BOUYGUES TELECOM

"il a fermé"

"Les deux employse ont tout fais pour résoudre mes soucis jusqu'à réussir a obtenir une reponse."

"Service compétent et sympathique. Grand choix de mobiles et d'accessoires."

"Seul magasin à avoir le téléphone que je voulais, je me suis déplacé depuis Remiremont. Hé bien je n'ai pas été déçu du voyage comme on dit, je suis tombé sur une équipe jeune, souriante et complice. Donc je retournerai les voir au besoin même si c'est à Saint Dié 😁"

"Bien"

"Super accueil, bonne écoute, compréhension au top. Je recommande."

"Un super accueil et un service de qualité 👍"

"Je recommande cette boutique les vendeuses sont souriantes, agréables et de bons conseils. Je suis très satisfaite de la prestation qui m as était apporté. Merci à elles 3. A bientôt Bouygues telecom"

"Ils sont super accueillant sympa et très pro"

"Superbe boutique.. Vendeuses très sympathiques et très professionnelles.. Je recommande vivement"

"Personnel agréable"

"Personnelles très accessible et accueillant"

"Très bien reçus par la conseillère qui nous a donné de très bons conseils"

"Personnel accueillant malgré le monde présent"

"Équipe sympa dommage que le temps d'attente soit un peu long"

"Super contente de mon téléphone et le service au top je recommande"

"Équipe jeune et dynamique. Serviable, souriante, se prend le temps de répondre aux nombreuses questions. Je recommande la boutique de Saint Die"

"Je suis chez Bouygues c'est bien"

"Réponses précises et accueil sympathique"

"Pour des renseignements"

"Explication simple et claire"

"très bon accueil, j'avais besoin de connaitre le n° pour interroger ma messagerie vocale de portable Bouygues depuis un autre portable ou un fixe. A recommander, pro, à l'écoute. Rv cette aprem le service client me rappelle."

"Pas très efficace"

"J'adore leurs patates et leur ficelle aux lardons"

"J’ai dû résilier ma ligne pour des histoires de réseau mais le personnel est véritablement très agréable et serviable. Ils font tout pour arranger le client. Le protocole sanitaire est très bien appliqué et malgré tout l’équipe reste conviviale. Vraiment très déçu de devoir changer d’opérateur parce que je ne capte pas chez moi. 😭"

"Bien. Professionnel"

"Équipe toujours au top👍"

"Bonjour je trouve que les vendeurs sont très sympathique j'ai commandé un Samsung et un forfait j'espère que je serais pas déçu."

"Ma mère s y est rendue pour avoir des informations sur le nouveau portable que je lui ai offert. Téléphone acheté nu mais abonnement Bouygues. La vendeuse n a pas voulu la renseigner moyennant 25 e . De plus a dénigrer l abonnement pris ( abonnement appelé par elle Lowcost, et a indiqué que le téléphone j avais dû le payer 15 e sachant qu en boutique il était vendu 65 e. Pour votre information je l'ai acheté dans une boutique 100 e. Mademoiselle il serait bon de tourner 7 fois votre langue avant de parler. Ne dénigrer pas vos clients internet ou pas. Depuis quand on se permet de juger une personne et pour rappel quand on fait un cadeau on a pas envie de donner le prix. Je ne vous salue pas....mais j espere que 2021 vous permettra d être plus attentive et délicate avec vos clients (internet) ou pas."

"Personnel à l'écoute. De bons conseils"

"Personnel a l'écoute, donne de bon conseils."

"Accueil toujours sympathique et professionnel."

"Trop d'attente, à deux reprises + de 30mns d'attente sur le trottoir....désagréable de voir les gens discuter de tout sauf téléphonie......"

"Super accueil et vite servie"

"Bon espaces de ventes ! Bon conseillées"

"Personnel accueillant, donne de bons conseils"

"Accueil agréable , et qui répond à nos attentes..."

"Très bien bon accueil de la part du personnel et très bons conseils"

"Très bon accueil ,des conseils sur top,les filles très pro"

"Bon c'est vrai quand ce moment les réseaux sont pas très fonctionnel, mais c'est une équipe au top à votre écoute,qui vous conseille très bien sûr tout type de produit."

"Très bonne boutique ! Personnels agréables souriant très professionnels ! Mieux que leur service client !! Maj fin 2023 : toujours aussi agréable de se rendre dans la boutique de St Die. Le personnel est très professionnel et qu importe l heure à laquelle nous arrivons même avant la fermeture ! Au top"

"C'est un système pour apporter le maximum à leur chiffre d'affaire de toutes les façons."

"Équipe ne mettant pas du sien sous prétexte que la ligne n’était pas à mon nom mais que mon rib si je n’ai pas pu changer de forfait et de téléphone . Je suis allé chez la concurrence ou j’ai très bien été accueilli Par votre mégarde vous avez perdu un client"

"J'ai bbox et pas de wifi la télé n'arrête pas de couper alors que je suis à 700 m du relais... À fuir pour 44,99 € / mois"

"Équipe au top, toujours de bons conseils, une responsable juste ADORABLE je conseil vivement, je ne changerais plus de boutique pour rien au monde ❤️❤️"

"Le personnel n'est pas honnête. Vous donne un prix qui n'est valable que 24h00 sans vous prévenir. Si vous arrivez un jour après on vous dit que l'offre n'est plus valable. En France un devis est valable un mois"

"Personnel accueillant. Service ok."

