toujours de bon conseil et efficace plus de 15ans de fidélité et jamais déçu je recommande"

"Abdel est un excellent conseiller et professionnel !!! Très satisfait !!!"

"Hormis une attente à l’accueil car une seule conseillère présente en ce lundi après midi. Je ne peux que saluer la qualité de l’accueil et du conseil malgré l’affluence importante au moment de ma visite en boutique. Conseillère très pro qui malgré le monde qui attendais derrière moi, a su me transmettre toutes les infos dont j’avais besoin"

"Bouygues Cusset Une boutique a conseiller Amabilité et professionnalisme"

"Toujours très bien reçue pas Karim qui sait m’orienter selon mon problème je recommande le magasin de cusset"

"Très bien accueilli, très bien renseigné merci à Karim le responsable de la boutique qui est très professionnel."

"J'ai été très bien accueilli dans une boutique malgres le monde. Il y régnait une bonne ambiance. Le conseiller qui m'a servi était souriant, agréable et très professionnel. Il a su me guider parfaitement. Rien à redire continuez comme ça 👍"

"Client depuis 10 ans dans cette boutique, tous les conseillers que j’ai pu avoir ont toujours été très performants, à l’écoute et agréable à mes demandes. Je recommande!!"

"Celà fait des années que je vais dans cette boutique et comme à chaque fois je suis bien renseigné et accueillis."

"Fidèle à cette boutique depuis de nombreuses années nous sommes jamais déçus. Personnels accueillant et professionnel."

"Très agréable"

"Vendeur au top , super à l’écoute . je recommande , accueil chaleureux !"

"Super accueil par karim as ecoute de sa clientèle Jr recommande cette boutique"

"Vendeur (karim)De Très bon conseil ,toujours a l'écoute des clients je recommande fortement"

"Excellent contact avec jeune femme très professionnelle, très à l'écoute."

"Excellent accueil et professionnalisme de Karim 🙏"

"Bouygues Télécom à cusset top"

"Super professionnel"

"Karim super commercial!!!! Très professionnel. Très gentil. Au top"

"Karim super vendeur !!"

"Services de qualite"

"Excellente boutique, surtout l'une des vendeuses Jade, toujours aimable, serviable et très compétente."

"Boutique et conseillers agréables et professionnels"

"Parfait"

"Très bonne accueil"

"Toute l'équipe est au top."

"Merci à Karim et jade merci à eux deux de m'avoir conseillé avec beaucoup de professionnalisme pour l'achat de mon nouveau téléphone"

"Comme toujours Karim le vendeur souriant et sympathique. A l écoute de nos besoins c un réel plaisir de passer en boutique. Merci de votre bienveillance."

"Vendeuse aigris ne prend pas le temps d'écouter ma requette et préfère bâcler son travail . A fuir ! Surtout cette vendeuse le sourire c'est gratuit madame et sa tue personne"

"Excellente équipe ! Conseillers très professionnels, agréables et très courtois"

"L’équipe est sympa"

"Magasin très agréable et personnel très compétent"

"Les conseillers sont très agréables et compétents."

"J'ai voulu tester un téléphone qui était en exposition (prise en main, qualité photos.....) puis l'alarme antival a sonnée alors que je ne faisais aucun mal, j'ai juste voulu tester le téléphone avant achat. Une conseillère blonde est intervenue en me disant qu'il ne fallait pas toucher les téléphones et ne pas les prendre en main. Dans ces cas là, a quoi ça sert de mettre des téléphones allumés en exposition avec un long câble extensible si c'est pour se faire engueuler lorsque l'on test un téléphone ? Personnellement, j'aime bien tester un téléphone avant de l'acheter. La conseillère était vraiment très désagréable, pas souriante du tout, elle m'a parlé comme si j'étais un gamin alors que j'ai 32 ans, ducoup je n'ai pas acheté le téléphone et je suis partie et ils ne sont pas prêts de me revoir dans cette boutique. Vraiment la conseillère était odieuse et vient de perdre un client pour un téléphone à 1000€."

"Équipe au top"