Boutique Orange Rive Gauche - Béziers

"Vendeuse très compétente, souriante, agréable, une équipe au top !! Très satisfait. Je vous recommande la boutique Orange GDT du Polygone. La seule boutique Orange sur Béziers de valable ! Orange Auchan, a fuir."

"Lamentable. Injoignable par téléphone. Une panne = débrouillez vous tout seul. Nous, on vend !"

"Je me suis rendu dans cette boutique j'ai été servi par une jeune femme qui s'appelle fatima professionnelle jusque au bout des ongles qui plus est aimable souriante et de bon conseil je suis ravi je reviendrai 😀😀😘"

"Très bon accueil commercial et technique. Mathieu, très performant, me trouve de bonnes solutions différentes aboutissant à la proposition technico-commerciale la mieux adaptée à mes problématique financières et technologiques. Merci pour tout, Cordialement, Jean-Marc"

"Acceuil sympathique et organisé"

"Très mauvais accueil du coup j'ai pris mon forfait chez free meilleurs accueil et prix similaire"

"Excellent accueil bon conseil rien a redire"

"Magasin qui sert qu à encaisser si vous avez un problème ils ne savent rien résoudre et de plus il ne cherche pas à les résoudre mais pour vendre des cordons à trois fois le prix du marché. L accueil de ce magasin vous fait comprendre que les problèmes viennent de vous et pas de eux ils ont pas tout à fait tort ils savent vendre que des protection de Mobil"

"Très énervé car en allant en boutique pour récupérer mon S20 FE avec une super offre bonus + reprise, on me dit que c'est uniquement pour les clients orange alors que l'offre est pour tout le monde!!!! Extrêmement déçu de leur réaction.........."

" Boutique orange "

"Très bons vendeurs sympathiques et compétents surtout demander Laurent je recommande"

"Employés incompétents, ils n ont pas envie de travailler mais je suppose qu ils acceptent le salaire qu on leur donne."

"Très bon accueil et très bon conseiller très sympa"

"Équipe au top, professionnel, à l'écoute, et le plus important, très patient !!! Merci à Nora et Mathieu qui ce sont occupé pr leur dévotion !"

"Accueil super chaleureux mon mari et moi avant été servi par une équipe parfaite souriante et adorable ! Nous avons quitter sfr et nous en sommes ravi ! Nous avons prit deux smartphone + deux box + montre connecté + écouteur sans fil, grâce à eux orange à récupéré des bons clients ! MERCI"

"Très bon acceuil par NORA ET TOUTE L ÉQUIPE pas d,attente on est conseillé guide pour le choix des téléphones et accessoires avec patience et sourire Merci a vous tous on a envie de venir chez ORANGE"

"Hôtesse très gentille et efficace. Venue pour un problème sur un téléphone pour une personne âgée, nous voulions changer le téléphone. L'hôtesse nous a bien dépanné sans nous pousser à la consommation. Nous avons juste changé la carte SIM sans frais supplémentaires. Je recommande cette boutique."

"Suite à démarche en ligne pour dysfonctionnement de box , très bien accueilli en boutique ,rapidement et efficacement...temps passé sur place .4 mn environ. Belle efficacité d'orange sur ce coup là."

"Très bon accueil et très bon conseil mon amie a acheté son premier smartphone et on lui à tout bien expliquer sur les forfaits etc .... La commerciale a été très patiente avec elle"

"Bien reçu. Personne a l'écoute.👍👍"

"La personne qui m a reçu à été très sympathique"

"Très mauvais reçu on me demande le livret de famille alors que sais priver pour ouvrir une nouvelle ligne pour ma belle fille elle est parti ailleurs chez sfr et moi je vais aussi arrêter mon abonnement chez vous en plus il m'a même pas donner sont non pour voir avec le service réclamation une honte"

"Le magasin ferme a 20h a 19h45 le riseau est deja fermé et les faignasses ne veulent plus bosser bande de connes que vous etes sois disant elles doivent etre parti a 20h c est pour cela qu elle note 20h sur la vitrine??? et la il est 20h05 elles sont toujours dedans donc quand on veut pas travailler on reste au lit mesdames les bonnes a rien"

" Excellente attention "

"Très bon accueil personnel compétant très professionnel à l écoute des clients je recommande vivement"

"Si vous ne voulez pas d'interlocuteur c'est le bon numéro"

"Bonne écoute"

"Très satisfaite je recommande à 100% elle a répondu à toutes mes questions et ma très bien conseillé."

