Horaires d'Ouverture

  • Lundi 14:00–19:00
  • Mardi 09:30–12:30, 14:00–19:00
  • Mercredi 09:30–12:30, 14:00–19:00
  • Jeudi 09:30–12:30, 14:00–19:00
  • Vendredi 09:30–12:30, 14:00–19:00
  • Samedi 09:30–12:30, 14:00–19:00
  • DimancheFermé

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Bressuire qui se situe au 21 Rue Gambetta, 79300 Bressuire (79). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

Téléphone : 09.69.37.03.64

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Recyclage

  • Appareils électroniques

Services disponibles

  • Rendez-vous en ligne
  • Services sur place

Plan d'accès :

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Avis des clients


Avis de : Melanie.h.
Note de : 5 / 5

" Très utile "

Posté le 18/03/2017 à 07:44
Avis de : seb.r.
Note de : 3 / 5

"Attente très longue à chaque fois, du personnel supplémentaire permettrait de désengorger un peu la file d'attente. De plus (mais ce n'est pas spécifique à ce orange) les vendeurs n'hésitent pas à vendre des options dont les gens n'ont pas besoins aux personnes les moins averti..."

Posté le 02/04/2017 à 06:13
Avis de : Pierre.A.
Note de : 2 / 5

"Attente interminable"

Posté le 16/05/2017 à 11:09
Avis de : Elodie.o.
Note de : 5 / 5

"Pas trop d'attente pour un conseil et personnel très pro"

Posté le 15/07/2017 à 07:48
Avis de : Sylvain.o.
Note de : 1 / 5

"Trop d'attente pas de prise en charge à l'entrée nul"

Posté le 15/07/2017 à 14:24
Avis de : Yann.e.
Note de : 4 / 5

"Choix restreint mais peu d'attente"

Posté le 25/08/2017 à 07:23
Avis de : Stéphanie.r.
Note de : 2 / 5

"Toujours beaucoup d'attente. ..."

Posté le 11/10/2017 à 11:31
Avis de : Ptite.o.
Note de : 4 / 5

"Très bon accueil"

Posté le 18/10/2017 à 02:23
Avis de : Stef.7.
Note de : 3 / 5

"Bien"

Posté le 27/10/2017 à 20:20
Avis de : Pascale.h.
Note de : 1 / 5

"Trop d attente personne désagréable et obligé de se déplacer car aucun numéro pour les joindre!!"

Posté le 10/11/2017 à 09:15
Avis de : Alexis.H.
Note de : 1 / 5

"La vendeuse la plus âgé devrait ce convertir dans la sorcellerie, le look et la convivialité d'une vieille sorcière ! Si mon meilleur ami ne travaillais pas à Orange elle m'aurait fait partir. Pour un simple déménagement de ligne, je vous déconseille fortement cette boutique."

Posté le 18/11/2017 à 09:15
Avis de : Ruud.u.
Note de : 3 / 5

" Devoir faire la queue beaucoup trop longtemps le soir. Le personnel n'est pas aidé avec des programmes informatiques lents. Situé dans une rue commerçante animée avec peu de parking "

Posté le 30/12/2017 à 19:10
Avis de : osvaldo.O.
Note de : 5 / 5

"Peux d’attentes et un accueille bien et le personnel aussi très agréables sur les échanges"

Posté le 19/02/2018 à 19:42
Avis de : Sebastien.o.
Note de : 2 / 5

"Soyez patient"

Posté le 09/03/2018 à 12:44
Avis de : MacDu44..
Note de : 1 / 5

"Vous ne pouvez pas avoir un numéro de téléphone ?!?!"

Posté le 11/04/2018 à 08:06
Avis de : Nathalie.o.
Note de : 2 / 5

"Personnel pas très aimable au service Sav."

Posté le 14/04/2018 à 05:36
Avis de : Matthieu.o.
Note de : 5 / 5

"De très bons conseils et une équipe très sympathique"

Posté le 24/07/2018 à 16:05
Avis de : Arnaud.a.
Note de : 4 / 5

"Trop d'attente"

Posté le 25/08/2018 à 07:40
Avis de : Lii.i.
Note de : 3 / 5

"attente trop trop longue"

Posté le 03/10/2018 à 22:05
Avis de : Helene.i.
Note de : 3 / 5

"toujours un temps d'attente décourageant dommage le service est là"

Posté le 10/11/2018 à 11:31
Avis de : Charles.A.
Note de : 5 / 5

"Très bonne boutique personnel très agréable des conseils bien"

Posté le 28/11/2018 à 10:24
Avis de : Amel.2.
Note de : 1 / 5

"La boutique est bien située et l'attente est modérée selon les heures. Par contre service moyen... Nous y sommes allés en prévision de notre déménagement. Réponses : c'est bien trop tôt! Contactez le service par téléphone une semaine avant résultat? Le dit service nous annonce sur nous n'aurons jamais internet à temps encore une semaine à attendre... merci Orange..."

Posté le 17/12/2018 à 22:34
Avis de : Barbara..
Note de : 5 / 5

"Parfait accueil"

Posté le 18/01/2019 à 14:39
Avis de : cathe.l.
Note de : 5 / 5

"Ravis"

Posté le 05/02/2019 à 16:39
Avis de : Marius..
Note de : 3 / 5

"L'attente est longue, mais ça ce n'est pas de la faute de l'enceinte du bâtiment ou des personnes qui y travaillent ! Les clients sont très lents dans l'ensemble mais les employés n'en restent pas moins découragés et nous proposent des services très intéressants ! Je conseille ! (Et de toutes façon, Orange c'est le meilleur opérateur français donc bon, la qualité sait se faire attendre !)"

