Horaires d'Ouverture

  • Lundi 09:30–19:30
  • Mardi 09:30–19:30
  • Mercredi 09:30–19:30
  • Jeudi 09:30–19:30
  • Vendredi 09:30–19:30
  • Samedi 09:30–19:30
  • DimancheFermé

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Laon qui se situe au CCIAL CARREFOUR, Rue Romanette, 02000 Laon (02). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

Téléphone : 09.69.37.03.64

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
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  • Appareils électroniques

Services disponibles

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  • Services sur place

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Avis des clients


Avis de : laura.l.
Note de : 1 / 5

"Franchement payez la facture il y a 1 semaine et etre mis en restreint chapeau!"

Posté le 09/10/2017 à 10:52
Avis de : samir.e.
Note de : 5 / 5

"Un acceuil vraiment au top et une vendeuse très sympathique et efficace."

Posté le 09/10/2017 à 17:13
Avis de : laïla.'.
Note de : 1 / 5

"Super, je souhaitais changer d'opérateur pour mon téléphone pro. Orange s'engage à effectuer les démarches auprès de l'ancien opérateur sans interruption du service. Sachant que c'est mon téléphone pro et bien résultat: depuis hier on ne peut plus me joindre, je ne peux plus appeler et j'ai même pas mon nouveau téléphone et surtout aucune nouvelle de orange pour m'avertir !! Scandaleux et inacceptable !!!"

Posté le 21/11/2017 à 08:14
Avis de : Coudert.a.
Note de : 1 / 5

"Le vieux au service pro incapable.... On à passé une heure à attendre notre tour il nous à jamais appellé commencé par viré se charlot qui ne connais rien en plus de ça. Vraiment déçu maintenant je vais à chauny. Une superbe boutique, vendeur sympa"

Posté le 08/12/2017 à 06:06
Avis de : ALI.H.
Note de : 5 / 5

"Nul Vendeur inexpérimenté Produit cher"

Posté le 01/06/2018 à 07:31
Avis de : Simsimpsg02.e.
Note de : 1 / 5

"Très déçu comme d'habitude ils font vendre puis derrière plus rien. De l'incompétence et de l'abus en cas de disfonctionnement."

Posté le 01/06/2018 à 14:09
Avis de : Liliane.u.
Note de : 5 / 5

"Très bien"

Posté le 05/06/2018 à 17:19
Avis de : Nathalie.a.
Note de : 1 / 5

"Temps d attente du jamais vu. Pendant midi une horreur mais le soir idem. Ils ont un gros problème de communication interne qui pénalise le client."

Posté le 06/06/2018 à 12:39
Avis de : nooby-.r.
Note de : 1 / 5

"Une heure d attente pour un renseignement qui à durée une min à peine je reçois le SMS pour dire que c est mon tour et on fait passé des personnes devant moi parce qu il sont client premium et l on me dit que sa à buggé et on me reprend mon numéro de téléphone pour me remettre en attente.... C est orange quoi !!!"

Posté le 19/06/2018 à 13:20
Avis de : Fannie.z.
Note de : 5 / 5

"Équipe sachant vous renseigner et vous écouter"

Posté le 06/07/2018 à 20:18
Avis de : Séverine.u.
Note de : 5 / 5

"L'idéal est de s'y rendre vers 11h afin d'éviter l'attente. Personnel sympathique et compétent."

Posté le 12/07/2018 à 05:46
Avis de : Arnaud.e.
Note de : 4 / 5

"Très réactif malgré le monde constant"

Posté le 16/07/2018 à 12:34
Avis de : Ange.e.
Note de : 1 / 5

"En deux jours fibre et box et décodeur TV, plus de signal Franchement je vous déconseille car impolitesse au service réclamations et insolance 5 etoiles"

Posté le 21/07/2018 à 06:26
Avis de : Jean-Claude.A.
Note de : 4 / 5

"Agence orange très pro acceuil sympa attente un peu longue mais il y a beaucoup de monde dommage d'avoir supprimé la deuxième agence sur Laon. Évitez ne modifier ou de souscrire en ligne un contrat car risque de mauvaises surprises (mauvaises compréhensions) Privilégiez le déplacement en agence"

Posté le 03/08/2018 à 15:14
Avis de : Christiane.A.
Note de : 5 / 5

"Bien informés dès l'entrée. Professionnalisme et efficacité dotés d'une écoute attentive et d'une agréable amabilité."

Posté le 11/08/2018 à 13:14
Avis de : mathieu.a.
Note de : 3 / 5

"Un peu long"

Posté le 25/08/2018 à 11:46
Avis de : Christelle.o.
Note de : 1 / 5

"Pour déposer 2 téléphone de près 2h d'attente inacceptable pour un ci grand magasin déçu c incompréhensible"

Posté le 28/08/2018 à 08:58
Avis de : Aurore.l.
Note de : 2 / 5

"Longue attente."

Posté le 29/08/2018 à 12:34
Avis de : Princesse..
Note de : 5 / 5

"Très bon professionnalisme très bon accueil"

Posté le 03/09/2018 à 20:27
Avis de : Damien.v.
Note de : 3 / 5

"Attente en boutique trop longue."

Posté le 08/09/2018 à 18:38
Avis de : Francoise.u.
Note de : 5 / 5

"Personnelle très aimable"

Posté le 08/10/2018 à 09:22
Avis de : Gaelle.o.
Note de : 2 / 5

"Temps d'attente hyper long"

Posté le 10/10/2018 à 06:20
Avis de : Béatrice.a.
Note de : 5 / 5

"Très bon acceuil"

Posté le 17/10/2018 à 18:30
Avis de : Megan.o.
Note de : 1 / 5

"Une très mauvaise expérience ce jour (26/10/18). Le vendeur Jean-Marc n’a été d’aucun professionnalisme et nous a même poussé à la concurrence lorsque son offre ne nous a pas convenue avant de nous dire « bonne soirée » pendant qu’on discutait avec !!! Malpoli et grossier personnage, c’est une honte."