"Satisfait de mon passage à la boutique, très bon accueil, explications sérieuse"

"Très bonne accueil , j'ai pu faire remplacer ma puce qui était naze gratuitement,merci"

"Conseillère qui ne pense qu'à sa commission sur vente. Ne nous a pas écouté et nous a créé une vente sans nous conseiller"

"Nous sommes passés hier en boutique du Polygone de Béziers, où nous avons été très bien acceuillis, quelques moments d'attente, reçus très aimablement par un jeune vendeur qui est super sympathique, très à l'écoute du client, fait son travail le plus conscencieusement possible, donne de très bonnes informations, répond à toutes nos questions si bien, que nous sommes repartis avec 2 contrats + une télésurveillance, merci beaucoup pour son sérieux, nous recommandons vivement cette boutique Orange."

"Tres satisfait excellent accueil et excellente vendeuse"

"Accueil très agréable, à l’écoute et ils ont résolu mon problème. Je recommande vivement cette boutique Orange !"

"Très bon accueil et agréable.tres professionnel,sérieux"

"Petit entretien avec Hasna, super agréable, à l’écoute, très professionnelle !"

"Le jeune qui c est occupé de moi et mon fils a été très bien une gentillesse et un professionnalisme irréprochable"

"Très bon accueil. Très bon service. Excellent conseiller"

"La boutique Orange du Polygone de Béziers a pris un coup de jeunes, dynamiques, compétents et disponibles. Allez y vous serez bien accueillis et renseignés."

"Je suis passer à la boutique bien reçu pas d attente très bon accueil"

"Totalement satisfait par le conseiller qui a su bien nous aiguiller."

"Accueil top, vendeur disponible, de bons conseils , et le tout avec un peu d'humour."

"Le Meur qui m a reçu hyper compétent agréable patient."

"Après avoir conclu un réengagement avec un nouveau mobile, une fois à la caisse, le prix augmente de 150€ ! Malgré un contrat en main, avec marqué le prix noir sur blanc, on m'a demandé de partir car ils n''honoreraient pas le contrat, et que si je n'étais pas content, c'était pareil ! Si vous signez un contrat avec un client, même si vous faite une erreur dessus, vous devez assumer votre erreur...! Alors pour prendre des sous et vous vendre les assurances et accessoires, ils vous passent la pommade et vous font des sourires, par contre dès qu'ils doivent assumer une erreur, vous vous faites dégager du magasin ! Que des vendeurs de tapis ayant raté une carrière d'escroc ! Mais continuez vous êtes sur la bonne voie pour finir vendeur de compte CPF !"

"Rien à dire je suis passée en boutique pour un abonnement box et l accueil et les explications parfait ."

"Rien à dire de particulier borné de recharge tèl sa c'est parfait . Facture par mail ."

"Nous sommes venus en boutique pour s'informer sur la fibre. Nous avons eu un excellent accueil et de tres bon conseil. Le conseiller nous a non seulement proposé une offre adaptée pour la fibre mais a su aussi detecter mon besoin de multi-sim pour connecter mon ipad. tres peu d'attente et toute l'équipe est super. Merci."

