Boutique Orange - Romorantin Lanthenay

"Une attente plus que longue, du personnel souriant mais lent .. pas de place assise pour patienter (+1h d'attente, pour une personne de 70ans) orange au lieu de tout mettre dans vos poches comme tout le monde investissez un peu dans vos boutiques !"

"Il est 13h53 la boutique est sensée ouvrir à 13h30 nous sommes toujours dehors. Boutique fermée. Déjà 5 clients attendent"

"Une très bonne accueil de la part des employés mais l'attente est beaucoup trop longue"

"Trop attente. Priorité au pro pas mal mais quand on attend plus de 30 min pour se faire doubler par un pro qui est la depuis 5min!!!"

"Petite agence, comme partout il faut attendre ou choisir le bon créneau horaire. Rien à redire sur le personnel que s e soit de l accueil ou des compétences. On est venu avec un problème et des questions...on est reparti avec une solution au problème et des réponses .....satisfait en tout point même s'il a fallu attendre un petit peu. Merci à l équipe."

"Personnel sympa et performant . Attente parfois un peu long."

"Disponibilité,patience,accueil chaleureux je constate néanmoins que le personnel n'est pas au point sur certains sujets,ce que je peux comprendre,vu la complexité de leur travail. Si l'on s'adresse à différentes personnes les réponses fournies sont souvent différentes, Pour le client qui se présente pour être éclairé cela est perturbant et ressort perplexe... On s entend souvent répondre que c'est nous qui n'avons rien compris,c'est est exact quand! Quand on est mal aiguillé... Quand on est pas sur,on assure rien. Je constate néanmoins que ce personnel essai de faire la plupart du temps de leur mieux .sont il assez formes pour toute cette technologie très complexe...?"

"Un personnel désagréable, ni avenant, ni agréable, voire peu compétent."

"A part l'attente incontournable quand on va chez orange j'ai trouvé un personnel efficace et charmant juste s'armer de patience car généralement il y a beaucoup de monde !!!!"

"Bon accueil, personnel de la boutique compétent et patient."

"Excellent accueil et attente très raisonnable Bravo à l'equipe"

"Excellent accueil, très à l'écoute et les employés font leurs maximum"

"Nul.on est des pros et on attend toujours notre tour en fonction de notre arrivé.personne vient vous voir avant.l ordinateur de présence éteint.1 étoile c est bien récompenser."

"Conseillere au top bien pris en compte ce que lon voulais c'est top"

"Malgré le nombre de personnes qui attendent, accueil sérieux, sans trop d'attente. Servis et renseignés assez rapidement !!"

"Le grand changement!!! L'enseigne est restée mais on sent la différence : personnel moins compétent et dont la préoccupation première n'est pas le client. Voulais restée fidèle mais tout compte fait vais sans aucun doute aller voir ailleurs. 😡"

"Tres bon contact avec la personne qui nous a reçu. Professionnelle. Par contre trop peu d employés d oû une attente excessive."

"Tres bon acueil je suis pmr recus en prioriter donc je suis tres satisfais merci"

"Cliente depuis des annees chez orange.Toujours pareil le temps d attente est vraiment tres long dans ce magasin. En moyenne 1h30 pour moi ce jour. Manque de personnelll une personne en plus caisse serait un plus ( ex :accesoires..)."

"enregistré en entrant dans cette agence Orange de Romorantin , l'on a fait passé des clients enregistrés après moi sans me donner de raisons ... mon étonnement n'a pas ému le factotum de service , celui-ci me demandant de patienter en attendant un nouvel agent libre ... lassé de cette attente injuste je décidais de partir , encore une fois déçu par cette agence alors que je suis chez Orange depuis de longues années . quel traitement décevant !! à fuir à l'avenir...incident en date du 14/08/18 en début d'après midi ... un changement d'opérateur me trotte désormais dans la tête , déçu que je suis vous vous en doutez .....y aura t'il une vraie réponse du manager de cette très décevante agence Orange ? en attendant , j'ai opté pour une nouvelle ligne mobile chez REDbySFR , certes via INTERNET mais personne ne se moque de vous et ne vous passe devant !!!!!! c'est bien ce que je craignais ... l'espèce de réponse apportée doit être formulée par un robot et donc n'a aucun intérêt , car je ne contestais pas le temps d'attente , toujours possible , mais la gestion des clients en attente par l'agent dévolu à cette tache visiblement incompétent ... note générale : 000"

"Merci aux personnels de la boutiques, après 30 minutes ils ont réussis à débloquer mon écran d'acceuil."