Posté le 26/10/2018 à 18:10
Avis de : vincent.H.
Note de : 1 / 5

"Très désagréable"

Posté le 13/12/2018 à 20:10
Avis de : Carp.i.
Note de : 5 / 5

"Je trouve cette boutique très bien organiser, le personnel et très sympa et aidé bien mais explique très bien les choses que le ne comprend pas."

Posté le 26/12/2018 à 15:53
Avis de : gauthier..
Note de : 4 / 5

"Bonjour quand vous preter une airbox et qu'on vous la rend dans le mois , oublié pas de decoche airbox rendu pout éviter de se faire taxer de 10 euros de plus merci !!! Ps: J'ai règlé tout en appellant orange , mais ce n'ais pas normal cette oublie , merci a Camille pour sa réactivité , on passe a 4 étoiles pour le coup 👍😉👏"

Posté le 16/01/2019 à 13:47
Avis de : Denis.g.
Note de : 2 / 5

"Souvent trop, trop, trop d'attente......mais personnel cordial et renseignements avisés."

Posté le 11/02/2019 à 09:03
Avis de : RoxyZ...
Note de : 4 / 5

"En tant que pro toujours étais bien reçue et renseignée"

Posté le 08/08/2019 à 11:59
Avis de : Sylvie.l.
Note de : 2 / 5

"Je voulais internet sur ma tablette ma vendu un petit appareil à 49 euros qui n as jamais fonctionné. M as dis de me promener dans ma maison pour voir où était le meilleur emplacement pour le signal que j ai jamais trouvé suis partie chez sfr leur voisin"

Posté le 13/10/2019 à 21:33
Avis de : Grignon.h.
Note de : 1 / 5

"Incompétence totale, mon téléphone en panne plus de clavier ,me renvoi sur3900, qui le dit que le tel est mort ou qu il faut réinitialiser au risque de perdre tout les données....bref pas chercher a comprendre dans cette boutique , j ai résolu seul le problème en téléchargeant mise a jour de gboard!!!!"

Posté le 21/12/2019 à 17:06
Avis de : MME.R.
Note de : 1 / 5

"Mal accueilli par un jeune qui me dit que je ne sais pas me servir de mon téléphone car ce dernier me marque depuis 2 semaines.....peu d espace...supprimer des fichiers.alors que cela fait 1 an1/2 que je l ai et que je n ai pas ajouté de fonctions supplémentaires et que j ai même supprimer des fichiers que je ne me servais pas.je pense que Huawei fait des mises à jour...."

Posté le 08/01/2020 à 12:57
Avis de : Gérard.a.
Note de : 2 / 5

"Trop d'attente pour un renseignement !"

Posté le 16/01/2020 à 07:44
Avis de : Simon.e.
Note de : 1 / 5

"Très impolis et hautain !!!"

Posté le 25/01/2020 à 20:39
Avis de : AISNE.N.
Note de : 1 / 5

"Quel accueil ! Venu pour acheter un téléphone portable... Accueilli par un agent de sécurité C'est pourquoi ? Oups, excusez-moi de vous déranger ! Une vendeuse vient me voir à l'entrée car pas le droit d'entrer dans le magasin et m'indique désolée, nous fermons dans 9 minutes et comme vous êtes professionnel, il faut prendre rendez-vous, au revoir Monsieur ! Résultat, j'ai acheté un téléphone portable en 5 minutes chez Carrefour ! Bravo Orange pour sa considération envers sa clientèle !"

Posté le 12/06/2020 à 11:31
Avis de : Dominique.A.
Note de : 3 / 5

"Bonne protection Covid accueil et réponses aux questions correct."

Posté le 04/08/2020 à 06:30
Avis de : Perrin.r.
Note de : 4 / 5

"Personnel sympas et dévoués"

Posté le 18/08/2020 à 16:20
Avis de : Nicolas.e.
Note de : 1 / 5

"Ils ne peuvent même pas contacter eux-mêmes un technicien Orange, à quoi sert la boutique ?"

Posté le 14/09/2020 à 13:32
Avis de : Vincent.e.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil , serviable et compétent"

Posté le 23/10/2020 à 19:03
Avis de : Thibaud.a.
Note de : 1 / 5

"On m'avait pourtant prévenu, client Orange depuis de nombreuses années, je me suis rendu en boutique pour me faire conseiller pour une offre plus intéressante, le conseillé ma gentiment fait comprendre que je ne pouvais pas bénéficier des nouvelles offres, que ce n'est pas lui qui fait la politique commerciale d'Orange, que si je n'étais plus satisfait, la concurrence est faite pour ça... Très bien Monsieur je vais donc suivre vos conseils."

Posté le 07/11/2020 à 13:58
Avis de : Francis.e.
Note de : 5 / 5

"L'accueil est bien le service me convient Les jettent barrière sont respecté le personnel est sérieux Mr leclerc ma bien orienté merci à lui"

Posté le 15/11/2020 à 08:52
Avis de : Neant.u.
Note de : 1 / 5

"Très mauvais accueil."

Posté le 12/01/2021 à 09:29
Avis de : BadGraff.V.
Note de : 2 / 5

"Personnels un peut lent, attente très longues"

Posté le 01/04/2021 à 15:51
Avis de : Christian.a.
Note de : 5 / 5

"Très bon acceuil ,personnel aimable ,très bien renseigné au niveau des forfaits et achats d'appareils .. .."