"Je suis passé hier à la boutique pour acheter un nouveau téléphone portable pour mon fils , la vendeuse totalement inefficace 2h en boutique pour une fois valider le paiement se rend compte qu'elle s'est trompé sur l'offre et que ça allait nous revenir à + de 800 e alors qu'elle venait de me faire signer pour un montant de + de 400 et de mettre le téléphone dans les mains de mon fils j'avais signé l'avenant au contrat bref un scandale cliente orange depuis plus de 20 ans , je vais résilier mes contrats aucune offre promotionnelle on se fou des clients fidèles simplement mécontente et je ne vous dis pas mon fils lui reprendre le téléphone en expliquant qu'elle ne comprends pas je suis furieu"

"Je suis passé dans la boutique afin de prendre une box internet et j'étais très bien conseillé et j'ai du coup pris un pack open avec une box et 2 abonnements téléphone. La conseillère (F) était au top !"

"Reçu rapidement . L'ensemble du personnel bien à l'écoute et bonnes explications."

"Je suis très satisfait le conseiller à pris le temps de répondre à toute mes questions"

"Très bon accueil et personnel très professionnel , très à l'écoute et très gentille ."

"Le conseiller m'a très bien renseigné, s'est montré à l'écoute de mes attentes et m'a même réduit le couo de mon abannement pour l'adapter à mes besoins réels."

"Nous avons été reçu par une jeune femme qui a été très compétente."

"Équipe au top bonne ambiance on ris avec tout le monde et j'ai eu réponse a toutes les questions conseiller a l'écoute et très professionnel merci a eux"

"J'accompagnais 1amie et son fils pour changer son téléphone cassé.. Accueil très agréable, avec très peu d'attente, et,prise en charge par une dame extraordinaire..très à l'écoute des clients,très professionnelle.. Je recommande vivement..🌟🎄☃️ Bien cordialement..🌞🙏🍀.. Bonnes Fêtes de Noël à toute l'Équipe ..🎄☃️🎁🥂🍾🎉"

"Je me suis rendue dans la boutique du polygone et l'accueil ainsi que le service rendu a été impeccable, je recommande à 100%"

"Je recommande Orange. Prêt de téléphone portable en cas de panne quand on a un forfait open. Merci"

"Je suis passée hier en boutique et je suis très satisfaite des services de JULES la personne qui s'est occupée de moi dans la boutique du Polygone à Béziers."

"Je suis passée hier et la conseillère a été très sympa et nous a bien conseillé"

"Hôtesse très sympathique et professionnelle . à l'écoute."

"Super expérience. Vendeur Orange très compétent et efficace."

"Super. Onseil. Super vendeur. Superbe expérience merci bonjour bonjour"

"Je suis passée hier et j'ai été bien accueillie et servie"

"Ecoute ,efficacité, patience et disponibilite de l'employée d'Orange"

"Bien écouté et conseillé sur mes attentes personnelles et professionnelles."

"Jeune commercial très désagréable"

"j'ai été accueillis par un conseiller qui a pu me renseigné et dirigé vers une autre personne pour m'écouter puis ensuite régler mon problème ."

"Je suis allée à la boutique hier pour transférer 4 ligne et une box tout c'est bien passé"

"Le conseiller avait du mal dormir ,pas très sympathique"

"Je suis passée pour savoir les avantages contrat open up je voulais voir pour changer mon portable j'ai aucun avantage plus de 20 chez orange"

"Très satisfaite du service. Le dépannage a été vite effectué."

"Tres bonne accueil"

"Pour souscrir box très peu d'attente personnel très accueillant"

"Nous avons été très bien reçu .je suis très contente de mon conseiller en boutique."

"j'ai eu la chance de passer devant la boutique lorsque un vendeur était disponible, il a répondu comme d'habitude positivement et rapidement à ma demande."

"Assez réactif et personnel serviable"

"Le personnel n’est pas du tout compétant . Nos forfaits ont été modifiés de la mauvaise manière résultat la ligne a été résiliée plus de télé et de téléphone pendant une semaine et encore au téléphone on nous demandait de payer . Il faut une sérieuse formation , orange étant les plus chères j’estime que si nous payons c’est pour que le service suive . Honteux"

"Bonne accueil et bonne présentation et rapidité bien"

"Mathieu Tout s'est bien passer merci à bientôt !!!"

