SFR Collegien Bay2

"Très sympa on cherché une solution pour nous."

"Le vendeur d'origine asiatique ferait mieux de revoir ses cours sur les lois relatives aux droits des consommateurs. Au recoir SFR, d'ici peu de temps nous ne renouvèlerons aucun forfait chez vous."

"Informations et conseils... Tout y est !!! Équipe dynamique et très accueillante."

"Mauvais, à éviter, à fermer. Mauvaise foi, malhonnêteté. Personnel incompétent, défiant, irresponsable. Ils ne se contentent pas de vous balader mais vont activement endommager votre appareil. Jamais vu ça. Pas étonnant que SFR ait été élu l'entreprise la plus exaspérante par les consommateurs. De l'escroquerie à l'état pur. Des méthodes dignes de la mafia"

"A eviter! technicien commercial, pas conseiller. Ne s’intéresse qu'à la vente. Sinon, on passe par la suffisance pour arriver à l'impolitesse. On ressort de là très agacé en s'interrogeant sur le mode de recrutement."

"Personnel super agréable et souriant ! Qui a répondu de suite à ma demande ! ..... contrairement à la veille dans un autre centre SFR où ma demande m'a été refusée et où la personne devrait refaire un stage d'amabilité et de relation clientèle !"

"Superbe equipe, je les recommande vivement. Bon conseil, on se sent choyé !"

"Accueil impeccable. Des conseils précieux, pertinents et pointus. De vrais professionnels !!"

"Chère"

"Vend du rêve."

"Accueill très gentil mais quand il vienne chez nous il sont incapable de trouvér d'où vient le beug de la WiFi je me retrouve sans wifi je dois me mettre en 4g...."

"Personnel à l'écoute et patient. Ils ne sont pas totalement là pour vendre. Personnel professionnel. Prends le temps d'expliquer, même aux personnes qui ne comprennent rien et qui font répéter. Ce ne sont pas des techniciens, ce sont des vendeurs et des conseillers, ils ne sont pas là pour vous aider à trouver le problème. Dommage pour l'attente, il n'y a pas de siège et un client peut etre indécis et prendre du temps."

"Suite à une magouille interne, la boutique SFR annule ma commande en ligne pour je cite profiter du support d'une boutique physique qui peut faire l'intermédiaire avec le service client si nécessaire. Bien sûr il y a eu un problème car contrairement à ce qu'ils voyaient dans leur système, nous n'avions pas de raccordement. Toujours rien après 1 mois et demi. Après 2 déplacements et 5 appels difficilement compréhensibles, on me dit aujourd'hui qu'il n'y a rien à faire. Mais par contre, aucun soucis pour annuler le tout et recommencer tout depuis le début et cette fois il sera précisé qu'il faut mettre une prise en même temps. Mais bien sûr, la promo qui existait ne peut plus être appliquée et aucun dédommagement n'est prévu puisque nous n'avons techniquement jamais eu de ligne (même si nous avons un contrat...) Le suivi de la boutique n'aura finalement servi à rien du tout. Je met tout de même une deuxième étoile car l'accueil avait été très bon la première fois. Dommage que ça n'ait été que pour vendre du rêve."

"Pas agréable du tout. Quelques soit le problème il vous renvoie en ligne. A quoi servent les magasins?"

"Super accueil"

"bien servi. webtrotter pratique en cas de panne de box"

"Pas de chance car lors de cette visite l'accueil n'était pas top"

"Nul. Mauvais acceuil après longue attente."

"Trop d'attente explications pas clair sauf d'aller sur internet"

"Toujours aussi Sympa"

"Attente trop longue (une heure) pour rencontrer un conseiller qui se moque de mon problème de box."

"Ils répondent jamais jamais jamais jamais jamais au téléphone et quand on va en magasin les informations sont complètements différentes à ce du service client."

"Ne savent pas répondre aux problèmes techniques avancés"

"Vendeurs au top, bon conseils."