Posté le 16/04/2021 à 03:53
Avis de : david.E.
Note de : 1 / 5

"UNE HONTE, TOUTE UN SKETCHE POUR AVOIR UN RENDEZ VOUS ALORS QU'IL N'Y PAS DE CLIENT DANS L'AGENCE. MEME AVEC UN RENDEZ VOUS IL Y A TOUJOURS QUELQUE CHOSE QUI NE VA PAS, PAS TRES ARRANGEANT. CHEZ SFR ILS NOUS ONT PRIS ET FAIT LE CONTRAT AUSSITOT ORANGE A EVITER, TRES MECONTENT OBLIGER DE FAIRE 2 FOIS 50 KM ET RIEN AU BOUT AVEC SFR ACHAT DE TELEPHONE ET OUVERTURE DE LIGNE SANS AUCUN PROBLEME."

Posté le 17/06/2021 à 12:28
Avis de : bastien.o.
Note de : 1 / 5

"honteux pour avoir un rdv , ca ne sert a rien d'avoir une boutique dans une galerie ..."

Posté le 12/07/2021 à 17:27
Avis de : Salhia.E.
Note de : 5 / 5

"Formidable. Un jeune homme exceptionnel, d'une grande gentillesse, de bon conseil, souriant 😃, et très très agréable. Une grande richesse celle de l'âme et du ❤. Vraiment touchant vous êtes touchant et très sympathique si seulement le monde été ainsi..exceptionnel."

Posté le 05/08/2021 à 06:06
Avis de : DAVID.o.
Note de : 1 / 5

"Client Orange depuis plus de 15 ans et on ne vous reçoit pas…car je n’ai pas de carte d’identité….en possession de mon permis de conduire, des renseignements sur mon compte orange et de ma carte bancaire..mais pas suffisant pour l’agence Orange. C’était juste pour ajouter un mini forfait pour mon fils qui rentre au collège. Ils savent prélever tous les mois les 100€ mais pour le reste je suis très déçu. Je vais passer mon fils chez SFR et vu l’accueil réservé pour ces clients et au prix que je paye, je vais réfléchir à passer chez Free…si c’est ça le nouveau service orange.."

Posté le 17/08/2021 à 13:54
Avis de : Pauline.a.
Note de : 1 / 5

"Téléphone neuf qui et tombé en panne nous l'avons envoyé le 22 juillet en réparation, nous avons reçus un mail le 28 juillet que mon téléphone était arrivé en point relais à crécy sur serre je me suis déplacé 3 fois à cette boutique mais mon téléphone n'était pas arrivé dans le point relais soit disant qu'il devais resté à crécy jusqu'au 4 août mais à l'heure actuel il n'y a toujours pas de téléphone, nous avons contacté Orange 5 fois pour nous répondre qu'un technicien recherche le téléphone en sachant que le 9 août le téléphone n'était toujours pas réparé depuis tout se temps nous avons aucune nouvelle du téléphone, une conseillère nous a informé que le directeur a dit qu'on avais pas était chercher le téléphone foutage de gueule ? Vous êtes vraiment des incompétent ! Une bonne suite vous attend."

Posté le 24/08/2021 à 18:55
Avis de : karine.e.
Note de : 1 / 5

"Inadmissible les conditions d accueil ! A fuir"

Posté le 18/11/2021 à 18:09
Avis de : Marie-Christine.O.
Note de : 1 / 5

"Client depuis fort longtemps, nous venons avec mon compagnon pour acheter un téléphone : pas de RDV ce jour alors même que les Conseillers semblent desoeuvrés. Déjà la troisième tentative (en décembre puis en janvier, téléphone non disponible ???)... Le service laisse vraiment à désirer. C'est affligeant : Faudra t-il changer de fournisseur ?"

Posté le 08/02/2022 à 16:48
Avis de : AlPer..
Note de : 5 / 5

"Un grand merci à Teddy qui est très pro et de très bon conseil !"

Posté le 22/03/2022 à 18:13
Avis de : Christophe.a.
Note de : 1 / 5

"Bonjour , orange carrefour laon une catastrophe , 45 min d attente pour acheter un chargeur d iphone … A parts nous regarder comme des pestiférer aucune reaction pour un simple paiement …je precise 3 client dans le magazin . Tres vite deborder"

Posté le 16/06/2022 à 10:30
Avis de : Francois.e.
Note de : 5 / 5

"Boutique ORANGE , compétente et sérieuse , Merci au personnel de France Télécom , En particulier à Sylvie qui n’a pas la bosse du coin , à savoir de ne pas placer une autorité sur le petit monde , Car le petit monde est largement SUPÉRIEUR à la Clique de ce gros bourg , ( descendez de votre donjon , on n’est plus sous l’époque des Carolingiens . . ! ! ! ) les pseudos importants notables du staff administratif , professions Libérales , surtout professions LIBÉRALES , fonction publique , incompétents et arrogants , pédants , ceci ne s’applique au service public SNCF ,"

Posté le 28/07/2022 à 13:01
Avis de : Julien.g.
Note de : 1 / 5

"A fuir ! Je déconseille . Je m'explique et lisais bien 'est comique 🤣 Nous souhaitions un renseignement sur un téléphone. Le Xiaomi 11 et le 11 Pro. Donc nous avons demandé au vendeur qu'elle était la différence entre les deux modèles. Il nous a répondu bah celui-ci c'est le pro .. 🤣 juste cette phrase.. Merci ...nous avons des yeux et savons lire pour savoir cette information. Il n'a pas été capable de nous donner les différences. D'après lui il y avait juste la batterie et l'appareil photo. Je m'arrête là il n'en faut pas plus pour voir le niveau minable de ce sois disant vendeur."