"Un tres bon conseiller, agréable e t implique, je recommande"

"Le conseiller nous a tranquillement écouté et il a apporté des solutions adaptées."

"Nous avons été accueillis par Jules. Très gentil, très à l'écoute de nos besoins. Service rapide."

"Je ne suis pas arrivé à remplacer ma live box, et je n'ai toujours pas internet."

"Je suis passée en boutique pour échanger mon décodeur mais la conseillère n'a pas pu accéder à mon dossier et je suis donc repartie sans le matériel et sans accès à la télévision depuis mercredi. Malgré ce gros désagrément, la conseillère a été très agréable et a tenté de résoudre au mieux mon soucis."

"Messieurs, Le 19 Avril courant, je me suis rendu à la boutique Orange sis centre commercial polygone 34500 Béziers, afin d’acheter un Iphone 14. J’ai été reçu par un vendeur compétent et très aimable, qui m’a proposé deux contrats d’assurance que j’ai d’ailleurs souscrit. D’autre part j’ai acheté une coque de protection, un chargeur, ainsi qu’un verre de protection et ce dernier m’a été gentiment posé par le vendeur. Cependant le verre de protection devait avoir un défaut, et le lendemain des bulles d’air sont apparues entre la protection et le verre du téléphone. Je me suis rendu ce jour à la boutique pour leur signaler le problème. J’ai été reçu par une personne qui m’a informé que ce verre de protection ne pouvait pas venir de la boutique. Je lui ai alors montré la facture (que vous trouverez ci joint) et alors elle m’a informé que je devais signaler le problème via internet sur le site force glass… Je n’ai pas apprécié et lui ai demandé dans la mesure où ce travail avait été fait à la boutique de bien vouloir procéder à la réparation. Elle m’a dit qu’elle ne voulait pas. J’ai alors reconnu le vendeur très sympathique et lui ai dit que j’étais sur que lui me le ferait… Alors elle m’a répondu qu’elle était responsable de la boutique et qu’il était hors de question qu’il procède à la réparation…

 Je lui ai alors demandé son nom car je lui ai dit que je trouvais cette attitude scandaleuse, que j’étais moi même prestataire de service, et qu’en aucune façon je ne pouvais agir de la sorte avec mes clients. Elle m’a alors donné son nom (BERANGERE) et cela ne l’a pas du tout dérangée… Je tenais à vous informer du comportement de cette personne, qui pour moi a été odieux.

 Je vous prie de croire, Messieurs, à l’assurance de ma profonde considération. Henri Jammes PS : Je suis parti avec une nouvelle protection, suis allé à la concurrence… (Je leur ai raconté mon histoire facture à l’appui et ils ont bien ri…) et m’ont fait cadeau de la réparation car ce n’était rien à faire (15 SECONDES de travail) et n’ont pas changé la protection… Incroyable mais vrai…"

"très bien accuilis merci a la boutique de polygone béziers equipe souriante"

"j'ai commandé sur internet, reçu un sms de dispo Arrivée sur place j'ai appris qu'il fallait l'original de ma carte d'identité : ce qui n'était pas indiqué dans le sms! j'avais un scan sur moi mais le conseillé l'a refusé j'ai fait un A/R de 50km, je suis revenue au magasin : 3 vendeurs présents et 0 client. Super! he bien non! ils sont tous partis en pause en meme temps! j'ai donc patienté un bon 1/4 heure je présente donc ma cni en original et la.... le vendeur la scanne!!! comme s'il n'avait pas pu le faire avec le pdf!!! juste incroyable... je vous passe le changement de forfait qui fallait revalider, la signature du contrat sans avoir le droit de le lire...."

"La personne qui s'est occupée de nous à été agréable, compétente et efficace."