Posté le 11/02/2019 à 11:01
Avis de : Donatien.i.
Note de : 1 / 5

"Service client inexistant inefficace... Aucune notion de commerce !"

Posté le 17/04/2019 à 14:00
Avis de : Lily.i.
Note de : 1 / 5

"Très mal reçue par la commerciale qui n’en est certainement pas une puisqu’elle m’a envoyé vers la concurrence si je souhaitai payer moins chère de forfait.. Très énervée par l’accueil reçu ce matin et l’expédition de ma demande (venue pour acheter un téléphone je suis repartie les mains vides)."

Posté le 04/05/2019 à 09:35
Avis de : Nitram.l.
Note de : 1 / 5

"Des vendeurs corrects , attente très longue. Un responsable magasin irrespectueux qui devrait revoir les bases de la relation client."

Posté le 04/05/2019 à 13:17
Avis de : Melisa.h.
Note de : 4 / 5

"Très bien"

Posté le 26/05/2019 à 05:57
Avis de : Mauricette.o.
Note de : 5 / 5

"Très a l écoute de ses clients bien😄"

Posté le 02/06/2019 à 18:52
Avis de : Frederic.i.
Note de : 5 / 5

"Très bonne accueil et bien renseigner"

Posté le 23/06/2019 à 07:52
Avis de : Ivrea.e.
Note de : 2 / 5

"Trop d'attente."

Posté le 28/06/2019 à 11:43
Avis de : Ia.r.
Note de : 2 / 5

"Je tiens a modifier mon avis. Kenny nous a très bien accueilli. Il faisait sont boulot. Il faisait de la mise en rayon et ce que je comprend totalement. Mon avis était absolument pas pour lui je tiens a le preciser. J'avais mis l'autre avis pour la globalité. 3 fois que je viens et 3 fois ou il faut attendre 2h pour être pris en charges. Je tiens a présenter mes excuses a Kenny c'était absolument pas contre lui."

Posté le 13/08/2019 à 13:38
Avis de : Romain.o.
Note de : 5 / 5

"Passage rapide avec Kenny et surtout très agréable"

Posté le 21/08/2019 à 16:32
Avis de : Robert.y.
Note de : 5 / 5

" très serviable et efficace "

Posté le 27/08/2019 à 21:20
Avis de : Benoît.O.
Note de : 5 / 5

"Bon accueil, des conseillers à l'écoute. Seul soucis, c'est qu'il y a beaucoup de monde."

Posté le 18/09/2019 à 11:06
Avis de : P.o.
Note de : 1 / 5

"Venus pour une box et 3mobiles, reparti sans rien ils non visiblement pas besoin de nouveaux clients dans ce magasin. Keny est très désagréable et hautain. Dénigre sa collègue devant nous ce qui est un peu limite.Ne supporte visiblement pas que l'on lui pose des questions et répond sur un air condescendant. Le seul bon conseil qu'il a su nous donner c'est d'aller voir la concurrence.Attention quand même a respecter les clients, car si c'est pour se déplacer et être reçu comme ça il ne faut pas s'étonner que les clients passent par internet . A eviter!!!"

Posté le 03/10/2019 à 19:17
Avis de : Vincent.i.
Note de : 5 / 5

"Venu pour une info, reçu très bien, le conseiller à été très agréable avec moi. Je recommande cette boutique."

Posté le 13/10/2019 à 17:33
Avis de : Romuald.o.
Note de : 1 / 5

"Agence de BRESSUIRE parfaite, mais encore une fois il est impossible de s'exprimer sur ORANGE de manière générale. Tout est verrouillé ! Je ne sais plus quoi faire pour les joindre. Orange vend des abonnements à des prix importants et ensuite il te dit qu'il n'est pas tributaire du débit proposé à notre adresse. Ok pour cela, mais tu ne vends pas... Si un conseiller orange a un peu de conscience professionnelle. Qu'il m'appelle par téléphone pour que je puisse avoir un vrai interlocuteur en ligne."

Posté le 29/10/2019 à 09:52
Avis de : steve.h.
Note de : 2 / 5

" Prêté "

Posté le 23/11/2019 à 09:42
Avis de : Mathieu.o.
Note de : 5 / 5

"Très bon conseil !"

Posté le 15/02/2020 à 11:51
Avis de : vergnaud.u.
Note de : 1 / 5

"pas de service pro que sur rdv avec le covid donc on travail plus et la personne est pas trop aimable super orange beau service"

Posté le 26/06/2020 à 08:18
Avis de : Laurent.e.
Note de : 1 / 5

"juste pour changer de téléphone, 3 déplacements à la boutique pour rien. Le téléphone n’étant pas en stock Impossible de le commander (inadmissible) Aucune autre solution proposée A quoi donc servent les boutiques orange??? J’ai l’impression que le service client et les boutiques Orange ne font pas partie de la même entreprise et en tout cas, n’ont pas le même discours donc pas la même formation je suppose!"

Posté le 14/08/2020 à 08:50
Avis de : romaric.l.
Note de : 1 / 5

"Entendre les commerçants se plaindre du covid-19 et du manque à gagner tous ça pour arriver à Orange bressuire pour ht un téléphone. Ce voir refuser la vente car il faut prendre rdv alors qu'il n'y avait personne dans la boutique.... Moi je dit chapeau"

Posté le 05/09/2020 à 15:12
Avis de : Isabelle.e.
Note de : 4 / 5

"Le conseiller à pris le temps ,pour m'expliquer ."