"Pas acceuillant et la seule explication : appelez le service client ou aller sur internet"

"Peu de choix et d employés pour un samedi après-midi ! Mais personnel sympa"

"Tout est bon pour vendre, ensuite incapables d'aider en cas de problèmes"

"Bel accueil"

"C'était super bien personnel agréable"

"Bon accueil"

"Des promesses non tenues, une mauvaise réputation méritée. A fuir !"

"Beaucoup d'attente, n'aide pas pour les forfait ou info red, versions différentes selon les vendeurs"

"Très mécontent de leurs services. Se Faire Rembourser = SFR"

"Accueil mediocre vendeur Rian faire de votre demande. En train de discuter entre les potes. Limite je me suis cru au marché."

"Injoignable ! Ça veut tout dire pour une boutique de téléphonie..."

"Magazin très cool mais et très serviable.mais la marque SFR arnaque"

"Je ne le recommande pas ! Quelques membres du personnel plutôt désagréable ! Ils sont là que pour l'aspect commercial et non pour le côté technique, il vous délivre un équipement et s'il y'a une question il faut contacter le service client ! Puis les horaires serait à modifier car apparemment venir récupérer une commande à 20h15 c'est trop tard la caisse est déjà clôturer repassé un autre jour !"

"Accueil tes cordial et à notre écoute"

"Toilette 8/10"

"Très bon accueil, vendeur Kevin très compétant, donne de bon conseil et on repart assez satisfait! Je conseil vivement la boutique SFR de Collégien pour leur professionnalisme!"

"Null.. Employé incompétent. Service après vente nulllllll. Vol de la carte de la box par un technicien qui s était déplacé pour cause de boitier defectueux.. Une série d appel inutile par des agents incompétents qui répètent à chaque appel un texte comme un disque rayé..."

"Personnel très aimable"

"Bon accueil et bons conseils"

"Equipe très sympa et à l'écoute"

"Moyen moyen mais les gens etait sympa"

"Catastrophique ! Gestion scandaleuse de leurs clients. Aucune solution à proposer pour des pannes internet (fibre). Des réparateurs qui débranchent des clients pour en rebrancher d’autres. En pénurie de clés 4G... bref pour ceux qui seraient tenté, ne faire pas mon erreur... fuyez"

"Super accueil l'homme qui travaillait là-bas nous a bien aidé"

"Polis, mais inutiles. Je préfère les démarches en ligne"

"Bien renseignée et bon accueil"

"Vraiment pas aimable ! Je venais souscrire pourtant ... Vendeur blasé qui vous prennent de haut !!"

"Assez satisfait des services des différents employés présent là-bas depuis un certains temps. Surtour la dernière fois où nous avons été dans cette boutique, le vendeur kevin nous as vraiment très très bien aider, il a appeler la hotline sfr jusqu'à pouvoir résoudre plusieurs soucis que nous avions avec notre box et autre lignes. Ce vendeur est vraiment compétent, parle très très bien au client avec beaucoup de politesse, serviable et vraiment dans l'optique de laisser le client repartir satisfait. Une autre fois je crois c'est un autre jeune vendeur ( Quentin si je ne m'abuse) très très bon service client également. Ces 2 employés sont à félicités."

"Personne incompétente et services très mignonne"

"Une équipe d incapable !!!"

"Excellents conseils et professionnalisme de Kévin."

"Dans service client il n'y a que 2 mots. Dans cette boutique ils ne semblent connaître ni l'un ni l'autre. En plus ils sont mal-aimables !"

"Sfr comment vous dîner que JAMAIS Y METTERAIS LES PIEDS"

"Après avoir galéré dans les boutiques de Noisy le grand et de Pontault-Combault, nous avons fini à Torcy où le vendeur Kevin a été parfait. il a été à l'écoute et nous a trouvé la solution. Comme quoi, si tous les vendeurs montraient un peu de bonne volonté, il n'y aurait pas autant de mécontents. Merci."

"Accueil agréable de la part de la vendeuse que je n'avais encore jamais vu au magasin. M'a bien conseillée sur l'utilisation de mon téléphone. Sera un plaisir de revenir la voir même pour dire simplement bonjour."