"Super boutique ! Bon vendeurs qui conseillent bien. Je vous recommande Patrice qui est agréable et très professionnel."

"Techniciens tres bons mais temps d'attente interminable !"

"Attente interminable. Plus d 1h00 pire que pour un médecin. Informations nulles. Fluidité des manipulations ordi nulles. Sommes nous encore considéré comme des clients chez Orange ? Lol"

"Vendeurs qui renseignent bien mais attente interminable à chaque fois. Accès compliqué pour se garer."

"Tres bien recu et de moins en moins d attente..plus de personnel peut-être"

"Excellent accueil.tout dans la joie et la bonne humeur!! C'est quand même bien plus agréable!! Bonne continuation."

"Hallucinant!!! Figurez-vous que les services en boutique sont payants notamment une demande de transfert de données, la pose de la carte SIM sur un nouveau téléphone, et demande de renseignements tout court pour 30 euros de l'heure!!! Où va t-on???"

"Mal aimable et des salariés en attentes alors que des clients attendent... Plus jamais j'y mettrai les pieds !!!!"

"L'equipe en place est efficace et sympathique, ce matin prise en charge à peine arrivé aucune attente"

"Je ne comprends pas mon obstination : Orange, ex telecom , je n'ai pourtant l'intention de changer, mais à cette Agence, je repars toujours bredouille. Déjà, l'ouverture est laborieuse, ils doivent appréhender le contact clientèle, ensuite l'attente est longue et après pour le SAV c'est autre chose et le sourire aussi. Sosh semble répulsif ou il y a des ordres. là je venais pour changer mon ancienne box (facile +5 ans) suite à nouveau raccordement: déconseillé fortement car beaucoup de problèmes avec la nouvelle et pourtant le technicien m'a demandé d'aller l' échanger. Je suis resté sur ma faim, comme lors des deux fois précédentes depuis que j'ai déménagé. Je regrette Tarbes, là très sympa."

"Comme d’habitude, je ressors encore plus déçu qu’en entrant. Je devrais pourtant le savoir et ne plus être surpris. Il faudrait qu’il fusionne avec La Poste et là je ne serai plus étonné d’avoir à faire à des personnes dénuées de bon sens !! Pour info nous sommes au XXIe siècle (traduction pour orange vingt et unième siècle). Pour ma part, départ imminent pour un autre opérateur."

"Si les conseillers de cette boutique étaient payés au nombre de client recus, je pense qu'il y aurait moins d'attente !!! De plus, à quoi sert une prise de RV si c'est pour attendre autant que sans RV. 1 heure sans que personne ne vienne m'enregistrer, alors que vous avez RV et qu'il y a 10 personnes devant vous..... et vous devez attendre votre tour. Impossible de s'asseoir.... Donc repartie sans avoir étée reçue !! Agence à éviter tellement c'est lamentable."