Posté le 14/09/2020 à 19:30
Avis de : Sylvain.E.
Note de : 1 / 5

"Des PB sur un téléphone Samsung qui reboot souvent tout seul, on vous propose de changer la SIM au cas où ça viendrait de là et il faut payer 10€ .... Inadmissible ! De plus si c'est le téléphone il faut appeler le 3900 pour déclancher le SAV, puis reprendre RDV avec l'agence pour le prêt d'un téléphone. Il est où le bon vieux SAV en présentiel ??? Au moins on pouvait discuter avec les techniciens en direct."

Posté le 12/10/2020 à 11:36
Avis de : Lolo.r.
Note de : 4 / 5

"A l'écoute du client 👍"

Posté le 27/11/2020 à 15:20
Avis de : pascal.o.
Note de : 5 / 5

"Des personnes super sympas , dispo rt en plus compétents"

Posté le 23/02/2021 à 12:00
Avis de : Jean.u.
Note de : 3 / 5

"Bien"

Posté le 03/06/2021 à 13:45
Avis de : Brayan.u.
Note de : 5 / 5

"Super employés très agréable"

Posté le 05/08/2021 à 09:16
Avis de : Marc.E.
Note de : 1 / 5

"Depuis 1 an le dossier est toujours en souffrance , après de multiples appels au service client , un courrier au service client sans réponse , 3 déplacement dans l'agence de Bressuire qui semblait avoir trouver une solution à l'erreur de localisation d'adresse sur les fichiers Orange , j'ai eu un blocage par une personne de l'agence qui a refusé d'entendre ma demande et à considérer quelle n'était pas recevable . J'ai actuellement 4 contrats professionnels depuis de nombreuse années chez Orange mais c'est la première fois que j'ai été aussi mal considéré par un salarié d'Orange. Pendant la période de ma venue , une autre personne a été refoulé de la même façon avec irrespect . Donc mon conseil et surtout d'éviter l'agence de Bressuire qui semble être géré par un Cerbere plutôt qu'un commerçant . Donc ma solution est de tourner vers les autres opérateurs qui semblent mieux disposer à une écoute active."

Posté le 27/08/2021 à 10:23
Avis de : cyril.e.
Note de : 5 / 5

"Très bon professionnel, à l'écoute du client."

Posté le 09/10/2021 à 09:53
Avis de : Sébastien.u.
Note de : 1 / 5

"Bonjour, je souhaite annuler une assurance pour un portable que j'ai contracté dans votre magasin, j'ai contacté Orange qui m'a confirmé que le produit d'assurance n'est pas Orange mais une assurance tier proposé par un franchisé (votre magasin). Je viens de contrôler mes mails mais je n'ai pas de document à ce sujet, vous m'aviez envoyé le contrat des 2 d'abonnements mais rien sur l'assurance. Votre magasin n'ayant pas de numéro de téléphone. Merci de me contacter rapidement."

Posté le 22/12/2021 à 10:37
Avis de : Simon.o.
Note de : 1 / 5

"J'ai reçu un très mauvais accueil de la part des vendeuses, ne conseille pas cette boutique 😡"

Posté le 28/12/2021 à 13:55
Avis de : Bel.o.
Note de : 1 / 5

"Accueil froid, distant et vite interrompu, alors que le service clients qui m'avait orienté vers la boutique orange de Bressuire affirmé que tout à été fait concernant l'échange de mon décodeur défectueux et que je n'avais rien à payer, la vendeuse qui m'a reçu n'a rien voulu savoir il fallait obligatoirement débourser 40 Euros ou repartir avec le décodeur défectueux"

Posté le 15/01/2022 à 20:16
Avis de : Christophe.a.
Note de : 1 / 5

"Zero pointé!!! on me change d offre en me proposant de gagner 5 euros par mois et je me retrouve à payer 13 euros de plus par mois pour la meme chose et cerise sur le gateau je me retrouve avec une assurance mobile alors que j avais clairement dis non!!!!j aurais du relire les documents que l on m a fait signer c est vrai mais je n aurais aussi jamais du aller dans cette boutique!!!!"

Posté le 16/03/2022 à 12:02
Avis de : Elisabeth.a.
Note de : 4 / 5

"Bonne boutique bon conseil personnel sympathique"

Posté le 05/06/2022 à 09:55
Avis de : Jean-pierre..
Note de : 4 / 5

"Très bon accueil, peu d'attente et avec la climatisation. Excellente réactivité que j'apprécie particulièrement. Avis favorable pour cette enseigne."

Posté le 21/06/2022 à 06:50
Avis de : Geneviève.l.
Note de : 3 / 5

"Accueil écoute merci"

Posté le 26/07/2022 à 17:21
Avis de : Gerard.e.
Note de : 5 / 5

"Personnel très accueillant et très professionnel."

Posté le 17/08/2022 à 14:44
Avis de : chareille.a.
Note de : 1 / 5

"Je suis client Sosh, impossible de prendre un rdv en boutique Orange Bressuire. Orange à annulé mon Rdv. J’aimerais passer de Client Sosh à Client Orange mais ça commence mal. Un Rdv chez Orange pour devenir client ce n’est pas possible chez Orange…."

Posté le 05/09/2022 à 07:35
Avis de : Laure.a.
Note de : 5 / 5

"Les explications étaient claires et le service rapide"

Posté le 06/10/2022 à 18:00
Avis de : Anne.o.
Note de : 5 / 5

"Je suis ravie de l'explication que l'on m'a donné ."