"Super accueil connaît son boulot pour résoudre le problème merci Julie"

" Haut!!! "

"Bon accueil et conseils avisés"

"Ils ne savent même pas que l'on peut restituer du matériel directement à la boutique SFR. C'est pourtant marqué NOIR SUR BLANC sur les bons de restitution. Monsieur TEDY ferait bien de suivre une formation de remise à niveau si toute fois il en a les capacités intellectuels !!!"

"Attention : j'ai été la victime d'une arnaque par le vendeur qui m'a demandé de faire des signatures électroniques pour récupérer mes 2 portables. En fin compte il m'a souscrit a 2 contrats d'assurance sans m'en avoir informé."

"Agréable"

"Pas aimable. Renseigne mal. Manque de professionnalisme. J'invite les responsables de SFR à faire un point sur les compétences des salariés..."

"J'ai acheté un nouveau iphone XS juste avant le confinement, malgrés que le télephone est neuf il marchait pas bien ( problèmes de son, chargeur qui chauffe énormément....). Je me suis alors adressée a cette agence qui est la plus proche de moi déjà avant qu'une dame ne me prenne en charge le mec devant la porte me demande obligatoirement d'imprimer la facture et revenir déposer ma demande sous prétexte qu'il faut avoir le format papier ( apparement c'est plus pratique même s'il y'a le covid-19) bref j'ai imprimé la facture et la dame a récupéré mon téléphone le 22 Mai et m'a informé que je l'aurai dans deux semaines. Là déjà 3 semaines et pas de retour. j'appelle depuis 3 jours et toujours pas de réponse. Je regrette énormément d'avoir choisi SFR j'avoue que le service Bouygues Télécom est beaucoup mieux !"

"Cliente SFR une année seulement, il y a plus de dix ans, rien n'a changé depuis ! J'observe que SFR donne un rdv après 4 jours de panne, le rdv est annulé et rien après ! Seul le service facturation est compétent. La cliente a 75 ans et doit se débrouiller seule avec un boîtier. Il s'agit d'un RDV non honoré par SFR sans excuse et depuis 6 jours, nous appelons sans cesse le service client !!!! SFR Bay 2 : c'est pas moi, c'est l'autre !"

"N'allez surtout pas chez SFR. Ils ne vous aideront pas et vous inviterons a contacter le service client"

"Impeccable vendeuse rapide, de bons conseil et très agréable."

"Lisez bien ceci avant de souscrire à une offre internet. Certes, SFR propose des abonnements attractifs et des débits corrects en fibre, mais si vous souscrivez chez eux, sachez que les problèmes de coupures sont réguliers. Les techniciens qui raccordent les fibres dès votre immeuble/maison (qui sont des traitants) ont pour habitude de débrancher des abonnés quand il n’y a plus de place sur les boîtiers. Pour faire clair : votre voisin commande SFR, le technicien le raccorde mais doit vous débrancher par manque de place. Vous appelez le SAV, 5jours sans internet avant qu’un technicien n’intervienne. Il débranche votre voisin et vous rebranche a votre emplacement initial. Votre voisin appel le SAV, le technicien intervient et vous te débranche etc etc. Une boucle sans fin. C’est un cas connu, je vous invite à regarder sur Google! Nombreux sont les utilisateurs qui rencontrent ce problème. SFR c’est fini pour moi. Il vous proposent un boîtier 4g en dépannage, bon courage pour l’avoir, il est en rupture partout..."

"Equipe sympathique , attentionné et à l'écoute"

" Ils ne se soucient pas du client "

"Des voleurs voir arnaqueur, ne faite aucune confiance aux vendeurs"

"Très bon accueil."

"A l'arrivée dans le magasin, vendeuse au fond du magasin, masque sur le menton et sur son téléphone.. Ne lève pas les yeux pour voir s'il y a des clients. Ensuite, aucune réponse claire n'a pu être apportée, n'était au courant de rien."