Posté le 23/08/2022 à 16:57
Avis de : Nathalie.o.
Note de : 5 / 5

"Accueil et écoute très professionnel.Etions venus pour nous renseigner sur la fibre et sommes répartis avec contrat signé"

Posté le 04/10/2022 à 12:27
Avis de : Bernard.e.
Note de : 1 / 5

"Bien accueilli par l'hôtesse mais ignorer par les conseillers qui prenne des personnes qui arrivent et rigole entre eux donc au bout de 30 MM je suis parti j'irai voir ailleurs à éviter"

Posté le 11/10/2022 à 14:57
Avis de : Chloë..
Note de : 5 / 5

"Merci a Teddy pour son professionnalisme, ses solutions et son accueil. Nous sommes ravies !"

Posté le 12/10/2022 à 21:38
Avis de : Stéphanie.y.
Note de : 5 / 5

"Bon accueil. Réponse adapté à mes besoins. Rien de plus a dire"

Posté le 20/10/2022 à 10:37
Avis de : Vincent.o.
Note de : 5 / 5

"Excellente prise en charge à la boutique Orange de Laon, avec des professionnels à l'écoute!"

Posté le 22/10/2022 à 16:45
Avis de : David.e.
Note de : 5 / 5

"Peu d'attente, bonne écoute, conseils rapide et efficace."

Posté le 23/10/2022 à 17:44
Avis de : dany.e.
Note de : 4 / 5

"service de très grande valeur pour orange du vendeur très bien renseigner très vite servie"

Posté le 05/11/2022 à 15:05
Avis de : Charle.e.
Note de : 1 / 5

"visite le 7 novembre 2022 1 heure d'attente pour au final ne pas être servie car la personne qui s'occupe des professionnels termine dans 5 minutes cela fait déjà la 3 fois que nous avons dû partir sans même être servies car cette boutique préfère servir les particuliers que les professionnels ! et oui orange a bien changé. la concurrence se fera un plaisir d'avoir des nouveaux clients. boutique à fuir absolument!!!"

Posté le 07/11/2022 à 17:59
Avis de : Stephanie.e.
Note de : 1 / 5

"J'ai besoin d'un nouveau téléphone je demande au conseiller (Thomas)rien à me proposer à part un téléphone à 800euros. Étant cliente depuis quelques années aucune réduction sauf si j'augmente mon abonnement car le mien n'existe plus! Service vite expédié car un client venait récupérer le téléphone qui venait d'acheter ! C'est de pire en pure la boutique orange a LAON 02000. Les clients qui achète un téléphone à partir d'un certain budget sont apprécié les autres... ne sont pas intéressants ! Tous les mois 103.99 euros en forfait et internet mais je ne suis pas une cliente intéressant pour Orange..."

Posté le 08/11/2022 à 11:04
Avis de : Jean-marc.a.
Note de : 5 / 5

"Je suis dans la boutique le 8 novembre pour l'achat d'un téléphone. service parfait."

Posté le 10/11/2022 à 14:24
Avis de : Certier.u.
Note de : 5 / 5

"Très bien accueillie et servie par Thibault compréhension et amabilité"

Posté le 13/11/2022 à 14:18
Avis de : francois.a.
Note de : 1 / 5

"telephone acheter avec nouveau numero et rien ne fonctionne au 13 je vais tout rendre et aller chez sfr.personne ne sais le faire fonctionne chez orange.nul"

Posté le 13/11/2022 à 17:15
Avis de : Coralie.e.
Note de : 5 / 5

"je suis venu pour un prêt de téléphone le mien ne fonctionnant plus et il n'y à pas eu besoin de discuter une heure le prêt c'est fait simplement !"

Posté le 14/11/2022 à 15:12
Avis de : Franck.m.
Note de : 5 / 5

"Prise de contact rapide et aimable. Personnel poli et agréable."

Posté le 18/11/2022 à 06:24
Avis de : pascal.u.
Note de : 5 / 5

"Nous avons été très bien reçu à la boutique hier, le conseiller nous a donné de bons conseils."

Posté le 19/11/2022 à 12:48
Avis de : Coralie.a.
Note de : 5 / 5

"Très bien renseignée et conseiller vraiment aimable et a l écoute"

Posté le 22/11/2022 à 13:05
Avis de : Michel.a.
Note de : 5 / 5

"Très satisfait Très bon conseillé On a pris le temps de nous expliquer"

Posté le 23/11/2022 à 13:30
Avis de : Chantal.U.
Note de : 5 / 5

"je suis passée à l'agence de LAON, sans rdv! j'ai été reçue par un jeune homme accueillant , sympa et très à l'écoute! bien cerné ma demande et vite a fait le nécessaire --- SUPER - j'ai été agréablement surprise !"

Posté le 28/11/2022 à 18:07
Avis de : Catherine.A.
Note de : 5 / 5

"Conseiller très efficace et accueillant. Satisfaite"

Posté le 29/11/2022 à 06:22
Avis de : Lorine.e.
Note de : 5 / 5

"Super conseillère (charlotte) et explication ... adaptation a la demande."

Posté le 02/12/2022 à 17:33
Avis de : Fréd..
Note de : 5 / 5

"Je suis passée dans la boutique de Laon afin d'avoir des renseignements sur mon forfait. J'ai très bien été conseillée par la personne qui m'a reçu."