Posté le 14/10/2022 à 13:08
Avis de : Angelique.i.
Note de : 2 / 5

"Les offres annoncées sur le site internet d orange n est pas respecté en boutique, et c est bien dommage"

Posté le 14/10/2022 à 13:16
Avis de : Christian.O.
Note de : 5 / 5

"J'avais besoin d'un renseignement et je suis parti avec une Box fibre. donc Good Job de l'hôtesse"

Posté le 19/10/2022 à 16:24
Avis de : Elisabeth.o.
Note de : 5 / 5

"J'ai été très bien accueillie,et j'ai eu un geste commercial"

Posté le 20/10/2022 à 15:22
Avis de : Christoffert..
Note de : 1 / 5

"Boutique orange qui pratique la discrimination en fonction du compte bancaire, alors que les banques sont agréés banque de France et qu'un jugement a déjà été rendu envers les opérateurs appliquant de tels procédés ,des mauvais payeurs fichés preventel il y en a dans toutes les banques, tampis je reste chez Bouygues qui accepte mon compte bancaire,je voulais changer pour la qualité du réseau orange mais c'est pas dramatique,de plus je vais faire partir mes parents de chez orange pour Bouygues aussi, puisque vous discriminez et faites l amalgame on va pas se priver,"

Posté le 21/10/2022 à 13:13
Avis de : praeger.i.
Note de : 4 / 5

"Etant client orange depuis pres de 30 ans je suis heureux de voir que laccueil et les services en boutique en treq bien evolues."

Posté le 29/10/2022 à 05:34
Avis de : Jean.a.
Note de : 4 / 5

"Service correct , l'attente est toujours aussi longue mais c'était un samedi donc je pense que le service est limité en personnel ce que je peux comprendre"

Posté le 31/10/2022 à 13:02
Avis de : Jean-Michel.I.
Note de : 5 / 5

"Un peu d'attente à l'arrivée, mais ensuite,j'ai été très bien reçu et conseillé. Il ne reste plus qu'à voir à l'usage. 5 MOIS PLUS TARD : Décu par le portail Orange et la messagerie qui ne fonctionne pas... Et personne parmi leurs conseillers n'est capable de m'aider.. bizarre pour ce service qui se dit le + sé et ieux et le + performant"

Posté le 04/11/2022 à 21:07
Avis de : ANITA.A.
Note de : 5 / 5

"Satisfait du service rapidité explique bien parfait"

Posté le 06/11/2022 à 13:09
Avis de : William.o.
Note de : 1 / 5

"Très déçu par les explications des conseillers dans cette boutique. On nous fait une remise de 9€ sur le forfait pour mieux vous refiler une assurance mobile qui vous coûte 9€ par mois pendant un an alors que l’on ne voulait pas d’assurance mais comme c’est une assurance hors Orange ils ne peuvent rien faire… soi disant contrairement à ce que nous a dit le conseiller orange par téléphone. Donc on vous fait signer des documents en sachant que l’on ne veut pas d’assurance. Ça s’appelle de la vente forcée.Et comme d’ici un an on peut arrêter l’assurance à 9€,la remise de 9€ partira avec… Belle arnaque,bien joué à cette boutique de Bressuire. J’espère que les commissions de la part de l’assurance sont bonnes."

Posté le 09/11/2022 à 14:49
Avis de : Dominique.i.
Note de : 5 / 5

"Je souhaitais un renseignement sur la tv d'orange et la conseillère que j'ai eu m'a tout expliqué. Personne très sympathique."

Posté le 14/11/2022 à 06:04
Avis de : Frank.h.
Note de : 5 / 5

"Services et conseils corrects. Offre correspondante à la demande."

Posté le 24/11/2022 à 12:38
Avis de : Adèle.A.
Note de : 5 / 5

"Toujours de très bon conseil, souriant et accueillant ! Je recommande"

Posté le 03/12/2022 à 16:59
Avis de : Laurent.l.
Note de : 4 / 5

"Je suis très satisfais du service hors une petite attente avant d'être service"

Posté le 13/12/2022 à 12:37
Avis de : VALERIE.E.
Note de : 5 / 5

"J'ai eu besoin d'une facture d achat de dec 2020. J'ai appelé la boutique et un conseillé vraiment adorable et surtout pro et réactif à trouvé cet achat et me l'a aussitôt envoyé par mail . Il est noté Etienne sur le mail et je tiens à lui exprimer ma reconnaissance pour sa gentillesse. On écrit des avis parfois négatifs alors là franchement je tiens à en donner un vraiment POSITIF"

Posté le 15/12/2022 à 12:32
Avis de : brigazel.c.
Note de : 3 / 5

"Le délai d'attente est très long. Le nombre de conseillers est-il suffisant ?"

Posté le 15/12/2022 à 18:43
Avis de : André.l.
Note de : 5 / 5

"Passé à la boutique orange ge à Bressuire79, pour mon portable, finalement avec les conseils. Changé ma box Merci"

Posté le 19/12/2022 à 07:56
Avis de : Aurélien.i.
Note de : 5 / 5

"Le conseiller a bien répondu à mes attentes et rapidement"

Posté le 20/12/2022 à 19:24
Avis de : Martine.I.
Note de : 5 / 5

"De passage en boutique pour un avenant à mon contrat j'ai été très bien reçu et très bien conseillé"

Posté le 29/12/2022 à 18:52
Avis de : So.a.
Note de : 4 / 5

"Passage en boutique sans rdv, Conseillère disponible, accueillante."