"Pas d'attente, reçu rapidement. Personnel à l'écoute et compétent.agreable visite."

"Notre conseiller n'avait aucune motivation pour nous vendres un téléphone pour un compte pro. Donc on va le commander par internet."

"Rapide efficace. La personne qui m'a reçu était sympa et compétent"

"Accueil pitoyable, un fois que la femme qui a traité ma demande à compris que j avais souscris chez orange par internet. Elle a refusé de m'aider à modifié mes coordonnées, me disant que puisque j'ai souscris sur le net je n ai qu à me débrouiller avec internet... Bravo merci de votre acceuil"

"Confronté à un problème d'écran sur un Z fold 3, je me suis rendu à la boutique Orange de Polygone à Béziers. J'ai été accueilli chaleureusement par Rachel. Avec patience et compétence elle s'est chargée de contacter le sav Orange pour faire jouer la garantie, expédier le smarphone, initialiser le mobile de prêt, transférer les données et me donner différents renseignements sur mon abonnement.Toujours avec le sourire et ce malgré la durée de l'opération (2h) BRAVO et MERCI .Sans Rachel je serais encore en train d'essayer de contacter le SAV. Après quelques déboires avec la boutique Orange du centre commercial Auchan, j'avais envisagé de rompre mon abonnement. Orange."

"Prêt d'un téléphone Samsung qui ne recharge pas suite à une panne de mon Samsung Galaxy S20 FE.Sans portable ,je dois attendre 10h ce matin ,A40 de Prêt, totalement déchargé,"

"il est dommage que les données Sosh soient bridées, de ce fait je n'ai pas eu la solution à mon problème"

"Technicienne très à l'écoute et dynamique; Nous avons été bien conseillé"

"Accueil déplorable,aujourd'hui à 16 heures pour la jeune personne ce reconnaisse cette personne ce fou de votre problème,un seul mot je n'y peut rien. (Vous me faite ch..r)je n'est plus de wifi après la mise en de la fibre servic"

"Aucun problème pas d'attente reçu et écouté comme je souhaitais."

"Sympa et souriant le personnel est très compétent et rapide"

"servie rapidement et avec le sourire. Compétence suffisante pour mes besoins"

"Le conseiller a été au top et m'a donné de très bons conseils avec gentillesse"

"Une vendeuse apparement sa fait pas longtemps qu’elle a commencer à bosser j’ai pas son nom grande fine blonde elle m’a vendu l’assurance que je voulez pas en me disons que c’est gratuit après vérification sur internet c’est pas du tout le cas vraiment honteux d'embaucher que des escrocs"

"Notre problème a été réglé en changeant la carte sim de notre téléphone portable par orange"

"satisfait de l'accueil bonne écoute, RAS, continuer dans ce sens!!"

"Je suis venu changer de téléphone la les conseillères on était parfaite"

"En arrivant à la boutique, nous avons aussitôt été reçu par un membre de votre personnel, qui nous a bien aidé et conseillé sur l'utilisation de mon portable."

"Personne pour répondre au téléphone, comment font ceux qui travaille pendant les horaires. Impossible de comprendre ce que raconte l'assistant permanent et ne répond pas du tout à mes questions. Après la cession de mon contrat impossible de me créer un compte en plus de ça ! Même en faisant mdp oublié."

"Je suis passé dans la boutique orange hier j'ai pas trouvé le produit que je volait manque de stock de pire en pire il vaut mieux acheter en ligne que au magasin je sais pas pourquoi vous gardez toujours les magasins orange puisqu'il y a de stock en ligne que au magasin"

"Rentré dans la boutique par curiosité je suis ressorti avec un téléphone neuf ! Accueil chaleureux, conseils bienveillants et judicieux, un grand merci à J……. la vendeuse qui s’est occupée de tout pour son professionnalisme et sa sympathie ! Si ça pouvait se passer comme ça à chaque fois ça serait merveilleux ! 👍"

"Je suis passée sur prise de rdv en ligne. Le problème a été résolu en moins de 10 minutes avec le sourire du jeune homme. Merci"

"la Conseillère Fa...a nous a réconciliées avec Orange par sa simplicité , sa clareté , sa patience et surtout son professionnalisme et compétence; quelque soit le problème."