"Vraiment dommage que l on soit obligé de mettre 1étoile vu mon immense déception et colère. Une vraie catastrophe que se soit en boutique ou au 3900. Direction nouvel opérateur"

"Tres bien reçu et rapidement .Nous avons obtenu des réponses claires à nos demandes. Ns reviendrons dans ce magasin"

"Personnel très désagréable et n’écoute en rien les clients. Je suis repartis avec le même problème que quand je suis arriver. Je me pose la question à changer d’opérateur rapidement. Ne pas venir ici"

"Pas assez de personnels professionnels quand engage un chiffre d'affaires PUB pour venir chez ORANGE organisation à revoir ici et ailleurs, dans pas mal de boutiques le personnels navigue trop dans le derrière du magasin, alors que les gens attente la direction devrait remédier"

"Très bonne boutique et surtout de très bons conseils ! Je recommande"

"Il y a un an j'ai été contente de vos services, sauf notre dernier rdv. Effectivement le conseiller a été à mon écoute pour le nouveau téléphone et on a revu nos contrats sauf qu'il a omis volontairement de me spécifier qu'avec l'offre Open on perdait notre ligne TÉLÉCOM. De ce fait, depuis 10 jours plus un seul appel téléphonique à la maison, les clients en panne ont appelé nos confrères sauf une cliente inquiète qui a appelé mes beaux-parents pour leur notifier que notre ligne téléphonique ne fonctionnait plus. En appelant le sav orange on apprend que nous avons été dégroupé et pas moyen de faire revenir sur notre ancien contrat...... C'est très grave de ne pas prévenir les clients professionnels. Vous allez y arriver à passer tous les clients en dégroupé avec cette pratique..... 10 jours de perte de travail, de clients...... MERCI ORANGE"

"Joli lieu situe en cœur de ville ancienne , donc inconvenient unique, se garer est parfois difficile...à la mesure de telles difficultés en province! Pour une parisienne comme moi c'est bien peu. Le personnel est très compétent et disponible.je recommande très chaudement."

"Aujourd' hui trop d'attente, mauvaise gestion des clients qui attendent."

"Les vendeurs connaissent bien leur produit, mais Orange lui n’est pas très compétitif…"

"la fibre devait etre chez nous fin aout !!!!!!!!! mais bon je suppose qu'avec les grèves elle vient d'assez loin mdrrrrrrrr sinon Orange rien à redire, parfait :) Joyeux Noel :) nous sommes rue emile zola pour info :)"

"Très bon magasin , les vendeurs sont compétents. Et vaut mieux passer par un point de vente plutôt que Internet Vous pouvez me croire sur parole , je sais de quoi je parle 😆"

"Pas du tous commerçants ne représente pas bien orange quel dommage"

"Cette boutique est une catastrophe. Les vendeurs font du forcing. Je me retrouve avec un forfait beaucoup trop cher et qui ne me convient pas. Ma fille a attendu un mois pour avoir une connexion internet à cause de plusieurs erreurs des vendeurs. Plutot aller à Blois si on en a la possibilité. Cest un scandale quand on voit les prix d'orange par rapport aux autres. Si on paye on veut de la qualité et de la compétence ."

"Personnel désagréable et peu compétent. Il n'écoute pas les demandes des clients. Dommage que ce fournisseur a le monopole des lignes téléphoniques, sinon j'irai voir ailleurs."

"Employés absolument inutiles. Ils ne peuvent même pas aider ma mère à comprendre comment créer son compte. Ils se moquaient d'elle et étaient tout simplement inutiles."

"Je suis passer à la boutique personnel très compétent et très à l’écoute pas dessus du tout je recommande"

"Prise de rendez-vous facile ce qui evite l'attente. Un accueil agréable, des conseils pertinents. Que demander de plus ?"

"Merci à Mélanie qui a su remettre mon portable en fonction. Merci ppur sa patience"

"Pas sympathique très lents et pas efficace du tout"

"Écoute, sérieux, et amabilités, sont les atouts du personnel de cette boutique"

"Bon conseil très arrangeant et depuis que c'est sur rendez-vous genial"

"Je suis allée avant le confinement à la boutique, parfait. Après le déconfinement, j'ai pris rdv en ligne en acceptant toutes les conditions ( bien sur...).Quatre jours avant mon rdv un conseiller me tél pour tout me réexpliquer... pourquoi ? Je lui ai tout redit et comme c'était pour changer le tél mon neveu handicapé dont je suis curatrice il a voulu sa cartes d identité d'origine ( que je n'avais pas) j'avais une photocopie plus le jugement du tribunal et bien non il n'a jamais voulu maintenir le rdv donc voilà comment se passe la compréhension des gens quand vous avez à vous occuper d'une personne handicapée.... Je dis lamentable, inadmissible... J'espère que ce conseiller va se reconnaître et Honte à lui !"