"J'avais été très bien accueilli à la boutique, ce 21/8/2020, malgré les conditions de travail très dures notamment de la Covid-19, l'employer a pris le temps de m'écouter, de discuter et de me conseiller dans un langage très simple avec une sympathie exemplaire, bravo à vous !!! Et je reviendrai !!!"

"Tres pro. Vendeuse très agréable et très honnête. Je vous remercie."

"Très bon accueil. Personnel agréable et souriant (ça se voit quand-même au travers du masque 😉). Gestes barrières respectés."

"A l'ecoute"

"Et encore... je met une étoile mais c’est 0 !!!"

"Équipe Sympathique et une vendeuse très jolie et sexy"

"Déjà Clients Sfr (box, deux lignes) et avions été bien reçu pourtant...objectif : achat téléphone (effectué). reçus le 5/12 par une pitbull poil blond dénommée Julie L. d’après la facture. Du jamais vu.... Une honte pour la marque !"

"Bien conseillé"

"racistes très grossiers ils pensent qu'ils sont quelque chose Faire toutes sortes de choses pour éviter de faire ce que vous voulez Je ne vois pas ma facture, voyez-vous? dit pas de service client d'appel nous posons des questions, il ne répond pas À partir d'aujourd'hui, j'annule tous mes abonnements. Pas de nom avec une entreprise raciste aussi raciste"

"Niveaux de l'équipe ça va à peu près mais ce qui est du service client franchement ne mettez jamais un pied chez sfr si vous avez besoin de rien ils seront là pour vous si au contraire vous avez besoin d'eux personne ne vous aidera ils m'ont dégouté c'est le pire des opérateur qui existe au monde franchement conseil éviter sfr"

"Bonne prise en charge du client . Éfficace et rapide .Merci à Delphine pour son professionnalisme."

"Très accueillant"

"Manque de personnel une seule personne le matin c'est un peu juste"

"SFR une réputation de voleur confirmé jusqu'en boutique. Passé ce jour pour un achat d'un câble de téléphone en USB C. La vendeuse pas très compétente en téléphonie me donne un kit en micro USB. Je reviens donc 3 minutes après avoir payé car je me rend compte de l'erreur sur le trajet. Je demande un USB C en retournant l'article précédent. Impossible d'avoir un remboursement. Impossible d'avoir un avoir (malgré que la vendeuse le propose.) Je rep donc avec un câble moins cher payé au pris fort. Jamais été client SFR et je ne recommanderais jamais."

"Service rapide et pro"

"Accueil chaleureux. Personnel à l écoute. Pas d attente."

"personnel efficace"

"La vendeuse rencontrée était agréable et de bon conseil '"

"Plus que satisfait,"

"Les commerciaux devraient apprendre a écouter les clients, ils vendraient plus et mieux..."

"Un sketch dans ce magasin. Un vendeur Ru×× qui devrait revoir ces bases de ventes. De quoi perdre son sang froid."

"Passable"

"J ai eu Teddy en conseiller il est très à l écoute et de bons conseils Un grand merci"

"Très bonne accueil"

"Sfr"

"Très bien,"

"Providing Zero and unhelpful service, moreover very bad attitude ! Extremely disappointed ! Bonjour, Suite à notre dernière passage à la boutique de SFR Torcy le samedi 7 mai, le conseiller de vente sur place n’a pas donnée satisfaction à notre soucis de connexion d’Ethernet Elle est complètement désactivée suite à l’installation au 30 avril 2022, nous avons changé notre abonnement à Fibre Optique et un technicien est venu nous installer le matériel et reparti sans avoir vérifier le bon fonctionnement de l’équipement. Du coup, j’ai fait plusieurs d’essais de branchement mais l’ethernet ne fonctionne toujours pas . J’ai donc besoin à ce jour votre assistance pour résoudre mon soucis le plus rapidement possible et fait appel à un technicien sur place . Merci Keith LI"