Posté le 05/12/2022 à 11:35
Avis de : Jonathan.a.
Note de : 5 / 5

"Je suis passé en boutique et je suis satisfait bien accueilli et bien orienté"

Posté le 08/12/2022 à 15:15
Avis de : HILAIRE.E.
Note de : 5 / 5

"Très rapide et bien orienté par le conseiller très bon accueil"

Posté le 11/12/2022 à 09:04
Avis de : bruno.t.
Note de : 5 / 5

"J'étais venue demandé un renseignement et du coup j'ai changé de téléphone portable."

Posté le 12/12/2022 à 12:30
Avis de : Corinne.a.
Note de : 5 / 5

"Je suis très satisfaite du service orange. Un conseiller à l'écoute, rapide. Très bon accueil.."

Posté le 14/12/2022 à 17:34
Avis de : Marie.i.
Note de : 5 / 5

"Conseillère très avenante et très sympathique Très compétente également"

Posté le 17/12/2022 à 17:34
Avis de : Christopher.e.
Note de : 5 / 5

"Je suis passé pour l'achat d'un portable, le conseiller m'a très bien conseillé. Super entretien."

Posté le 26/12/2022 à 13:22
Avis de : patricia.E.
Note de : 4 / 5

"Changement d'opérateur et ajout d'un forfait sur l'offre open"

Posté le 07/01/2023 à 11:39
Avis de : Annie.a.
Note de : 5 / 5

"Je suis allee ds la boutique car mon tel ne fonctionnait plus. Le conseiller tres aimable, m a change la carte Sim. Tout a ete retabli"

Posté le 07/01/2023 à 19:13
Avis de : tunguigui2..
Note de : 1 / 5

"Lol a quoi ça sert de mettre un numéro de téléphones sur la fiche Google pour juste tomber sur un répondeur automatique…."

Posté le 14/01/2023 à 16:47
Avis de : isabelle.i.
Note de : 5 / 5

"Conseiller très aimable et à l'écoute. Une solution trouvée à mon pbm."

Posté le 20/01/2023 à 15:14
Avis de : Josee.i.
Note de : 5 / 5

"Accueil agréable. Conseillère très à l écoute et professionnelle."

Posté le 23/01/2023 à 09:00
Avis de : Audrey.U.
Note de : 5 / 5

"Je suis venue pour demander des renseignements sur une clé 4G en expliquant dans quelles circonstances je devais les utiliser. La dame qui m'a reçue a accédé à ma demande en quelques minutes. Direct à l'essentiel avec tous les renseignements qu'il me fallait ! Elle a été rapide et efficace et en plus très gentille et très sympathique."

Posté le 24/01/2023 à 17:51
Avis de : Jacky.i.
Note de : 5 / 5

"Passé tard pour éviter d attendre tout à été rapide et bon conseils merci beaucoup"

Posté le 29/01/2023 à 08:14
Avis de : -La.e.
Note de : 5 / 5

"Je suis passée dans le service il y a 2 jours et j'ai été satisfaite du service rendu, parfait"

Posté le 03/02/2023 à 16:10
Avis de : Jennifer.a.
Note de : 1 / 5

"Venir à un rendez-vous pour un changement de téléphone et repartir sans c'est fait!!! une heure de route pour rien mais on s'en fou c'est pas comme ci un conseiller vous appel le matin pour indiquer les documents à prendre et au final ah non il manque sa... donc on peut rien faire."

Posté le 06/02/2023 à 13:54
Avis de : Caroline.R.
Note de : 5 / 5

"Je suis passée à la boutique pour changer de téléphone. Un super accueil, un vendeur à l'écoute... et un nouveau téléphone au top!"

Posté le 12/02/2023 à 17:25
Avis de : Beghin.o.
Note de : 5 / 5

"Prise en charge immediate et transfert de mes données personnelles,trés confortable et rassurant."

Posté le 15/02/2023 à 06:20
Avis de : Huet.a.
Note de : 1 / 5

"Problème non résolu. Depuis dimanche 19 02 2023 je n'ai plus de connection internet plus de téléphone fixe et plus de réception tv"

Posté le 20/02/2023 à 13:37
Avis de : Christelle.o.
Note de : 5 / 5

"Le conseiller m'a très bien expliqué et conseillé. L'équipe est très sympathique !"

Posté le 11/03/2023 à 13:08
Avis de : zambée.a.
Note de : 3 / 5

"Je suis passé pour des renseignements mes je trouve les tarifs cher. Malgré que sa fait plusieurs années que je suis chez vous"

Posté le 12/03/2023 à 09:11
Avis de : Marilyne.a.
Note de : 5 / 5

"Nous sommes passés en boutique avec mon mari le conseil qui nous a accueilli nous a très bien renseigné et répondu à nos questions et nos attentes !"

Posté le 15/03/2023 à 13:39
Avis de : Boudjema.e.
Note de : 5 / 5

"continuer comme cela c'est super personnel à notre écoute"

Posté le 22/03/2023 à 16:22
Avis de : marjorie.t.
Note de : 5 / 5

"Reçus par Thomas T, un très bon accueil et de super bons conseils et devis, merci je recommande++"

Posté le 23/03/2023 à 17:12
Avis de : Maryline.e.
Note de : 4 / 5

"Dans l'espoir d'avoir un forfait moins cher suite à un. Message sur mon portable... Hélas je n'ai pas pu mais j'ai obtenu une remise sur 6 mois..."

Posté le 28/03/2023 à 16:35
Avis de : Jean-luc.i.
Note de : 5 / 5

"Personnes très gentil et agréable a l écoute des problèmes"

Posté le 04/04/2023 à 18:15
Avis de : Benjamin.o.
Note de : 5 / 5

"Changement de téléphone et de box, service client impeccable."