Posté le 30/12/2022 à 17:26
Avis de : Sam.a.
Note de : 1 / 5

"Le plus mauvais service client jamais vu. On m'a menti et vendu un forfait mobile avec engagement alors que je demandais expressément l'inverse. J'ai eu à cause de la vendeuse une énorme facture en litige et la boutique a refusé de s'occuper de son erreur malgré mes demandes. Le souci m'a pris des heures et des semaines avec le SAV d'orange et ce n'est pas fini c'est une catastrophe. Conseil : Fuir cette boutique"

Posté le 02/01/2023 à 10:50
Avis de : Yoann.i.
Note de : 3 / 5

"Très bon accueil . Le vendeur a été très professionnel"

Posté le 06/01/2023 à 12:03
Avis de : Pauline.r.
Note de : 1 / 5

"C'est bien la peine de mettre les horaires à jour il y a 5 semaines pour être fermé quand c'est annoncé ouvert"

Posté le 09/01/2023 à 16:53
Avis de : Bruno.e.
Note de : 5 / 5

"La conseillère a bien été a mon écoute. J'ai été entendu avec sérieux."

Posté le 12/01/2023 à 16:54
Avis de : Lolo.e.
Note de : 5 / 5

"Toujours un super service (mobile + internet). Les conseillères sont à l'écoute de nos besoins et très réactives. Je garde une bonne expérience lors de mes visites à la boutique."

Posté le 13/01/2023 à 21:49
Avis de : Séverine.r.
Note de : 5 / 5

"Je suis passée en boutique et j'ai reçu les réponses souhaités"

Posté le 22/01/2023 à 13:59
Avis de : Damien.e.
Note de : 5 / 5

"Impeccable, tout c'est très bien passé, je n'ai pas attendu trop longtemps. Et la conseillère m'a très bien conseillé."

Posté le 27/01/2023 à 13:59
Avis de : Françoise.o.
Note de : 5 / 5

"je suis passé à la boutique pour faire un changement de matériel le personnel est aimable et a tout de suite réagi"

Posté le 03/02/2023 à 08:01
Avis de : Jeannine.a.
Note de : 5 / 5

"Arrivé à 12h10 sortie à 12h40 alors que l'heure de fermeture était passée. Bien reçu n'a pas bâcler notre entrevu, était à l'écoute."

Posté le 14/02/2023 à 14:39
Avis de : Gaylor.a.
Note de : 1 / 5

"Accueil froid, conseillère désagréable. J'ai annulé mon achat pour aller à Orange Fontenay le comte. Il y a une enorme différence de traitement entre les 2 boutiques ! De plus le portable que j'ai acheté (s23 ultra) m'était proposé à 1140e à Bressuire alors qu'il m'a été vendu à 930e à Fontenay le comte. Surprenant de voir un tel écart de prix entre les 2 boutiques !"

Posté le 19/02/2023 à 00:25
Avis de : jacques.i.
Note de : 5 / 5

"tres satisfait pour toutes les explications de la conseillère et de son aimabilité"

Posté le 20/02/2023 à 08:37
Avis de : LAURE.E.
Note de : 1 / 5

"conseiller très bien accueil positif non compréhension de ma difficulté. Mise en danger de la vie d'autrui. J'ai résilié pour aller chez SFR. Moins cher. Mieux. TOP"

Posté le 22/02/2023 à 16:14
Avis de : Stéphane.O.
Note de : 2 / 5

"Après avoir demandé une nouvelle offre, aucune promotion sur les 12 premiers mois est proposé car je suis déjà chez orange. La seul solution proposée est de changer de fournisseur. Déception car j'apprécie vos services. Je vais donc changer de fournisseur."

Posté le 27/02/2023 à 08:09
Avis de : Anthony.i.
Note de : 1 / 5

"Mettez vos horaires à jour car je suis venu aujourd’hui à la boutique car je me suis fier aux horaires indiqués sur Google et je me retrouve devant votre boutique fermée."

Posté le 27/02/2023 à 16:13
Avis de : Richard.a.
Note de : 1 / 5

"Aucun problème avec les employés mais je reste sur un très mauvais service d'orange qui ne m'a pas remboursé 70€ sur l'achat d'un nouveau tel et ça pour des raisons obscures"

Posté le 20/03/2023 à 19:28
Avis de : Laine.e.
Note de : 5 / 5

"Conseiller très agréable et souriant. Il répondait parfaitement aux questions posées avec sincérité et d'une manière très claire."

Posté le 05/04/2023 à 17:26
Avis de : Françoise.r.
Note de : 1 / 5

"Très mauvaise expérience ,j ai été reçu par une jeune femme très désagréable qui n a même pas écoute ma requête ."

Posté le 05/04/2023 à 21:27
Avis de : pascal.i.
Note de : 5 / 5

"trop d attente et je dois contacter le service client personne ne peut modifier mon contrat en boutique"

Posté le 06/04/2023 à 14:46
Avis de : Annette.o.
Note de : 5 / 5

"Je suis passée à la boutique hier pour demander une box 4 G en attendant une installation internet définitive. J'ai été très bien reçue et la personne m'a bien expliqué la marche à suivre"

Posté le 07/04/2023 à 12:44
Avis de : Sabrina.e.
Note de : 5 / 5

"Je suis passée avant hier avec mon conjoint conseillère super gentille et aussi nous a donner des conseils"

Posté le 15/04/2023 à 05:09
Avis de : lionel.o.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil et professionnalisme, correspond à mes attentes d'un service efficace"

Posté le 15/04/2023 à 05:56
Avis de : BEN's.r.
Note de : 4 / 5

"La conseillère a été très agréable et professionnelle"

Posté le 04/05/2023 à 05:57
Avis de : pascal.u.
Note de : 5 / 5

"Je suis passé à la boutique pour un échange de decodeur tv"

Posté le 05/05/2023 à 12:06
Avis de : Thierry.u.
Note de : 1 / 5

"Ma mère a été très mal reçue alors qu'elle avait juste besoin d'un renseignement concernant une double facturation sur un abonnement Internet suite à un passage à la fibre. Il lui a été reproché d'avoir fait les démarches par Internet (c'est un comble). Heureusement après avoir appelé le 39 00 je suis tombé sur une personne compétente qui a pris en compte le soucis et l'a résolu en 5 minutes."