"Suis passée avant hier à la boutique.Le conseiller a été efficace,disponible,aimable."

"Vendeur aux cheveux long super agréable mais le gars avec ses lunettes son collègue c’était tout le contraire. « Hein? » « ouais, c’est quoi cette ville » désagréable il est pas fait pour ça."

"Aucune offre proposée pour les adolescents, forfait hors de prix, aucune proposition commerciale alors que nous sommes déjà chez eux avec deux forfaits... Le commercial ne connaît même pas ces offres... Et la gérante à bien rigoler ne notre réaction suite au prix annoncés... Bref nous n'y retournerons plus..."

"Inadmissible !! Après des années clients pour orange pour un forfais mobile, j’ai décider de résilier mon engagement de ma box internet/tv pour déménagement avec mon compagnon bien évidement « en France Métropolitaine » fin d’engagement en 2024. J’appelle pour leur expliquer le cas ! Un homme que j’ai eu en appel téléphonique m’a bien expliquer de bien faire une lettre que je pars déménager et d’aller en boutique ou d’envoyer un courrier recommandé, ma lettre avec justificatif bien entendu, je décide de me déplacer en boutique directement avec mes papiers au final pour me dire des l’entrée du magasin que sa ne fonctionne pas comme sa vus que je ne partais pas à l’étranger ni dans les DOM !! Pourtant sur ce que l’on m’a envoyer et ce que cette homme du service client m’a dis sa rentre parfaitement dans mes démarches pour ne pas payer de frais de résiliation et les mois restant !! (Vus je déménage en France Métropolitaine) c’est bien dommage ! Mon compagnon qui finis son engagement chez orange avec sa box internet/tv compte sans aller de même après tous sa."

"Venu pour souscrire 3 abonnements mobile + box fibre et nous avons été très bien reçu et très bien conseillé"

"Je suis passée mardi restituer du materiel Tout est OK"

"Personnelle désagréable"

"La conseillère que j'ai eu hier très agréable souriante et proffessionel. Je l'ai déjà eu et j'aurais plaisir à revenir aussi grâce à elle."

"Sa a été rapide claire et efficace on m'a bien renseigné rien a redire"

"Nous somme venu, avec mon conjoint pour ouvrir une ligne internet et changer d'opérateur pour nos mobile. Nous ne pouvions pas mieux tomber que sur Fatima. Elle a été adorable et nous a apporté un service de qualité."

"La perfection. Rien à dire. Je recommande vivement. Plein professionnalisme. Je suis très content. 🙂."

"Je me suis rendu à la boutique hier pour l'échange de mon boîtier TV très rapide et efficace en 5 minute c'était réglé super acceuil vraiment au top"

"je suis passé hier pour l'échange de ma box accueil rapide souriante et pro"

"Très satisfaite de l'accueil et de la conseillère Fatima."

"Ecoute, sollicitude, bienveillance, très bon conseils."

"Merci à Juliette pour son sourire et son professionnalisme, rien à dire."

"Je suis très satisfaite l'hôtesse était très serviable et très souriante et surtout très efficace"

"Personnel très à l écoute et reactif à trouvé une solution"

"Je me suis rendu à la boutique Orange du polygone et je remercie la conseillère Hasna très agréable et souriante qui m’a très bien renseignée !!!"