"Bien reçu le problème c'est pour se garer surtout quand on a des problèmes de mobilité il faut aller au diable"

"Incompétence... forfait pris en nov 2019 à 25e qui devait passer à 10e au bout de 2 mois... sept 2020 tjs à 25e... boutique de romo : vous inquiétez pas c'est bon mr on s occupe des papiers pfff et Orange qui te dit on s occupe du dossier.... depuis avril"

"Manque de personnel. Accueil pitoyable. Attente énorme. Stressant ."

"Un gérant a l ecoute de sai clients au top"

"Très bon accueil ! Excellents professionnels."

"Très bon accueil, agents a l écoute, prise de RdV respectée et probleme resolu en quelques jours. Merci a vous et bon courage"

"Super accueil, j’ai été pris par une conseillère rapidement (alors qu’avant je ne voulais plus y mettre les pieds tellement l’attente était longue) , accueil chaleureux et professionnel, rien à redire. J’y retournerais désormais."

"4 rendez vous la bas au total en l'espace de quelques semaines . Une catastrophe ! 4 rendez vous où on me tient un discours différent suivant les vendeurs et la responsable de la bas. J'habite en pleine Sologne, je souhaitais une clef 4g car c'est ce qui passe le mieux ici. Un coup on me dit que je peux souscrire à une clef 4G, un coup non. Un coup l'attestation de logement suffit, un coup ça ne suffit pas ! Incapable de dire les choses tels qu'elle doit être des le premier rendez vous ! Y en a marre des branquignols pareil ! Ils sont jamais d'accord entre eux, on perd du temps et de l'argent à aller les voir !!! Je déconseille fortement la boutique orange de romorantin ! pas professionnel du tout ! À fuir ! Ils viennent de perdre toute une famille, le service résiliation chez Orange va bien fonctionner."

"Bon accueil personnel agréable établissement très propre."

"Visite très courte puisque je manquais tout simplement de réseau pour valider une CB"

"Une étoile c'est encore de trop pour cette boutique organisation et communication à revoir , la réponse déjà formatée n’est pas nécessaire car manifestement rien ne change malgré les nombreux commentaires négatifs"

"Très bon accueil et plein d expertise"

"Débordé à ne rien faire, ne répond pas aux mails ! Pour une entreprise de communication c'est un comble !"

"Bonjour je suis allé cette semaine chez Orange pour m’acheter un téléphone Samsung sans remise sans rien sans abonnement les vendeurs n’ont jamais voulu me le vendre sous prétexte qu’il me fallait pièce d’identité Kris et qu’il fallait un rendez-vous Je suis allé chez Darty juste après j’ai eu mon téléphone ma facture sans aucun problème"

"On a pris une box depuis juillet 2021. Sa va faire 3 mois qu’on attend que un technicien vienne et à chaque fois les rendez vous son recaler ! Je vais donc demander un geste commercial ! Ce n’est pas normal que les techniciens nous dise qui vienne quand on les appels et que au final il vienne pas ! Organisez vous faite quelque choses votre boutique devient du grand n’importe quoi !"

"Bon accueil. Réactivité en fonction de leurs possibilités. 🙂"

"Bon accueil, solutions trouvées, mais temps d'attente long. 2 chaises alors qu'il y avait une file jusque dans la rue"

"Bon accueil, bonne écoute. Collaborateur professionnel. Jean-Marc Jupeau."

"Accueil chaleureux, personnel très pro"

"Satisfait de notre visite, personnel accueillant et à l’écoute, je recommande vivement l’agence de romorantin contrairement à celle de vineuil ou l’accueil est à revoir ."