Posté le 12/05/2023 à 09:15
Avis de : christophe.o.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil et bon travail. Bon conseils et personnel à l'écoute. Je recommande cette agence."

Posté le 13/05/2023 à 10:59
Avis de : Laurent.t.
Note de : 5 / 5

"La conseillère a était très attentif à notre demande et nous a bien renseigner."

Posté le 27/05/2023 à 09:51
Avis de : Amandine.e.
Note de : 5 / 5

"Super service et accueil suite à ma panne de décodeur TV"

Posté le 27/05/2023 à 13:59
Avis de : Patrick.i.
Note de : 5 / 5

"Projet précis, réponse rapide et adaptée. Pas de perte de temps ni de survente."

Posté le 27/05/2023 à 17:02
Avis de : jessica.o.
Note de : 5 / 5

"Conseillère très souriante, à répondu à nos questions et nous a bien conseillé."

Posté le 02/06/2023 à 04:57
Avis de : sandra.e.
Note de : 5 / 5

"Venue dès l'ouverture, pas d'attente, vendeur commerciale très aimable, rapidité de réponse à la demande"

Posté le 16/06/2023 à 11:32
Avis de : 3..
Note de : 1 / 5

"Lamentable,ce matin au magasin de Bressuire pour mon frère handicapé,l'hôtesse d'accueil très désagréable,il faudrait lui dire qu'un handicap ,ça ne d'attrape pas,elle peut nous parlé aimablement ,,,, où peut être aller prendre des cours de savoir vivre chez Gémo, là bas,achete ou achete pas, Boujour ou Au revoir avec le sourire"

Posté le 27/06/2023 à 12:00
Avis de : sylvie.e.
Note de : 5 / 5

"Lorsque je suis entrée, je n'ai pas attendu, un conseiller m'a pris en charge tt de suite, il a été a l'écoute et a répondu à ma demande avec rigueur et réactivité."

Posté le 09/07/2023 à 19:34
Avis de : Leonce..
Note de : 5 / 5

"Je suis passée à la boutique pour des renseignements sur mon forfait et prendre un numéro pour ma fille. Je suis satisfaite de l'accueil"

Posté le 13/07/2023 à 10:42
Avis de : lydia.i.
Note de : 5 / 5

"Bons conseils A l'ecoute. Une conseillère efficace qui en fonction de notre utilisation aide au choix pertinent de l appareil mobile"

Posté le 13/07/2023 à 11:13
Avis de : Alan.a.
Note de : 5 / 5

" C'est toujours bien d'avoir quelqu'un qui parle très bien anglais "

Posté le 27/07/2023 à 09:31
Avis de : marie.l.
Note de : 5 / 5

"le conseiller était très bien il m'a bien renseigné"

Posté le 30/07/2023 à 17:29
Avis de : José.a.
Note de : 4 / 5

"J'ai été bien reçu et satisfait du service bon échange de matériel"

Posté le 09/08/2023 à 17:56
Avis de : Michael.i.
Note de : 1 / 5

"Nous avons acheté un téléphone Samsung hier à la boutique Orange de Bressuire (le 10 juillet 2023). La conseillère nous propose d'acheter un chargeur car ce n'est pas livré avec le téléphone. Nous lui indiquons que nous en avons à la maison. Elle dit que ce sera pas compatible. Donc nous le prenons. En arrivant à la maison nous essayons le chargeur Samsung que nous avons et il est compatible. Donc le lendemain nous retournons chez Orange Bressuire pour rapporter le chargeur non utilisé dans son emballage. Nous demandons la reprise et le remboursement. Nous avons un refus catégorique. Nous appelons le service Orange au 3900 et la personne nous dit qu'ils doivent reprendre et rembourser. Nous la passons à la responsable et rien n'y fait. Nous avons une personne hermétique en face de nous. Elle nous propose même de le mettre en vente sur le boncoin... Boutique à fuir ! Pas agréable du tout ! Pas étonnant qu'il y a un vigile devant et pas de clients sur les 2 fois. Nous n'allons pas en rester là... nous allons contacter le siège de chez Orange."

Posté le 11/08/2023 à 11:00
Avis de : Lia.m.
Note de : 1 / 5

"Très énervée de constater que l’assurance pour mon téléphone que m’a si bien conseillée la vendeuse s’avère être payante alors qu’elle m’avait bien précisé que cette dernière était totalement gratuite et comprise dans mon abonnement. Au final je me retrouve engagé 1 an pour une assurance que je n’aurai pas souscrite en temps normal !"

Posté le 11/08/2023 à 20:38
Avis de : Marie.A.
Note de : 5 / 5

"Un conseiller fort sympathique , souriant , agréable, très professionnel, qui a su résoudre mon problème très rapidement et n'a pas hésité une seconde à prendre du temps pour répondre à plusieurs questions quant à mon forfait actuel, le passage à la fibre, et diverses autres interrogations etc etc.... Un grand merci à ce monsieur pour son accueil. Il mérite bien plus que 5 étoiles"

Posté le 12/08/2023 à 21:49
Avis de : Aurore.a.
Note de : 5 / 5

"Je suis extrêmement satisfaite. Problème résolu, avec explications. Anticipation pour ne plus avoir ce problème. Excellent service."

Posté le 19/08/2023 à 16:48
Avis de : Nicolas.e.
Note de : 5 / 5

"Pour l achat d un nouveau téléphone j ai été parfaitement accompagné de façon rapide efficace et agréable."