"Scandaleux la façon dont on est traité dans cette boutique . Je suis répartie sans téléphone ( renouvellement) tout ça parce que un vendeur sort de la réserve en me hurlant dessus pour un souci de présence physique tout ça pour signer dans un carré sur une tablette . Vive internet comme nous l a si bien conseillé la vendeuse.... Heureusement qu il y a des boutiques où le personnel est beaucoup plus accueillant et compréhensif Nouveau tel en.poche"

"Ce fut un réel plaisir de venir pour un renouvellement de mobile et que l’on vous dise clairement que si vous n’êtes pas content il vaut mieux privilégier internet. Des vendeurs qui ont une vraie envie de travaillé ( ou pas). C’est en lisant les derniers commentaires que j’ai vu qu’apparemment c’est tout les jours pareils avec tout le monde. Si les vendeurs n’ont pas envie de travailler autant rester chez soi et embaucher de réels travailleurs qui ont envie de travailler. Si vous avez la possibilité d’aller autre part foncez vous êtes dans la bonne direction."

"Bonjour, J’ai été reçu par Madame Nina très gentille et professionnelle. Elle a pris son temps de tout m’expliquer merci beaucoup"

"Bonjour, Je suis passée aujourd'hui récupérer mon téléphone , un vendeur très gentil et très agréable . Il s'appelle Dylan"

"CENTRE COMMERCIAL BAY 2 TORCY"

"Très bon accueil très agréable et professionnel"

"Ce matin ayant besoin d’explication sur une facture nous sommes allez dans cette boutique et l’accueil de la vendeuse était horrible , elle a dit à mon père d’un ton méprisant que si il avait su souscrire la fibre par téléphone il avait qu’à les appelés pour les explications. Quand on est « commercial » on fait en sorte que les clients repartent satisfait."

"Tres bien servi par Nina boutique sfr bay 2"

"En mai dernier je décide de passer à la fibre suite à des lenteurs de l’adsl. En juin, 1er soucis, on appelle le service client qui ne parle pas français, pendant 7j je suis en partage de connexion avant qu’un technicien vienne chez moi. Ça refonctionne pendant 1 mois, mardi je rentre chez moi à 20h30 plus de tv, plus d’internet ENCORE. J’effectue les manip déjà faites en juin, rien! J’appelle le 1023. La dame au téléphone me prend de haut et ne parle toujours pas français. A 21h ça coupe, jattends 3min qu’elle me rappelle rien, je rappelle et là surprise c’est fermé. Je réactive mon partage de connexion me disant qu’on va me rappeler 1ere heure le lendemain…. RIEN. Je rentre hier soir ça refonctionne vite fait et rien depuis 20h30 ce soir évidemment c’est fermé donc il faut que j’attende encore lundi et donc encore ce soir et demain en partage de connexion!!!!! Le Service Client est inexistant et lamentable, en terme d’expérience client on n’est au niveau -200000 au moins! C’est inadmissible qu’on ne m’ait pas recontactée!!!! Bref ne prendez pas la fibre chez eux elle ne fonctionne pas et ils ne font rien!!!! Lamentable pitoyable incompréhensif…."

"service nulle"

"Pour mon ancienneté,pas vraiment d'aide,ou réduc pour changer de portable vraiment déçu"

"Le patron est un homme extrêmement désagréable et je crois misogyne. Venue pour un problème de rendu de box, sachez que SFR ne récupère pas les box SFR ni la poste même avec une étiquette de retour, il ironise sur mon téléphone et ma connexion, idiot j'ai tout pris chez vous, me prend mon téléphone et navigue sans mon autorisation, suggère que mon mari retrouvera plus facilement un mail envoyé, forcément je suis une dinde et mon mari connaît ma messagerie par cœur. Ben non, je suis juste malvoyante alors un peu de patience. Bref, passez votre chemin, on a moins de problèmes pour rendre le matériel à Orange."

"Bien accueillie et le conseiller au top ! Merci à lui (Rudy)"

"Une boutique sfr, quoi dire d'autre ?"