"Bien servit, Vendeur aimable et serviable. Merci à lui ! ( Benjamin 👍)"

"Excellent accueil et réponse à toutes nos interrogations."

"Nous sommes bien pris en main dans ce magasin"

"Accueille client irréprochable, rapide et efficace , sa change des autres enseigne. Merci à vous."

"Les rendez-vous ne servent à rien car on est pris par ordre d'arrivée, dommage"

"Sans rdv, pas trop d attente, personnel aimable et sérieux je recommande"

"Attente trop longue 🥺🥺 Arrivée 9h30 partie 12h15 pour un achat de téléphone.. Personnel sympathique heureusement. 👍"

"Accueillant et vendeur sympathique. Efficace et rapide avec offre adaptée. 👍 Au top"

"Très bon accueil sans RDV et de bonne proposition commerciale pour réduire le budget tout en augmentant les avantages."

"Très bon accueil et très arrangeant."

"Bien reçu ,bon conseil et a l écoute"

"Super accueil très compétent mais vos mieux prendre rdv"

"Trop peu de choix pour être intéressant."

"Très déçu par les conseils et le suivi de ma demande."

"Personnel compétent, à l'écoute, de bons conseils."

"Dommage pour l'heure d'ouverture non concordante avec celle signalée sur internet (10:00 au lieu de 9:30 affiché)... Comment fait-on quand on planifié notre journée suivant les infos données, ou quand il pleut ?... A part ça accueil et service très correct..."

"Votre conseillère a été accueillante, de bon conseil et très professionnelle."

"Passé en boutique pour faire évolué mon offre actuelle. Prise en charge rapide et efficace du conseillé. Validation de la nouvelle offre immédiate et activation 48h après. Juste parfais"

"Je suis passé à la boutique hier et très satisfait des explications malgré une attente un peu longue."

"Melanie est tres pro contact clients excellent et a l ecoute"

"Le conseiller a su répondre à mes attentes et a su me conseiller le meilleur en fonction de mes besoins"

"Malgré la prise de rendez-vous, l'ordre d'arrivée des personnes a été réalisé. A quoi cela sert-il de prendre rendez-vous ?"

"Je suis passer dans la boutique et Mélanie la vendeuse à tt de suite répondu à mon attente et c'est très bien conseillé"

"Très satisfaite de mon passage en boutique le 14/10"

"Je suis passée en boutique vendredi pour un problème de décodeur j'ai été prise tout de suite et bien accueilli et bien compris par le conseil. De plus j'ai appris que j était éligible a la fibre donc j'ai changé d offre et pris rdv pour l installation. Merci à toute l'équipe de romorantin pour leur gentillesse et de leur disponibilité"

"Accueil sympathique rapide et efficace. C'est la première fois que je suis aussi satisfait"

"J'ai eut la chance qu'il n'y es personne car le seul hic c'est que le magasin est petit et des qu'il y a trop de monde c'est trop long sinon le reste est impeccable"

".Je suis venu prendre un forfait mobile avec la box 4G home .. J'habite un Lieu-dit en pleine forêt. Il n y a pas de numéro et de nom de rue, juste le nom du Lieu-dit , code postal et commune. Je ne suis ni éligible à l'adsl, ni à la fibre qui ne passe pas chez moi. Je n'ai pas non plus de prise téléphonique qui ne passe pas chez moi . Je reçois cependant assez bien le réseau 4G Orange, mais l'on me dit que je ne suis pas éligible à la box 4G home , c est très étonnant et décevant ! Tous les autres conçurent me disent que je suis éligible, je remplis toutes les conditions pour Orange mais je ne suis quand même pas éligible car Orange n'arrive pas à rentrer mon adresse. Ce n'est pas sérieux"

"Très bon accueil. Savoir être patient...."