Posté le 27/08/2023 à 19:16
Avis de : Maxime.A.
Note de : 5 / 5

"Je suis passé à la boutique de Bressuire pour acheter un téléphone et j'ai été très bien accompagné et très bien accueilli"

Posté le 31/08/2023 à 12:29
Avis de : Joseph.E.
Note de : 5 / 5

"Bonjour, je suis allé à la boutique Orange de Bressuire jeudi 7 septembre pour changer mon vieux smartphone. Vous avez du boulot pour changer votre réputation (longue attente, accueil peu engageant...) En effet, avec mon épouse nous avons été accueillis dès notre entrée et dirigés vers une conseillère qui a pris en compte notre demande. L'une de ses propositions nous a rapidement convaincus et nous sommes repartis satisfaits. Notre interlocutrice fut particulièrement claire et compétente."

Posté le 10/09/2023 à 05:53
Avis de : Viviane.A.
Note de : 5 / 5

"Bonjour, J'ai été très bien reçu.. Cependant,j'ai signalé que ma coque est de très mauvaise qualité..je l'ai acheté en même temps que mon téléphone,il y a un peu plus d'un an..on me l'a commandésans que je vois le modèle..je l'ai reçu par la poste , il s'est avéré que c'est une coque en carton..j'en suis très mécontente... Mme Marolleau Viviane"

Posté le 15/09/2023 à 19:47
Avis de : JDL..
Note de : 4 / 5

"Conseillère très sympathique, à effectuer mon retour matériel très rapidement."

Posté le 21/09/2023 à 16:28
Avis de : Manon.e.
Note de : 1 / 5

"Boutique fermé le lundi alors que sur internet c'est noté ouvert de 14h à 19h... merci de mettre à jour rapidement cela éviterait des déplacements inutiles !!!"

Posté le 25/09/2023 à 12:57
Avis de : fabienne.e.
Note de : 1 / 5

"Je suis passée à la boutique pour changer de portable, la carte SIM n a pas été changer sur le bon numéro, ce qui m a causé qql désagrément : plus de portable pendant plusieurs jours car w.e.+ pas de possibilité d y retourner pendant 2 jours...même si tout a été rétabli j ai du faire 80km que pour ça !!!"

Posté le 27/09/2023 à 16:03
Avis de : Philippe.R.
Note de : 4 / 5

"Très bien. Pas de soucis. Réponses et conseils adaptés"

Posté le 01/10/2023 à 14:35
Avis de : Thomas.B.
Note de : 4 / 5

"Je suis passé en boutique, j'ai été satisfait du service."

Posté le 11/10/2023 à 17:00
Avis de : Iza.O.
Note de : 5 / 5

"Visite en boutique pour une Offre fibre Bons conseils et très bon accueil"

Posté le 13/10/2023 à 05:44
Avis de : vincent.o.
Note de : 5 / 5

"Je suis passé en boutique pour me renseigner sur un futur achat, j'ai eu les réponses à mes questions, vendeur très pro, au top"

Posté le 16/10/2023 à 18:26
Avis de : Rémi..
Note de : 5 / 5

"Je suis passée à la boutique le 28/10 et je suis très satisfaite car le problème est réglé par rapport au réseau Et le conseiller était à l'écoute, sympa et gentil Merci !!"

Posté le 30/10/2023 à 17:02
Avis de : Rotureau.e.
Note de : 5 / 5

"Je suis passé dans la boutique hier vendredi. J'ai été accueilli à l'heure, le conseiller m'a écouté, m'a pris en charge, mon problème a été résolu."

Posté le 04/11/2023 à 19:36
Avis de : Edwige.i.
Note de : 5 / 5

"Le conseiller était sympathique et accueillant. Il nous a vendu des produits utiles."

Posté le 09/11/2023 à 07:11
Avis de : David.a.
Note de : 1 / 5

"Nous sommes passés pr nous renseigner pr un nouveau téléphone pr madame et au fil de la conversation, nous nous sommes rendu compte que la vendeuse nous prenait de haut parce que nous voulions un iphone alors que nous avons un A10. Bref , bien envie de changer d operateur ....qui sait serons t ils plus aimable"

Posté le 14/11/2023 à 00:46
Avis de : Caydon.i.
Note de : 5 / 5

"Je suis passer hier pour un changement d opérateur ê très contente des explications"

Posté le 15/11/2023 à 11:58
Avis de : Alice.e.
Note de : 1 / 5

"Passé à la boutique pour un problème de live box et eu à faire à une employée désagréable et non serviable. Pas à l'écoute de la demande et est partie sans répondre... Déçue."

Posté le 22/11/2023 à 20:45
Avis de : ender.a.
Note de : 5 / 5

"Je suis allée dans la boutique orange et j ai eut un bon accueil des l arrivée me demandant ce quejevoulait. Puis un de vos agent qui m à très bien conseillé et qui était à l écoute."

Posté le 26/11/2023 à 17:56
Avis de : martine.r.
Note de : 5 / 5

"La personne qui m'a accueilli a été très agréable mais n'a pas pu régler mon problème plus accès à mes mails orange. Un conseiller que j'ai eu au 3900 a été incapable de résoudre mon problème j'aurais dû être rappelé aujourd'hui. C'est ma fille qui a résolu mon problème."

Posté le 27/11/2023 à 20:04
Avis de : Tony.o.
Note de : 5 / 5

"Le conseiller a tenu compte de ma situation de PMR et à tout mis en œuvre pour me faciliter la tâche un grand merci"

Posté le 28/11/2023 à 17:49
Avis de : Karen.a.
Note de : 5 / 5

"J'ai appelé le magasin pour récupérer une boîte à air car j'avais un problème avec ma connexion Internet. Le collègue à qui j'ai parlé a été extrêmement serviable et m'a tout expliqué. Comme le français n'est pas ma langue maternelle, j'ai pensé que j'allais avoir du mal. Mais ce monsieur parlait très bien anglais et cela a été très apprécié."