"Passage dans la boutique avec une vendeuse au top qui s'appelle Fatima!!!! Elle a été d'une patience et d'une gentillesse de dingue avec nous, on est arrivé avec mon épouse à l'ouverture de la boutique pour changer nos téléphones et la pauvre quelle galère on lui a fait vivre, entre les problèmes informatiques, les transferts de toutes nos données de l'ancien vers le nouveau téléphone elle a gardé le sourire du début à la fin et un jour férié en plus!!!!! Elle était accompagnée d'un jeune en formation tout aussi adorable franchement rien à dire ça fait plaisir de rencontrer des commerciaux aussi sympa dans une époque où tout le monde fait la gueule!!! On a monopolisé 4h de leur temps !!! Grand grand merci à vous si vous me lisez et ne changez rien!!! Et Polygone si vous me lisez c'est quand vous voulez pour installer la fibre 😜"

"Merci infiniment très satisfait"

"Vendeuse arrogante , pas aimable à éviter"

"Pas satisfait du tout son a l écoute des nouveaux clients pas des anciens j ai été reçu par deux conseillers et quand le jeune homme voyait que je n achèterai pas de téléphone ou que je changerai pas de forfait il c est mis a surfer sur son téléphone et la jeune fille essayait de se débrouiller pour trouver une solution à mon problème mais c était compliqué pour elle"

"Cette jeune vendeuse nous a fait tout de suite comprendre par son expression corporelle que nous avions acheté du premier prix (2 Galaxy 14 en 3 mois!!!! et qu'à partir du moment où nos 2 forfaits étaient SOSH nous étions réduits à des clients de base sans intérêt! Cette personne n'a même pas daigné me faire un transfert de données de mon ancien portable au nouveau car trop long, au moins une heure!!! et de toute façon 'c'est un service facturé'. Nous sommes clients ORANGE depuis des lustres, 2 téléphones en 3 mois avec oui des forfaits Sosh!!et alors....aucun geste commercial????. Cette demoiselle a besoin d'une bonne formation commerciale ou de changer de métier!"

"10 étoiles pour cette boutique Orange, ambiance familiale, accueil, compétences, honnêteté et sympathie tout compris.. Un grand remercie à Juliette (je crois) mais aussi les autres que sont eux la patience d écouter l exigences d un italien qui parle beaucoup comme moi. Merci !!! Google pixel magnifique !"

"Le vendeur qui nous a reçu nous a bien renseigné, il a répondu avec gentillesse à nos nombreuses questions."

"Remplacement du décodeur avec une vendeuse souriante et sympathique, du coup on a acheté une prise anti foudre et un écouteur sans fil"

"Pas satisfait du tout personnellement incompétent très déçu"

"Boutique à recommander. Excellent accueil et compétences des conseillers. Une très bonne note pour Juliette, conseillère patiente et très efficace dont la technicité avérée a permis de résoudre nos difficultés. Encore merci à elle."

"bon accueil, pertinence du conseil excellent merci"

"Personnel compétent à l écoute des clients aucun souci concernant mon problème"

"J'ai eu affaire avec Hasna, qui a su répondre à toutes mes interrogations sur mon nouveau téléphone. Elle a su prendre le temps de m'expliquer et m'aider dans les démarches, très professionnelle et agréable. Encore merci."

"Très professionnel, très gentil et à l’écoute. Merci à Mathieu"

"Voilà plus d'un mois que j'attends un email du manager concernant les offres professionnelles et SMS groupés. J'attends toujours. J'ai trouvé une alternative par moi même ne vous déranger pas."

"Super accueil par deux jeunes filles souriantes qui m'ont orienté vers une commerciale toute aussi gentille patiente et avec de bonnes explications et conseils."

"Très satisfait de l accueil et surtout du technicien auquel j ai fait appel."

"Je suis passée en boutique pour changer ma box et passer chez orange, je suis tombée sur un jeune homme super compétent, très gentil et avec de l’humour ! Il a su répondre à mes attentes et tout a été fait rapidement! Encore merci à lui. Je recommande cette boutique avec du personnel au top !"