Posté le 05/04/2023 à 10:01
Avis de : Agnès.O.
Note de : 5 / 5

"Excellent accueil de Thomas qui a su répondre à mon problème avec efficacité et amabilité +++. Quel plaisir d avoir un vrai dialogue !!! Merci. NON aux serveurs vocaux."

Posté le 05/04/2023 à 14:47
Avis de : Sami.a.
Note de : 5 / 5

"Je suis passé plusieurs fois à la boutique. Bonne ambiance l'équipe est à l'écoute. Accueil chaleureux. Équipe très professionnel"

Posté le 08/04/2023 à 14:58
Avis de : la.e.
Note de : 5 / 5

"Conseillère au top .prise en charge rapide et une très bonne écoute."

Posté le 09/04/2023 à 09:54
Avis de : Emmanuelle.o.
Note de : 5 / 5

"Pas d attente Conseillère très agréable Professionnelle"

Posté le 16/04/2023 à 05:24
Avis de : Marie-Line.i.
Note de : 2 / 5

"Je suis passé dans la boutique hier matin pour un renseignement pour mon déménagement, j'ai senti que le conseiller n'était pas motivé"

Posté le 22/04/2023 à 15:53
Avis de : Anna.b.
Note de : 5 / 5

"RECOMMANDER Pas sympa Bon service client.............."

Posté le 27/04/2023 à 08:24
Avis de : Wanda.h.
Note de : 5 / 5

"Rapide et efficace rien à dire vendeur sympathique et clair dans ses propos"

Posté le 01/05/2023 à 11:41
Avis de : Marcelle.a.
Note de : 5 / 5

"Je suis très satisfaite, conseiller et service dans le magasin"

Posté le 06/05/2023 à 09:51
Avis de : Nicolas.e.
Note de : 5 / 5

"Super équipe professionnelle à l'écoute de ses clients"

Posté le 06/05/2023 à 11:25
Avis de : Angelique.e.
Note de : 5 / 5

"Très satisfaite de ma démarche effectué auprès de orange et tout particulièrement du conseillé ( thomas )...je me suis rendu à la boutique pour un changement d'offre box me permettant d'autres avantages auprès de mes services internet et j'en suis tout a fait ravie !!..."

Posté le 08/05/2023 à 21:39
Avis de : Maurice.o.
Note de : 5 / 5

"Je me suis déplacé à cette boutique suite à un problème de téléphone ( écran noir) je suis tombé sur une personne impliqué qui a directement compris ma visite et m'a directement orienté vers mes besoins avec ses questions précises.au top!"

Posté le 13/05/2023 à 14:28
Avis de : pascal.o.
Note de : 5 / 5

"Je suis passé à la boutique très bien servir personnel super sympa je recommande cette boutique"

Posté le 25/05/2023 à 05:09
Avis de : Séve.i.
Note de : 5 / 5

"Je suis venu pour faire tester mon décodeur TV et faire l'échange"

Posté le 10/06/2023 à 08:40
Avis de : Dufour.a.
Note de : 5 / 5

"J'ai eu recours à plusieurs conseillers Bravo à tous pour leur service"

Posté le 11/06/2023 à 16:46
Avis de : Frédéric.o.
Note de : 5 / 5

"Je suis passé dans la boutique pour un changement de portable, la conseillère à était très à l'écoute et de très bon conseil"

Posté le 26/06/2023 à 14:19
Avis de : Losiboy02..
Note de : 5 / 5

"Bon conseils et bonne ecoutee de la part des conseillers"

Posté le 06/07/2023 à 20:05
Avis de : Anne-Sophie.i.
Note de : 5 / 5

"Je suis très satisfaite des renseignements que j'ai eu ainsi que des produits avec lesquels je suis repartie"

Posté le 06/07/2023 à 22:42
Avis de : catherine.e.
Note de : 5 / 5

"Rapide efficace super conseil pour un nouvel achat de mobile"

Posté le 14/07/2023 à 16:09
Avis de : Valerie.o.
Note de : 5 / 5

"Pas d'attente et réponse apportée à notre demande."

Posté le 22/07/2023 à 19:11
Avis de : Stéphanie.o.
Note de : 5 / 5

"Un peu t'attente puis tout c'est très bien passé avec le conseiller"

Posté le 10/08/2023 à 12:23
Avis de : Pierre.a.
Note de : 5 / 5

"Je suis passé le 14/08 après midi pour souscrire à l'offre internet par la fibre. Le conseiller Orange a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Il a été très précis, courtois, patient, disponible."

Posté le 16/08/2023 à 10:54
Avis de : Paul.H.
Note de : 5 / 5

"Votre Conseillère (s'est montrée tres patiente et son empathie a rendu le dialogue harmonieux en plus de son efficacité, pour un client néophyte en informatique"

Posté le 01/09/2023 à 08:52
Avis de : ivan.l.
Note de : 4 / 5

"rapidité simplicité amabilité ne pousse pas a la consommation professionnalisme au rendez vous a recommander"

Posté le 08/09/2023 à 13:28
Avis de : Fanette.e.
Note de : 4 / 5

"Je suis passée hier et j'ai été reçu rapidement. Tout s'est bien passé"

Posté le 13/09/2023 à 16:22
Avis de : Florence.r.
Note de : 5 / 5

"Comme j'avais pris rv c'était plus simple, moins d'attente ! jeune femme très à l'écoute; et très compétente !"

Posté le 12/10/2023 à 17:00
Avis de : Joelle.a.
Note de : 5 / 5

"Je suis venue 3 jours de suite à la boutique et toujours bien renseigné, surtout avec un de vos agents."