"Petit incident avec mon téléphone qui a été solutionné par un gentil employé"

"Très bonne accueil Les agents de la boutique très sympa"

"Très bon accueil , politesse , gentillesse , écoute malheureusement le choix de mobiles ,n'est concentré QUE sur les nouveautés et la dernière mode des écrans géants Si vous voulez un compact existant il y a 6 mois .... n'a plus un même model ,sous plusieurs configuration (125 ou 256 Go de mémoire , simple sim ou double sim ) y'a pas ! ou alors sur commande à 7 jours ouvrés Mais je confirme : le personnel est sympa"

"Erreur de SFR sur une facture, SFR m'a facturé 3€ indûment, erreur de leur part, j'ai dû me déplacer 2 fois pour 3€ , la 1er personne que j'ai vu n'a pas faitleur procédure et le process jusqu'au bout. Comme rien ne bougeait, j'ai du les rappelé au téléphone pour leur prélèvement indus de 3 euros. De plus la personne qui m'a répondu au téléphone a été très mécontente de sa collègue en boutique et en plus elle a été très désagréable avec moi. Je suis pas près de récupérer mes 3 €. 2 mois d'attente pour le remboursement."

"Belle boutique, et le personnel très agréable. Continuez a être pro car tout les SFR ne le sont pas. Merci"

"Si vous résidez du côté de guermantes, évitez ce fournisseur de téléphonie. Très mauvaise qualité de réseau. 2 étoiles pour le prix attractif."

"Equipe professionnelle et sympa"

"Très professionnel mercii pour votre réactivité"

"Je suis allé à la boutique pour avoir des renseignements sur l'installation de la box fibre. La vendeuse est très désagréable et n'a aucune compétence. Si son travail ne l'intéresse pas, quelle démissionne. Boutique à fuire."

"Je tenais sincèrement à vous remercier pour votre réactivité et votre professionnalisme. Big up à Rudy👍🏾😉"

"Accueil cordial et traitement rapide de ma demande le 28/11 pour une souscription de fibre. Souscription d'une ligne mobile complémentaire annoncée comme gratuite pour la box pendant 3 mois par le commercial... Demande d'explications sur le pourquoi de ce contrat et vendu comme un package obligatoire. Contrat signé le jour J et malgré mes remarques sur les incohérences le conseiller m'affirme de nos nouveaux les mêmes propos. Le 06/12 raccordement sans accroc à mon domicile. Le 06/12 également prélèvement de frais de service + abonnement pour la ligne mobile. Apres 1h avec le service client qui est au top, annulation de la ligne en question. Il faut revoir vos méthodes de vente et surtout clarifier les choses avec vos conseillers pour eviter la vente trompeuse afin que ce genre de chose n'arrivent plus !!"

"Très bien"

"De passage sur le 77 j'ai fait livre un tel pour mon ami. Sachant que le sien était hs il ne recevait ni texto ni appel. Nous nous presentons dans le magasin le tel n'était pas arrivé. La vendeuse me dit qu'elle appellera sur mon tel pour nous prévenir. Avant de retourner sur Orléans nous avons appelé en fin d'après midi. on nous a dit qu'il n'y avait rien ce jour. Le lendemain en arrivant chez nous on consulté l'ordinateur et là on vois que le tel est arrivé depuis deux jour dans votre boutique et que cette commande est annulée vu que nous ne sommes pas allés le chercher. Pas top la vendeuse. Très déçue de ce magasin ."

"Super bien accueuilli, personnel a l écoute, tres pro! Et tres gentil"

"30min d'attente pour rien ! Pour déposer du matériel SFR vous avez 1500 boutiques a votre disposition SAUF les boutiques SFR ! Allez comprendre ! C'est comme les validations chez SFR ... C'est en rouge ! 🤔 Et dans cette boutique pas d'accueil client pour anticiper les besoins. Suite a votre réponse , je constate que la vérité ne fait pas partie de votre vocabulaire ! L'étiquette était bien imprimée par mes soins et vous m'avez vous même indiqué dessus le logo Pickup."

"Accueil chaleureux, le conseiller est réactif et compétent."