"Malgré quelques kilomètres de distance Je change de boutique,et j'ai été bien reçu et rapide.Merci"

"Peu d'attente et personnel agréable"

"J'avais un problème d'abonnement prélevé que je n'avais pas souscrit"

"tres satisfaite du consiller très sympathique et a l 'écoute"

"Je suis passée en boutique, le vendeur m'a très bien conseillé sur ce dont j'avais besoin je suis satisfaite."

"Très satisfaite du conseiller qui nous a bien renseigné et disponible !"

"Je constate un net changement positif chez orange. Le relationnel conseiller/clients est devenu top. Bravo pour ce changement"

"Si vous voulez dépenser votre argent pour acheter deux téléphones n’y allez pas à 18h car vous comprenez nous fermons à 19h.."

"J'ai eu de très bons conseils sur mon achat et aussi sur son utilisation"

"Venue en boutique orange pour ouverture de ligne internet fibre et renouvellementde téléphone mobile, le conseiller a pris en compte ma demande très rapidement et avec de bons conseils"

"Le conseiller nous a donné le bon renseignement concernant les téléphones qui peuvent être compatibles avec la fibre sans à avoir à réinvestir dans un nouveau matériel. Par contre nous ne savions pas encore en allant à la boutique orange que notre numéro de téléphone fixe allait disparaître au profit d'un nouveau numéro en 09 ! Bonjour les démarches pour prévenir un maximum de correspondants concernés. Bref, il paraît que notre cas est assez rare et à cause de ce manque d'information, nous sommes un peu déçus !"

"Je suis passé dans la boutique pour un nouveau téléphone car cassé le mien..j ai précisé que j aimerai étaler l achat du tel sur un engagement de 24 mois...et le conseiller très sympa au demeurant m a dit que quoiqu'il en soit j aurai entre 150 et 250 euros à régler de suite et le reste 8 euros par 24 mois. Mon épouse y est aller quelques semaines auparavant et ont lui a fait payer 10 euros de suite et le reste de la valeur du téléphone sur 24 mois ..j en conclu que en fonction des clients ont proposé ou pas le service orange banque je suis déçu et pense à changer d opérateur. Cordialement...malgré tout."

"je recommande la prise de rendez-vous, pas d'attente"

"Je suis passée à la boutique orange, très bon accueil. De très bons conseils"

"Je suis passé en boutique il y a 2 jours, toutes mes questions ont été traitées de la meilleure des façons."

"Arrivée à 10h00 mardi 20 décembre au magasin Orange de Romorantin je trouve une queue d attente 2 conseillers et plus tard 2 conseillers qui arrivent un peu pressés peut être à la bourre Ce phénomène d'attente est récurrent (j'ai déjà changé 4fois le décodeur) depuis que j'ai la fibre si ça continue je change d opérateur"

"Très satisfait très bon conseil super à très bientôt"

"Je suis passé dans la boutique 2 fois en 2 jours et le gérant nous a raconté n'importe quoi du coup 2 déplacement du 200km pour rien vraiment pas top. Heureusement que la jeune fille était agréable"

"Très satisfait du service client et très bien renseigné"

"Je suis venu changer mon téléphone. Très bon accueil. Très bon conseil pour le modèle et en plus tout le contenu a été remis sur le neuf. MERCI"

"Toujours beaucoup de monde mais bon accueil et bon conseil"

"Je suis très satisfaite, le conseiller très professionnel, agréable, compétant."

"satisfaite de l'accueil réservée et des conseils donnés"

"Désastreux, attente de 30 minutes pour ce faire refuser car je n’ai pas en ma possession ma carte d’identité mais je suis bien évidemment titulaire d’une offre chez eux. (permis non acceptée bien évidemment) Mais oui c’est bien connu on peut effectivement d’usurper ce document. Un gros clown ce vendeur. A fuire."

"Le service auprès d un jeune vendeur très bon conseil et contact avec les gens et surtout avec beaucoup de patience auprès des clients et d'écoute"

"Conseiller à l'écoute et très attentif. J'ai pu résoudre plusieurs requêtes."

"Attente interminable. Ne prennent pas 5 min pour encaisser donc partis sans acheter"

"Venu en boutique pour une souscription fibre, conseiller au top, qui explique clairement les choses."