Posté le 13/10/2023 à 09:55
Avis de : Florianne.h.
Note de : 5 / 5

"Très bien renseigné personne Très agréable et souriante .Elle connaît sont travail"

Posté le 14/10/2023 à 21:28
Avis de : July.i.
Note de : 5 / 5

"Nous sommes allés en boutique pour un changement de télécommande et nous en avons profité pour revoir nos différents contrats. Nous sommes satisfaits des renseignements reçu !"

Posté le 06/11/2023 à 11:41
Avis de : Jérôme.e.
Note de : 5 / 5

"Le technicien au top qui nous explique tout en détails et rapidement car nous étions pressé"

Posté le 12/11/2023 à 15:12
Avis de : Palowski.a.
Note de : 5 / 5

"Équipe jeune, dynamique et professionnelle !!"

Posté le 16/11/2023 à 21:49
Avis de : Philippe.a.
Note de : 5 / 5

"Tres satisfait de l ecoute du personnel et surtout la responsable Annabelle qui nous a tres bien orienté et satisfait de nos achats super content personne tres sociable et décontracté"

Posté le 19/11/2023 à 12:30
Avis de : jerome.e.
Note de : 5 / 5

"J'avais rendez-vous en boutique tout c'est super bien passé et sans attendre"

Posté le 21/11/2023 à 12:37
Avis de : Sabine.E.
Note de : 5 / 5

"Tom est a l' écoute, de bon conseil, patient, serviable"

Posté le 22/11/2023 à 12:10
Avis de : Guy.a.
Note de : 1 / 5

"Grâce à la vendeuse qui ne comprenait pas une offre de reprise de mobile du site Internet d'Orange, j'ai fait des économies en ne changeant pas de smartphone. C'est de plus un petit pas en plus pour la planète !"

Posté le 25/11/2023 à 12:15
Avis de : Raphael.u.
Note de : 5 / 5

"Je suis passé en boutique hier et je suis très satisfait de la conseillère très sympathique"

Posté le 25/11/2023 à 12:17
Avis de : Mauricio.e.
Note de : 5 / 5

"Super boutique, super service, surtout le conseiller Tom qui était à l’écoute, attentif et investis lors de ma dernière visite."

Posté le 01/12/2023 à 16:29
Avis de : [email protected].
Note de : 5 / 5

"Je suis passepoir un nouveau forfait et il m'ont bien renseigné"

Posté le 04/12/2023 à 18:56
Avis de : Esmeralda.a.
Note de : 5 / 5

"Conseillère au top De très bons conseils Et très sympathique"

Posté le 09/12/2023 à 17:15
Avis de : Ludo.a.
Note de : 5 / 5

"Nous sommes passés pour une acheter un nouveau téléphone. Nous avons été très bien accueilli et avec des explications claires. Le vendeur conseil a pris le temps de nous exposer les solutions correspondant à nos attentes."

Posté le 12/12/2023 à 19:07
Avis de : Chantale.e.
Note de : 5 / 5

"Je suis passée à la boutique et la jeune dame a bien fait son travail"

Posté le 13/12/2023 à 22:40
Avis de : moi.o.
Note de : 1 / 5

"Il est préférable de ne pas fréquenter cette boutique en raison de certains membres qui ne sont pas commerçants du tout. Dommage que les anciens commerciaux soient partis."

Posté le 15/12/2023 à 16:06
Avis de : No.o.
Note de : 5 / 5

"Personnel accueillant, prise en charge rapide et très bon conseils. Complètement satisfaite !"

Posté le 16/12/2023 à 12:17
Avis de : Jules..
Note de : 5 / 5

"Personnel très accueillant et aimable très bien conseillé"

Posté le 16/12/2023 à 13:47
Avis de : eric.a.
Note de : 5 / 5

"Très bonne conseillère à l'écoute du client. Merci"

Posté le 16/12/2023 à 15:45
Avis de : nath.0.
Note de : 5 / 5

"Je suis passé en boutique samedi tres bien recu par la vendeuse"

Posté le 17/12/2023 à 12:49
Avis de : Gaëlle.�.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil de l'ensemble de l'équipe. Nous avons été tres bien renseigné. Mon fils est reparti avec le sourire."

Posté le 17/12/2023 à 19:09
Avis de : Didier.L.
Note de : 5 / 5

"Je suis satisfait de mon passage en boutique. Personnel compétent."

Posté le 19/12/2023 à 10:41
Avis de : Alain.e.
Note de : 5 / 5

"Accueil irréprochable, résolution du problème avec efficacité"

Posté le 20/12/2023 à 18:00
Avis de : martine.u.
Note de : 5 / 5

"Satisfait conseiller super professionnel bon conseil et agréable personne content notre achat"

Posté le 28/12/2023 à 12:47
Avis de : Jerome.a.
Note de : 3 / 5

"Très bien acceuillit, rien à dire, mais ils n'ont aucun pouvoir. Orange a dit, donc .....!!!!"

Posté le 29/12/2023 à 18:45
Avis de : glavieux.l.
Note de : 5 / 5

"je suis passée a la boutique pour modifier mon abonnement ce que le conseiller orange a fait en très peu de temps"

Posté le 03/01/2024 à 17:25
Avis de : Alan.i.
Note de : 5 / 5

"Satisfait du service en boutique passé rapidement"

Posté le 07/01/2024 à 17:45
Avis de : jac.n.
Note de : 5 / 5

"J ai eu besoin des service d un conseiller et j ai été très très bien reçu et bien conseillé"

Posté le 09/01/2024 à 13:05
Avis de : Micheline.a.
Note de : 5 / 5

"Je suis passé hier très satisfait du service personnel très sympa"

Posté le 09/01/2024 à 19:05
Avis de : Fabrice.i.
Note de : 5 / 5

"Échange de mon matériel qui fonctionne parfaitement après l'avoir installé."