"Bouygues Telecom à Saint Dié des Vosges, personnel dynamique, agréable, souriante et qui explique très bien les modalités des services Bouygues. Rapides et efficaces. 👍😊 Par contre je suis très en colère et très déçue des services techniques et au téléphone. Cela fait 1 an que je suis harcelé de courriers, alors qu'ils savent très bien que je n'ai jamais eu de connexion Wi-Fi, ni par la box et ni les téléphones ☎️. Facile de faire payer les clients pour des services qu'ils ne sont pas foutus de fournir, je suis retourné chez mon ancien opérateur !!! Une honte Bouygues."

"Très bon accueil, équipe souriante et disponible."

"Très sympa les filles, elles prennent le temps qu'il faut pour les explications, très souriantes et sociables. Merci beaucoup pour votre bonne humeur"

"L'accueil et les conseils sont au top!!"

"Accueil super chaleureux. L équipe est professionnelle à l écoute, souriante et performante."

"Boutique au top ! Et toute l’équipe et super"

"Je suis venue pour ma fille et je suis tombée sur la responsable, une jeune femme blonde qui s'est montrée ( les 2 fois) extrêmement sympathique et souriante. Un vrai plaisir je recommande 🙂"

"Service au top, j'ai eu de la chance d'être servi par 2 conseillères étant seul dans l'agence"

"Après un commentaire plutôt négatif, la maison Bouygues s'est ravisé et a reconnu sa maladresse !! Ils ont donc décidé de me changer ce fameux verre trempé défectueux gracieusement ! On reconnaît un service de qualité ! Merci à la maison Bouygues Telecom !"

"Personnel à l écoute et très sympathique sans discours inutile"

"Etant dans l'impossibilité de faire mes démarches de résiliation ancien opérateur (sourd et vis seul) la personne jointe par internet (ERWINE) a été trés aimable et c'est occupée de tout . Renseigné et guidé méthodiquement avec beaucoup de gentillesse et d'écoute a ma situation. Je ne tombe pas souvent sur ces personnes attentives a mon handicap. (pas facile de se débrouiller seul sans accéder au téléphone). Vraiment au top!!! Chapeau bas!!!!"

"Personnels sympas , noutique agréable"

"Superbe accueil, et vendeuse très gentille. Achat d'un téléphone nu. Mis de côté dans la journée. Pose de film et coque prêt lors de mon arrivée. Je recommande"

"Personnel très sympathique"

"Merci a Erwine pour son professionnalisme."

"Équipe dynamique et souriante c'est un réel plaisir de venir à la boutique quand le besoin s'y prête"

"Bonjour Je remercie la personne qui m'a accueillie hier soir et ma aidé à faire une démarche grâce à elle j ai pu comprendre. Par contre la boutique à Épinal c est zéro . En vous remerciant encore. Bon weekend."

"Au top..."

" Solution trouvée grâce à la conseillère Alizée "

"Très bien reçu et très bien conseille ..toujours avec le sourire. Merci aux hôtesses pour leur professionnalisme. Surtout pour des personnes âgées. Un grand merci à Bouygues St die."

"Très bon conseil"

"Bénédicte est une excellente vendeuse, aimable et très professionnelle. Je recommande vivement cet endroit !"

"Très bon accueil, à l'écoute et proposition d'une solution adaptée au problème"

"Avec des conseillers formidables une agence qu'il faut faire"

"Alizée ma super bien conseillé très gentille !"

"Expéditive, fermée et peu amène ."

"Équipe compétente et sympa . Une réponse est faite de suite"

"Accueil agréable personnels au top"

"5 étoiles pour Bénédicte, merci pour votre gentillesse et pour votre humour ! J’ai été très bien conseillé tout le long de la vente, je recommande !!"

"Rien ne fonctionne chez ces gens là ! Impossible d'avoir une communication correcte ! Des messages tellement courts, qu'on ne peut y répondre ! Ca promet !"

"Un très bon accueil,la vendeuse m'a très bien expliqué j'avais des questions à poser,elle a bien prit le temps, satisfaite du produit et du magasin"

"Un accueil parfait très souriante connais parfaitement son travail nous a très bien conseillé toujours ravie d'aller chez Bouygues cliente depuis plus de 30ans ."

"Super équipe très pro !!"

"Un magasin avec une équipe au top et de super service ! Je recommande !"

"Accueil au top, les conseillères sont très agréable et précises Je recommande"

"Très bon magasin, avec une personne souriante, qui s'y connaît dans son travail. Je recommande vivement."

"Super boutique Bouygues télécom, les vendeuse sont au top, super accueil et super aide pour les démarches. Je conseil fortement !!!!"

"personnel très accueillant à l’écoute du client je recommande vivement !!"

"Je recommande sans modération, elles sont souriante, professionnelle, à l'écoute et accueillante. On ne peut rien demander de plus, c'est juste top 😉"

"Je n'irai plus, on ne peut pas me changer de forfait à la baisse car je suis engagée mais par contre on peut l'augmenter, sans chercher à comprendre mon problème, par contre j'ai téléphoné au service clients et là comme toujours personnes très agréables et à l'écoute, je suis chez Bouygues depuis plus de 10 ans,"

"Une implication de tous les instants"

"Super équipe ! Merci à Erwin pour ses nombreux services !"

"Une équipe au top, très pro. Bravo Mesdames."