"Satisfait du téléphone proposé et des conseils donnés"

"Je suis très satisfait j'ai été servi par une jeune femme extrêmement serviable."

"Un directeur vraiment à l'écoute de ses clients. Signé nenette #cathytuche"

"Personnel agréable gentil et à l'écoute. Je vous recommande à 2000% Prend le temps avec le client pour satisfaire au mieux la demande."

"Lors de mon passage prévu sur rendez-vous, j'ai été servi dès mon arrivée par un technicien très agréable et à l'écoute."

"Le conseiller fort agréable m a bien conseillé et je suis satisfaite de sa réponse merci à lui"

"Rachat d un téléphone bon conseil présentation.des divers avantages. Et produits"

"Je suis passée à la boutique pour redonner un retour et le conseiller m'a bien renseigné en me fournissant toute la marche à suivre"

"Nul, très déçu d'être venus. Nous avons perdu notre temps. La personne qui nous a reçu était là pour nous vendre un appareil sans aucun intérêt pour le besoin de notre quotidien. Des difficultés pour faire un dossier en tant que client orange comme opérateur depuis des années et avec aucun geste commercial. Nous sommes partis les mains vides ."

"J ai apprécié le conseiller.l accueil très bien Il son compétent."

"Bon conseil, à l'écoute, précis, temps minime d'attente...."

"Très satisfait du service, j'ai été reçu par un vendeur très gentil et agréable. Je recommande vivement la boutique de Romorantin Lanthenay"

"Personnel de très bon conseil qui m'a proposé une offre adaptée à mes besoins."

"Je suis passée dans la boutique pour un prêt de téléphone et j'ai été reçu par une personne de l'agence qui m' a rendu service avec compétences et gentillesse."

"Tout c'est très bien passé, pas d'attente, bon conseil, et bonne écoute. tout c'est bien passé."

"Je suis passée à la boutique orange et j ai été bien reçu"

"Mon problème a été résolu rapidement et efficacement"

"je suis très satisfait, conseiller vraiment a l'écoute du client"

"Très mauvais conseils. J'ai voulu prendre un mobile Xiaomi a la place d'un Samsung et on m'a a clairement dit vous n'allez pas vous habituer à la différence. Je suis donc passé directement par la maison mère. Maintenant ça fait un an et c'est nickel. A quoi sers cette boutique en fait ?"

"Très satisfaite du service en boutique. Très rapide."

"Très contente et passée de suite et bien renseignée merci bcp"

"Conseiller pro et à l'écoute, pris en RDV à l'heure"

"Venu en boutique pour faire un point et une mise à jour Très bien servi et conseillé merci pour tout"

"Je suis satisfait du service, durée du rendez-vous 45 minutes"

"Résiliation d'une ligne dont je n'avais plus l'utilité et restruration de mes autres contrats"

"J'avais RV dans la Boutique et 'ai reçu un très bon accueil !"

"Très accueillant et le monsieur avec les cheveux un peu gris très simpa et à tout fait pour me trouver une solution à mon problème compliqué qui est dû coup résolu. Merci"

"Je suis arrivé, un conseiller m'a directement dirigé vers un bureau pour s'occuper de mon problème, qu'il connaissait déjà suite a ma prise de rdv sur le net 1h plus tôt. Conseiller au top."

"abonnement sur 12 mois pour une résidence secondaire . présent 5 mois dans l'année. Cela fait cher pour personne handicapée .C'est partout pareil Mme."

"Organisation et disponibilité accueil très bon Conseil"

"Passé en boutique à romorantin, conseillé au top, réactivité et compétence, merci"

"Les conseils étaient adaptés a mes envies et besoins."

"Très satisfaite, très bien accueillie avec un bon café j'ai vraiment apprécié cette gentille attention. Conseiller au top."

"Venue résilier l'abonnement internet pour mon père qui est agé. Efficacité et rapidité de la prise en charge. Proposition d'un forfait téléphone très adapté."