Posté le 23/01/2024 à 20:48
Avis de : Jumeaux.a.
Note de : 1 / 5

"Un personnel catastrophique."

Posté le 29/01/2024 à 21:22
Avis de : daniel.a.
Note de : 2 / 5

"Ma demande n'a pas passionnée la jeune femme qui m'a reçu..."

Posté le 01/02/2024 à 17:23
Avis de : D...
Note de : 5 / 5

"Nous avons était tres bien accueillis par Thomas qui nous a dirigé vers l’un de ses collègue sur St quentin pour nos achats. Nous sommes très satisfait."

Posté le 02/02/2024 à 09:42
Avis de : Muriel.e.
Note de : 5 / 5

"Nous sommes allez à Laon. Car à Reims on nous a envoyé sur des roses. Car nous étions trop âgés c est un scandale de voir ça. Merci beaucoup pour les gens de Laon et à la personne qui nous a écouté et guider dans les démarches depuis notre téléphone"

Posté le 02/02/2024 à 17:58
Avis de : Martinr.a.
Note de : 5 / 5

"Je suis passée en boutique vendredi 2 fevrier 2024, j'ai été très bien reçue et mes questions ont été favorables."

Posté le 03/02/2024 à 18:17
Avis de : Alain.a.
Note de : 5 / 5

"Je suis passé avant hier sur rendez-vous. Très bon accueil."

Posté le 07/02/2024 à 14:44
Avis de : Marilyne.u.
Note de : 5 / 5

"Très sympathique aimable et au top des renseignements"

Posté le 09/02/2024 à 18:02
Avis de : Kim.o.
Note de : 5 / 5

"Parfait, pas d'attente. Nous faisons des économies car le monsieur nous a bien conseillé et nous avons pu découvrir l'offre pour sécurisé notre maison."

Posté le 15/02/2024 à 16:53
Avis de : Marie-christine.a.
Note de : 5 / 5

"Très bien reçu et très bons conseils pour un nouvel achat de téléphone."

Posté le 17/02/2024 à 09:09
Avis de : Sandra.a.
Note de : 5 / 5

"Rien à dire super compréhension j'ai changé de décodeur et de box en même pas 15 minutes"

Posté le 01/03/2024 à 14:18
Avis de : Celine.i.
Note de : 5 / 5

"Satisfait pas besoin attendre des mon arrivée bien recu"

Posté le 03/03/2024 à 21:40
Avis de : Florence.e.
Note de : 5 / 5

"Conseiller qui réponds aux attentes et besoins de son client en trouvant des solutions adaptées ce qui conforte l idée de rester client orange"

Posté le 08/03/2024 à 18:08
Avis de : Sylvie.i.
Note de : 2 / 5

"Je voulais connaître les modalités pour changer de téléphone. Pas de prix intéressant pour les clients qui sont chez vous depuis 40 ans !!!! Seulement les nouveaux clients, dommage. Et en plus la conseillère m a dit qu il y avait très peu de téléphones en stock."

Posté le 08/03/2024 à 18:47
Avis de : Laetitia.a.
Note de : 5 / 5

"Je suis repartie avec des explications et mon produit Un peu honteux de faire payer des transferts de données quand on est client depuis longtemps!!!"

Posté le 09/03/2024 à 08:19
Avis de : Guislaine.E.
Note de : 5 / 5

"Très satisfaite de l' accueil dans cette boutique, vendeur à l' écoute, agréable et explique vraiment tout !"

Posté le 11/03/2024 à 06:42
Avis de : Bernard.o.
Note de : 5 / 5

"J'ai ete très bien reçu le conseillé qu'il m'a servi connais parfaitement son travail encore merci"

Posté le 16/03/2024 à 10:22
Avis de : jean-pierre.c.
Note de : 1 / 5

"Client depuis de nombreuses années chez Orange. forfait open ADSL et mobile. Lundi après-midi à la galerie marchande Romanette avec mon Galaxy Note 9 qui me lâche: écran pâle et verdâtre. Mon offre ne me permet pas un changement: J'insiste que puis-je prendre?? Réponse laxiste: on va être obligé d'augmenter votre forfait ça ne vaut pas le coup! Bonne question mais quoi d'autre? Bah rien c'est vous qui voyez..et on tourne les gtalons. La fidélisation client à la trappe. Je irais voir à côté, Chez SFR peut-être pour les nouveaux clients qu'est-ce qu'on ne ferait pas. Après, par contre: la preuve. Opérateur historique bonsoir JP ICIEK"

Posté le 20/03/2024 à 15:12
Avis de : Anthony.o.
Note de : 5 / 5

"Nous sommes passez ce mardi après midi pour souscrire chez votre opérateur, notre conseillère appelé Charlotte était très professionnelle, à nôtre écoute, de très bon conseil, très patiente est en plus très souriante. Il faudrait plus de personne aussi compétente que cette jeune fille. Avec mon épouse nous avons était très bien renseigné en sortant des cette boutique Orange à Carrefour romanette."

Posté le 28/03/2024 à 14:25
Avis de : Catherine.o.
Note de : 5 / 5

"Je suis passée hier à la boutique, j'ai été prise par une conseillère souriante et sympathique qui m'a très bien expliqué simple et efficace en un minimum de temps je suis très satisfaite de l'échange"

Posté le 28/03/2024 à 18:13

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