"Fermer,sans donner de raisons"

"Comment dire accueil null passé votre chemin le jour ou la petite brune d’une vingtaine d’années est présente. Vous prends de haut j’ai du lui dire qu’elle était désagréable et cela n’est pas normal. Elle m’a conseillé d’aller à la poubelle extérieur pour jette l’emballage de mon iPhone que je suis venu récupérer chez eux. Visiblement je la dérangeais bref expérience d’aujourd’hui 15h. Hier je suis venue et l accueil était super."

"Je n'ai pas eu de réponse à mon attente. Dialogue de sourd mais je pense que c'est les procédures SFR qui sont responsables de la situation et en aucun cas mon interlocutrice."

"Trop arrogant les vendeuses,ils veulent attirer les clients,une fois devenue clients c finis. Ils croient tout permis."

"Parfait"

"Kaoutar est la meilleur vendeuse que j'ai vu, elle pense à mon bien avant le sien"

"1h d’attente pour au final me dire qu’ils sont fermés je n’ai pas pu récupérer ma commande ça fait 2 jours de suite que j’y vais, vu que c’est une ambassade il faut prendre rdv je crois… Les employés ne t’accueillent pas vu qu’ils te calculent pas…. Encore pire une boutique en sous effectif 9h30 à 20h c’est abusé"

"Les conseillers sont vraiment attentifs et très aimable !! Un large choix de solution adaptés à ma consommation m’a été proposé et j’en suis ravie …"

"Pire connexion je vous conseille de prendre chez orange ou canal+ quand vous aurez un prblm avec votre connexion ils diront c'est votre ligne il envoie moins de connexion au antille j'ai fais un voyage pour rejoindre ma famille et j'étais choqué de le ping même pour voir une série je bjg sans cesse"

"Boutique sfr à recommander : la vendeuse avec un beau tatouage de rose sur l’avant bras gauche a solutionné mon problème en moins de 5 minutes, ça fait plaisir de tomber sur des personnes compétentes professionnellement 👍"

"Magasin correct, attention à l'explication des offres et notamment des offres de remboursement parfois différé.... Sinon les vendeurs sont courtois et agréable"

"Un vendeur bien désagréable au possible et ne respectant pas forcément mes demandes voir essayer de faire douter mes choix."

"Je recommande celui de torcy plus rapide et plus de stocks"

"Le vendeur ce jour était vraiment top ainsi que son collègue il y a trois semaines . Un bel accueil à chaque visite et sa fait du bien d’être renseigné en passant un petit agréable moment. Bravo la team SFR Bay 2"

"On ne fait payé 40 euros pour la box que j'ai jamais eu une honte"

"Content dedu service rendu"

"A fuir, le vendeur refuse une prise en garantie sans même envoyer le téléphone dans les ateliers. Désagréable, arrogant, irrespectueux ... pour finir à me raccrocher au nez. Edite : Se faire couper la parole et se faire engueler par un vendeur par téléphone n'est pas irrespectueux ? Je n'ai établi aucune menace, ni agressivité par téléphone avec votre vendeur. Merci pour votre correction. Surtout que je ne suis pas le premier à avoir cet avis sur votre boutique"

"Vendeur désagréable ! Parle mal au téléphone, propos déplacés. Pas a l’écoute, ne s’occupe absolument pas des clients. Incapable et n’assume rien. Se fait passer pour le responsable pour ne pas a avoir a nous le passer au téléphone. Fuyez cette boutique, c’est une grosse arnaque ! Plus decue que sa tu meurs !! 😡😡"

"Une étoile ces déjà trop. Très déçu du manque de compréhension du vendeur. Très désagréable je déconseille fortement."

"Merci à Selena pour sa patience, très bonne conseillère."

"La fidélité est Franchement pas récompensée chez SFR et les offres sont pour les attrapes touristes. Bref il est temps de changer d opérateur Merci malgré tout au conseillé qui lui a été très pro et agréable."

"Merci à Achraf pour ses conseils et son amabilité. A bientôt"