"Je suis passer à la boutique. Est j ai était. Très bien reçu est très bien renseigné."

"Je suis passé en boutique pour des renseignements et le conseillé avec lequel j'avais rendez-vous m'a tout expliqué clairement."

"Le conseiller m'a bien dépanné en nettoyant la prise de mon mobile"

"Agence odieuse Ne vous laisse pas parler et se permets de vous dire voyez avec votre opérateur sauf que c’est vous mon opérateur :)) Par contre pour vous arnaquez et vous vendre un nouveau téléphone pas de souci à fuir"

"Gros problème de téléphone samsung s10+ j'ai dut en urgence en racheté un autre Bien expliqué Bien conseillé et reparti avec un autre téléphone samsung s10"

"Je suis passée à la boutique un samedi sans rendez-vous et le conseiller à été très aimable et très à l'écoute."

"Bon réglage de téléphone"

"Conseiller aimant son métier au sein de l' entreprise, disponibilité, amabilité, merci."

"Je suis passé en boutique pour avoir un service que j'ai trouvé."

"J'avais rendez- vous et tout s'est très bien passé, un grand merci particulier à Ali !"

"Passage en boutique . Très satisfait de l' accueil et réponses aux questions posées"

"je suis passée samedi à la boutique, la conseillere a été à mon écoute"

"Accueil , sourire ,compétence des employés de l agence Orange de Romorantin-Lanthenay...je recommande"

"J'avais rdv à 13h30, le conseiller a très bien compris mes besoins, forfait adapté. Cliente satisfaite ! Vente + 1, article nécessaire."

"Très professionnel et aimable solution trouvée rapidement"

"Je suis passée dans la boutique hier midi. La conseillère a été d'une très grande écoute. Elle a su me conseiller et résoudre mon problème"

"Je suis passée à la boutique tres content de vos services merci de l'accueil et de vos conseils"

"Mélanie qui a été d'une écoute et attention efficace et pertinente ! a répondue précisément à mes attentes, polie et courtoise en toutes circonstance ! ça fait plaisir d'avoir des gens pro et compétent pour une fois"

"orange, c'est bien...à la télé, en pub! Mais en vrai, c'est une autre paire de manches. On ne peut jamais voir ses problèmes résolus.. Il faudrait peut-être que j'aille voir chez SFR..c'est en face de leur boutique à Romorantin!! Pas merci Jean-Claude CARPENTIER"

"Je suis restée jusque après la fermeture du magasin et même malgré ça le personnel a été très gentil et patient ! Merci"

"Nous sommes venus pour un conseil et ressortis avec nos 2 forfaits."

"Très satisfait du conseiller et des services proposés"

"Problème de notifications résolu avec efficacité !"

"Bon accueil, bonne analyse de mes demandes, je suis répartie satisfaite"

"Conseils et amabilité au rendez-vous. Attente un peu longue mais au vu de la qualité du service pour toutes les personnes présentes, c est compréhensible"

"Très bien reçu et très satisfaite, le conseiller d' une très grande compétence."

"Je ss passée à la boutique de Romorantin 41200, malgré un bug informatique en fin de matinée, ma demande a été prise en considération en dbt d'après-midi ."

"Complément nul, payer 10 € sans avoir la carte sim,en plus le conseiller rigole devant votre nez et très arrogant agence de Romorantin du tout à l'écoute ,j et nul besoin d'avoir le mail du service client orange qui font rien de plus,je préfère partir à la concurrence"

"Je suis passé organisé mon déménagement. J'ai obtenu satisfaction"

"Je suis passée hier à la boutique. Très satisfaite de la conseillère. Très bien informée. Personnel agréables"

"Je suis passé à la boutique et tout s'est bien passé"

"Très bonne gestion de la clientèle ainsi que de nos attentes"

"Conseiller à l'écoute et efficace. Très bien conseillé."

"Sastifait et bien conseillé à l écoute des clients"