Posté le 01/12/2023 à 12:20
Avis de : Claudette.l.
Note de : 1 / 5

"Je ne suis jamais allée à bressuire j'habite à Laon dans l'aisne il faudrait revoir vos mails j'espère que je ne suis pas usurpée dans mes identifiants et que vous allez me le confirmer"

Posté le 02/12/2023 à 18:10
Avis de : Céline.o.
Note de : 1 / 5

"Je suis allée à la boutique mardi pour un problème de carte SIM, les vendeurs m'ont certifiés que ce n'était pas ma carte SIM mais le portable. En insistant ils m'ont donné une nouvelle SIM sans l'insérer dans mon téléphone (je m'en suis rendu compte le soir), pour me prouver que c'était bien le portable qui était en panne. Le soir je change de SIM : miracle le téléphone fonctionne et j'ai économisé 500 € !!!"

Posté le 14/12/2023 à 11:18
Avis de : Coralie.a.
Note de : 5 / 5

"Laurent de Bressuire a été à l'écoute, réactif et très professionnel! Merci encore pour votre accueil et la prise en charge de mon besoin."

Posté le 15/12/2023 à 13:13
Avis de : lorraine.u.
Note de : 5 / 5

"Rien a dire juste parfait . Bonne accueil et peu d'attente."

Posté le 24/12/2023 à 13:47
Avis de : Marie.a.
Note de : 5 / 5

"Bons conseils, à l écoute et à la recherche de la meilleure solution"

Posté le 28/12/2023 à 18:16
Avis de : Laurianne.o.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil. Prise de rdv en ligne facile et prise en charge rapide en agence"

Posté le 29/12/2023 à 17:42
Avis de : Victor.A.
Note de : 5 / 5

"Bonjours, J'ai été bien accueilli, de très bon conseil, un conseiller motivé dans son travail et c'est ce qu'il fait"

Posté le 11/01/2024 à 12:14
Avis de : Audrey.e.
Note de : 5 / 5

"Très satisfait des explications apporter. Conseillère à l'écoute"

Posté le 14/01/2024 à 13:29
Avis de : Nadine.r.
Note de : 5 / 5

"Satisfaite, mais trop d attente car pas assez de personnel"

Posté le 25/01/2024 à 16:52
Avis de : angelique.e.
Note de : 3 / 5

"Beaucoup d'attente du au peu de personnel dans la boutique"

Posté le 26/01/2024 à 16:30
Avis de : Zabeth.i.
Note de : 4 / 5

"Je suis venue hier acheter un portable. Hormis un temps d attente long...le service était parfait"

Posté le 31/01/2024 à 19:00
Avis de : guillard.s.
Note de : 2 / 5

"Je suis venue à la boutique le 26 janvier pour rendre une airbox qu'on m'avait prêté en attendant la mise en route de ma box. Donc j'arrive et j'attends un petit quart d'heure,d'autres personnes attendaient et notamment une dame qui venait apporter des papiers pour compléter son dossier,une jeune vendeuse s'approche de la caisse et la dame me fitdites lui que vous venez pour rendre ça vous n'attendrez peut-être pasdu coup je vais voir la vendeuse je lui dit et sa reponsebah il faut attendre sur un ton sec ce à quoi je lui réponds je suis un peu pressée et là la cerise sur le gâteau bah vous revenez plus tardsur le même ton agressif . Je n'ai donc oas attendu et suis partie en glissant l'airbox sur le comptoir qui me semble t il a fini par terre. J'ai trouvé son attitude inacceptable et ne suis pas prête de remettre les pieds là bas mais hélas ayant un abonnement orange..."

Posté le 01/02/2024 à 09:18
Avis de : Isabelle.a.
Note de : 5 / 5

"Très satisfaite de ma visite chez vous. Très bon conseil auprès de votre vendeur."

Posté le 03/02/2024 à 17:46
Avis de : Jeje.p.
Note de : 1 / 5

"Aucun accord possible pour me faire une offre raisonnable je suis client depuis plus e 20 ans à 84 euros par mois"

Posté le 13/02/2024 à 20:07
Avis de : Daniel..
Note de : 5 / 5

"Très satisfait du service on a été accueilli par une personne agréable et dynamique"

Posté le 16/02/2024 à 15:05
Avis de : Adrian.o.
Note de : 5 / 5

"Un monsieur très sympathique, m'a aidé rapidement et efficacement😊✌️5/5"

Posté le 23/02/2024 à 08:54
Avis de : Marina.E.
Note de : 5 / 5

"Bon accueil, conseiller très professionnel qui a bien cerné mes attentes et a répondu à mes demandes."

Posté le 25/02/2024 à 13:55
Avis de : Jacqueline.u.
Note de : 2 / 5

"Je ne suis pas satisfaite, le conseiller m'a reçu debout je n'ai pas bien compris ses réponses à mes questions, j'ai très envie de changer d'opérateur."

Posté le 08/03/2024 à 18:03
Avis de : Ellena.e.
Note de : 5 / 5

"Je suis passée sans rendez vous,j ai été prise en charge rapidement et et le conseille a répondu à ma demande."

Posté le 17/03/2024 à 09:52
Avis de : Liliane.o.
Note de : 5 / 5

"Ayant pris un rdv,passé à l'heure et bon conseiller"

Posté le 18/03/2024 à 05:08
Avis de : JOSE.U.
Note de : 4 / 5

"Satisfait pour mon accueil et pour la rapidité du service"

Posté le 27/03/2024 à 18:10

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