"Passer samedi et dimanche bon accueil explications claires et précises"

"300€ de perdus dans un téléphone reconditionné que la vendeuse m'a conseillé, qui ne me donne pas satisfaction et que la boutique refuse de me reprendre une semaine après, même en échange d'un modèle plus cher. Vous ne me reverrez pas."

"Accueil rapide, sympathique, compétent… ai eu réponse à toutes mes attente et obtenu rdv avec technicien pour dans deux jours SUPER donc… boutique a fortement recommander"

"A écoute et compétent.. et pour cette raison que nous y retournons aujourd'hui de Sete.."

"Des vendeurs au top! Merci beaucoup et bonnes fêtes de fin d année !!!! Céline"

"Superbe expérience en boutique avec Mathieu pour la démo du Google pixel 8 pro qui nous a bluffé et Fatima qui a pris en charge notre projet box et téléphone avec abonnement Le sourire, la convivialité, la bonne humeur, le conseil, la qualité tout est absolument au rdv Je suis enchantée ravie merci a vous 😊"

"Hier j'ai été changé mon iphone 13 pour acheter un iphone 15 Dans l'ensemble le changement s'est bien passé mais pour le transfert des données qui a duré 5 minutes on ma facturé 39 euros...soit plus de 450 euros de l'heure... Un vrai scandale d'autant plus que je suis client prenium et qu'à chaque fois ce transfert de données était offert et ne coutait pas aussi cher. J'ai demandé un geste commercial à la boutique. Globalement la réponse c'est comme cela, circulez il y a rien à voir... Dîtes moi si dans votre boutique vous mettez vos clients au centre de vos préoccupations.... Cela reste à démontrer..."

"Je suis passée rapidement mieux qu'à la boutique de la galerie marchande de auchau"

"Belle Exposition Smartphones, tablettes et alarm"

"Je suis allée hier dans une boutique orange et le personnel et le service ont été au top. Merci à vous"

"renseignement sur une offre éventuelle au sujet d'un nouveau contrat"

"La personne n avait aucun pouvoir pour nous faire des propositions de promotion pour baisser notre abonnement"

"Agréable et rapide.acceuil sympathique et souriant."

"vous êtes au top ne changer rien accueil super et renseignements bravo à vous"

"Je suis venu pour remplacer ma box internet, tout s'est très bien passé et nous avons été très vite pris en charge. Très efficace..."

"Très déçu par la compétence d une vendeuse un bon accueil mais elle nous a dit je suis la pour vendre et non pour dépanner je ne suis technicienne. Obligé de revenir le lendemain tjs la même réponse à force d insister nous avons été pris en charge par son collègue. Pas très sérieux"

"Très bien reçue et conseillée par une jeune fille très souriante ! Je reviendrai."

"Je suis client orange depuis très longtemps,je suis venu à la boutique du polygone pour changer mon portable la jeune fille m'a fait signer les papiers pour cela j'ai signé confiant malheureusement sans me le signaler elle m'a collé une assurance que je ne peux résilier . Donc je ne peux que déconseiller cette boutique ce sont des escrocs"

"Très content de la conseillère très bon accueil je suis très satisfait"

"Tres bien recu .Tres renseigner pour notre probleme d Ipad , et changement de forfait"

"Très désagréable,peu serviable à l image d orange quoi nul a éviter"

"HASNA et MATHIEU font vivre cette boutique !!!! Super accueillant et très professionnel"

"Je suis passé avec femme dans cette boutique pour changer de téléphone. Avec la conseillère fatima qui nous a conseillé. Mais dommage mon téléphone n'était plus en stock dans cette boutique. Sinon conseillère très agréable à l'écoute et très professionnelle et compétente"

"Merci à Fabien et ses collègues ! Accueil agréable et très sympa, Respect et sourire et surtout à l'écoute de votre problème. Rapidement Fabien à réglé mon problème avec carte Sim. Merci pour tout ! Redonne Confiance et c'est très rassurant. Merci encore"

"Accueil parfait"

"Prise en charge rapide, efficace, conseil ler professionnel"